Калом оред ва ба ҳақиқат гиред
Қадами аввал дар кӯшиши баргардонидани eBay дар он аст, ки ошкор кардани он чӣ гуна аст. Агар шумо нав бошед, надонистани беҳтарин муҳофизи шумо. Шумо намедонед, ки бо истифода аз фотошои тасодуфӣ иҷозат дода нашудааст, ё ки шумо ба калимаи "Velcro" калимаи "Velcro" -ро истифода намебаред.
Ҳангоми қабули "ҳисоби шумо боздошта шуд" почтаи электронӣ, аввалин чиз барои ором будан ва хондани почтаи бодиққат. Овай одатан мефаҳмонад, ки чаро ҳисоби шумо боздошта шудааст. Сабабҳои боздоштани eBay инҳоянд:
- Вақти пардохти ҳаққи хизмат нест
- Усули пардохт аз санаи (корти қарзӣ гузашт)
- Вайрон кардани сиёсат, ба монанди ИРО
- Феҳристи ашёеро, ки ба мисли пӯлкаи қалбакӣ иҷозат дода нашудааст, иҷозат намедиҳад
- Истифодаи суратҳое, ки иҷозат дода намешаванд (аз дигар истифодабаранда, суратҳисобҳои ғайрифаъолнашуда)
- Маводи шадиди
- Калимаҳои хотиррасоншуда
- Истифодаи маводи мухаддир ва маводи мухаддир
- Маводҳои хатарнок ба монанди аслиҳа ё таркишҳо
- Алкогол
Баъзан шумо ҳақиқатан намедонед, ки оё ягон чизи иҷозат дода нашудааст. Шумо намефаҳмед, ки моле, ки барои фурӯш ба фурӯш бароварда шудааст, огоҳ карда шудааст. Ё, шумо намедонед, ки шумо наметавонед аксҳои захиравиро истифода баред (монанди тасвирҳои либос аз вебсайтҳои савдои чакана), зеро бисёре аз фурӯшандагон онро иҷро мекунанд. Ва рости гап, хеле душвор аст, ки ҳар як қудрати оддӣ дар бораи eBay, махсусан, агар шумо нав бошед.
Барои ҳамин, нафаси чуқурро гиред ва дар бораи он корҳое, ки мекунед, нодуруст хонед. Ин метавонад ба монанди вусъат додани маълумоти корти кредитии худро ё кушодани рӯйхати дигар, ки дар ёддоштҳои калон аз рӯйхати калони ширкатҳои мушаххас хотиррасон карда шаванд, осон аст. Агар ин услуби осон аст, eBay ба таври дақиқ фаҳмонид, ки чӣ кор кардан лозим аст, то ҳисоби худро барқарор кунед.
Ба eBay занг занед ва муҳокима кунед
Агар шумо ягон дастурҳои мушаххасро дар бораи ҳисоби eBay баргардонида бошед, онҳоро дар 1-866-961-9253 бубинед ва муҳокима кунед. Шарҳ диҳед, ки шумо паёми ирсиро қабул кардед ва хеле ғамгин ҳастед ва аз кӣ мепурсед, ки ин ба шумо кӯмак мекунад. Он метавонад бо якчанд нафар сӯҳбат кунад, то ба шахсе, ки ба шумо кӯмак мекунад, ба даст оред. Якчанд маслиҳатҳо барои сӯҳбат бо варақаҳои хизматрасонии мизоҷони eBay:
Истироҳат кунед
eRay CSRs, танҳо одамони мунтазам мисли шумо кори худро мекунанд, онҳо ба шумо ягон чизи шахсӣ надоранд. Шумо бояд дар инҷо ҳамчун муфаттиш кор кунед, ҷамъоварии далелҳо. Шумо селои бештарро бо сирк ба даст меоред. Ба таври ором, касбӣ ва оқилона амал кунед. Аз даъвати шахсоне, ки шуморо боздошт мекунанд, аз ҳар гуна суханони ношинос ё ягон чизи дигаре, ки созанда нестанд, худдорӣ кунед. Мақсад ин аст, ки ба касе, ки тавонад метавонад кӯмак кунад ва ба шумо кӯмак хоҳад кард.
Пеш аз занг задан тугмаи ростро ҷамъ кунед
Боварӣ ҳосил намоед, ки пеш аз занг заданатон маълумоти зерин дошта бошед, то ки шумо ба осонӣ ба ҳеҷ гуна саволҳо ҷавоб диҳед, ки КҶР метавонад ҳисоби худро пайдо кунад:
- Шабакаи корбар eBay
- почтаи электронии шумо бо ҳисоби eBay алоқаманд аст
- санаи почтаи электронӣ
- рақами мушаххас дар почтаи электронӣ (агар мумкин бошад)
- чоп кардани почтаи электронӣ ва дастрас шудан
Агар хоҳиш дошта бошед, ба мудир вазифадор шавед
КДО, ки