Баландшавии фурӯш дар eBay на ҳама дар бораи интиқол додани муҳаррики ҷустуҷӯ ё номгӯи ашёи рӯзона ба мисли робот аст. Элементҳои инсонӣ бо фурӯшони онлайн ва баъзан фурӯшандагон фаромӯш мекунанд, ки мо бо одамон дар охири компютер кор мекунем. Мизоҷони eBay одамоне мебошанд, ки шумо қоидаҳои худро хонда истодаанд, ба расмҳои худ нигаред, фикру ақидаи шуморо хонед ва ба хидмати худ ҷавоб диҳед. Гарчанде ки eBay як бозори виртуалӣ аст, мизоҷон одамони ҳақиқӣ мебошанд, ки қарори ниҳоӣ барои хариди маҳсулотро медиҳанд, ё ба фурӯшандаи навбатӣ ҳаракат мекунанд.
Озмуни eBay метавонад шадид бошад. Бисёре аз фурӯшандагон барои ҷалби мизоҷон нархгузорӣ мекунанд. Ин на ҳамеша стратегияи беҳтарин аст. Соҳибони eBay метавонанд нархи арзишро на танҳо арзиши пасти арзон пешниҳод кунанд. Пешниҳоди арзиш хидмат ё хусусиятест, ки маҳсулотро ба мизоҷон бештар ҷалб мекунад. Ба ибораи дигар, гарчанде ки фурӯшандагони яквақта метавонанд маҳсулотҳои дақиқро пешниҳод кунанд, ҳар як фурӯшанда метавонад дар соҳаи хизматрасонӣ фарқ кунад. Барои бартараф намудани рақобат, ин қадамҳоро ба даст оред, то одамонро хонед, ки рӯйхати шуморо хонед.
Навиштани принсипҳо дар роҳи касбӣ ва дӯсти муштариён
Ҳеҷ чизи харидорро бештар аз сиёсати ғайриисломӣ ё таҳқиркунонии шадид бозмедорад. Диққат диҳед, ки чӣ тавр шумо навиштанатонро ба сиёсат нависед, то ки харидор бо шумо муносибат кунад. Ин ба таври қобили қабул аст, ки дорои роҳнамо ва ҳудудҳо муқаррар карда шавад, аммо ҳамеша ба сиёсат нависед, ки ба таври муфассал ва фармоишӣ дӯстӣ кунед. Масалан, агар ҷадвали шумо машғул бошад ва шумо фақат ду рӯз дар як ҳафта киштӣ карда метавонед, ин сиёсатро монанди:
"Рӯзҳои таҳвилии мо Сешанбе ва ҷумъа мебошанд. Агар шумо ба унсур наздиктар ниёз дошта бошед, ба мо муроҷиат накунед ва мо ба таври беҳтарин ба кор баромадан, санаи тӯҳфаи тезтарро ба шумо мутобиқ хоҳем дод ".
Ё, агар маҳсулотат чизи дигаре нест, ки агар ба монанди ғизо, ороиш ё маснуоти алоҳида баргардонида шуда бошад, изҳор кунед,
"Дар робита ба хусусияти ин маҳсулот, мо наметавонем қабули эъломияҳоро қабул кунем. Агар чизи шумо бо мушкилот рӯ ба рӯ шавад, лутфан ба мо муроҷиат кунед ва мо корҳои дурустро анҷом медиҳем ".
Агар шумо ба таври байналмиллалӣ ё суроғаҳои низомӣ интиқол надиҳед, бигӯед,
"Мо ғамгин мешавем, мо аз он пушаймон нестем, ки мо наметавонем дар муддати кӯтоҳ инҷониб дар артиши ҷаҳонӣ ё суроғаҳои низомӣ бимонем."
Мизоҷон метавонанд оҳанги сиёсатонро хонанд ва агар онҳо ҳис кунанд, ки проблемаи муносибат ё фишор, онҳо ба фурӯшандаи дигар ҳаракат мекунанд. Дар хотир доред, ки ҳазорон дигар фурӯшандагон дар eBay вуҷуд доранд, ки хурсандона ба муштарӣ хидмат хоҳанд кард. Фармоишгар имконият медиҳад, ки ҳатто пеш аз оғози тиҷорат шуморо рад кунад. Шумо барои харидор ба рӯйхати худ харидед, бисёр корҳоро анҷом додед, аз онҷо пайдо кардани маҳсулот, тоза кардан, суратгирӣ ва навиштани тавсифи бузург. Оё харидорони оянда метавонанд бо сиёсати нодурусти хаттӣ гум накунанд.
Агар шумо фурӯшандаи eBay, ки бо eBay бо кам ё таҷрибаи корӣ омада буд, шумо намедонед, ки чӣ тавр ба сиёсат нависед, ки дар роҳи касбӣ ва ҳамоҳангӣ нависед. Дунёи иқтисод Бисёре аз кӯмакҳо дар Интернет мавҷуданд Агар шумо ба кӯмаки полис ниёз доред, ба ширкатҳои муваффақ, ба монанди Nordstrom, Stew Leonard, ё ягон ширкате,
Ба сомонаҳои худ дар баёнияи миссияҳояшон, сиёсатгузорӣ баргардед ва шартҳои хидмат барои ғояҳо дар бораи тарзи навишти сиёсатҳои ғолибона ба назар гиред. Тиҷорати калон дорои мақолаи муфид оид ба навиштани сиёсатгузориҳои баргардонидашуда, ки сатҳи таваррумро зиёд менамояд.
Иловаи беҳтарин ба ҳамаи рӯйхатҳо
Беҳтарин пешниҳоди ин хусусиятест, ки ба харидорон имкон медиҳад, ки дар бораи ҷузъиёти нархгузорӣ пешниҳод ва пешниҳод кунанд. Он дар ҳар як категория дастрас нест, бинобар ин, барои интихоби беҳтарин, барои он, ки ин гуна мавод иҷозат дода намешавад. Аз ҷумла, пешниҳод намудани беҳтарин гуфтушунидҳо бо харидорон кушода, ба муштариён имконият медиҳад, ки сӯҳбатро дар бораи нархе, ки фурӯшанда барои он тасвиб кунад, оғоз кунад.
Барои дохил намудани мукофоти беҳтар дар бораи ҷузъҳо, Беҳтарин қуттиҳои пешниҳодро зер кунед, ки нархи он дар шакли номгро пахш кунед. Шумо инчунин метавонед Таҳиягари Bulk барои илова кардани беҳтарин пешниҳод ба ягон ё ҳамаи рӯйхати шумо дар як вақт.
Пешниҳоди беҳтарин ҳамон тавре, ки дархости тендерӣ дорад ё онро харид мекунад, пас харидор ӯҳдадор мешавад, ки агар фурӯшанда онро қабул кунад, ӯҳдадор мешавад, ки онро пешниҳод кунад. Беҳтарин пешниҳоди имконпазир барои фурӯшандагон мебошад.
Ҳамчун фурӯшанда, шумо якчанд имконият доред, ки харидор як пешниҳоди беҳтарин пешниҳод мекунад. Шумо қабул, рад кардан ё рад кардан. Пешниҳодҳо пас аз 48 соат, агар фурӯшанда ягон амалро анҷом надиҳад. EBay якчанд автоматро барои беҳтарин пешниҳодҳо ном дорад. Соҳибкорон метавонанд маблағи долларро муқаррар кунанд, ки онҳо қабул хоҳанд кард ва ҳар гуна пешниҳодҳои дар поён зикршуда автоматӣ рад карда мешаванд. Хусусияти автоматӣ - муқобил аст - фурӯшандагон метавонанд маблағи доллари мӯътадилро ба як чизи қабулшавандаро муқаррар кунанд.
Баъзе фурӯшандагон намехоҳанд, ки пешниҳодҳои беҳтарро пешниҳод кунанд, зеро харидорон метавонанд пешниҳодҳои хеле паст ва бадном кунанд. Усулҳои зебо барои ҳалли пешниҳодҳо ин аст, ки ҳамаи пешниҳодотро баррасӣ кунед ва бо пешниҳоди шумо қабул хоҳед кард. Пешниҳод харидор метавонад 1 $ камтар аз рақами худкорро паст кунад ва фурӯшанда ҳеҷ гоҳ нахоҳад дид. Ҳангоми истифодаи Тӯҳфаи беҳтарин аксарияти фурӯшандагон нархи бренди 20% ва ё зиёдтарро барои фароҳам овардани ҷой барои муошират зиёд мекунанд. Дар баъзе фарҳангҳо, шартнома ва гуфтушунид хусусияти дуюм - фурӯшандагон набояд шахсан қабул кунад, ки хариди хариду фурӯшро мехоҳад. Фурӯшанда ҳамеша бо калимаи охирини фурӯш бо беҳтарин пешниҳоди дорад. Маълумоти муфассалро дар бораи хусусиятҳои беҳтарин дар eBay пешниҳод кунед.
Ҳамаи тафсилоти алоқамандро дохил кунед
Ҳама чизҳое, ки шумо ва харидорони шумо меистанд, экрани компютерӣ мебошад. Вақте, ки харидори потенсиалӣ дар рӯйхататон ҷойгир аст, боварӣ ҳосил кунед, ки ҳамаи маълумоти дахлдор ин аст, ки фармоишгар саволе надошта бошад. Баъзе мизоҷон саволҳои аҷоиб ва тасодуфиро мепурсанд, вале беҳтаринро интизор шавед, ки чӣ талаб карда мешавад. Агар як бор супурда шавад, пас эҳтимолан боз хоҳем шуд, то маълумоти иловагиро ба рӯйхат илова кунед. Бо вақти ва таҷрибаи шумо, шумо маълумотро дар рӯйхат барои намудҳои гуногуни маҳсулот дохил кунед.
Интернети харидорон ба монанди ғизо иттилоотро ғизо медиҳанд. Онҳо намехоҳанд, ки ба саволе, ки ҷавоб додаанд, интизор шавем. Бештар аз он, агар иттилооте, ки онҳо лозиманд, дар рӯйхат набошанд, онҳо ба рӯйхати дигар ҳаракат мекунанд ва шумо онҳоро гум мекунед. Вақтро барои навиштани маҷмӯи васеъ истифода баред, пас фармоишгар барои гирифтани маълумоти бештар талаб намекунад. Ҳамеша дохил кунед:
- Меъёрҳои ҷузъӣ
- Маводҳо аз қимати додашуда
- Ҳангоме ки унсури дода шуд (агар лозим бошад)
- Дар куҷо фурӯхта мешавад - кадом кишвар
- Ҳар гуна камбудиҳо ё камбудиҳо
Тавсифи тавре нависед, ки тасвир нест! Тадбирҳо махсусан дар либос муҳиманд. Аксари одамон либосҳоро аз интернет, аз як бегона, бе андозагирӣ харид намекунанд. Барои тавсифи ҳақиқии бузург, рӯйхати омӯзишҳо дар вебсайтҳои асосӣ, ки ҳамон як маҳсулот фурӯхта мешавад. (Ҳеҷ гоҳ намунаи тасвирҳоро барои калима нусхабед ва ҳаргиз нусхабардорӣ накунед.) Шумо фикри маълумотро дар бар мегирад. eBay дорои тарзи хуб дар бораи тарзи навиштани тасвири ғолиб мебошад.
Сиёсати бардурӯғро баргардонед
Мавҷудияти сиёсатгузории бозгашти одилона бештар муштариёнро ҷалб мекунад. Одамон ба eBay меоянд, чунки мехоҳанд, ки харидани чизҳоро нигоҳ доранд, на аз сабаби он, ки мехоҳанд чизҳои харидани онро харидорӣ кунанд. Харидор шубҳанок будани фурӯшандагонро, ки баргаштан надоранд, гум хоҳанд кард. Бо маҳсулотатон истодаед ва дар бораи ҳама чизи сиёсат дар муддати 30 рӯз пешниҳод кунед. Сиёсати баргашти одилона ростқавлӣ, ростқавлӣ ва омодагиро ба фармоишгар таҷрибаи мусбӣ медиҳад. Сиёсати баргаҳои 30-рӯза инчунин ба рӯйхатҳо дар ҷустуҷӯ бештар пайдо мешавад. Яке аз роҳҳои рақобатпазирии рақобатпазирии eBay дар он аст, ки сиёсати бардурӯғи бардавом пешниҳод карда, хоҳиши гирифтани тиҷорати мизоҷро нишон диҳад, ҳатто агар натиҷаи ниҳоӣ бозгаштан бошад. Боварӣ ҳосил кунед, ки шумо ба он пӯшед, ки ҳамаи баргардишҳо бояд дар ҳолати аслӣ бошанд ва харидор интиқолро баргардонад. Бештар дар бораи чӣ гуна нав кардани сиёсати фармоишӣ барангезед.
Саволҳо ба зудӣ ва касбӣ ҷавоб диҳед
Равзанаи асосӣ барои қабул ва нигоҳ доштани муштариён дар eBay аст. Ҳамеша ба саволҳои худ ҷавоб диҳед, ки ба зудӣ хабарро фиристед. Баъзе харидорон саволҳои бегона ё ғайри номаълумро мепурсанд. Ҳамеша ҷавоб диҳед! Бисёр фурӯшандагон саволҳои харидоронро саривақт ҷавоб намедиҳанд, то харидор ба дигаргуниҳо ҳаракат кунад. Дар хотир доред, харидорон ҳисси таъхирнопазир доранд. Мурғи барвақтӣ ҳангоми кирдор дар бораи мубодилаи eBay мефиристад. Агар шумо пурра ҷавоб надиҳед, он гоҳ, ки шумо аз дороии шумо дур мондаед, ақаллан саволро эътироф кунед. Ба фармоишгар ҷавоб диҳед, ки шумо ба савол супоридаед ва шумо ба зудӣ ба онҳо баргаштед.
Ҳамеша бо харидорон тавассути системаи паёмнависии eBay сӯҳбат кунед. EBay метавонад гуфтугӯро дида баромада, агар ягон бор харидор бошад. Ин дар ҳақиқат бар зидди сиёсати eBay барои муошират бо харидорони берун аз eBay аст. Боварӣ ҳосил кунед, ки огоҳиномаҳои паёмҳо барои фиристодани паём фиристода мешаванд, вақте ки муштарӣ савол медиҳад. Боварӣ ҳосил кунед, ки танзимоти почтаи электронии шумо эҷод шудааст, то шумо метавонед аз почтаи электронӣ тавассути паём фиристед.
Дар хотир доред, ки шумо бо одамоне, ки қабули қарорҳоро қабул мекунанд, мубориза мебаранд. Муштариёне, ки шумо мехоҳед муносибат кунед, муносибат кунед. Муносибати мусбии касбӣ, муоширати фаврӣ ва омодагӣ ба нигоҳ доштани мизоҷон боиси зиёд шудани фурӯш дар eBay хоҳад шуд.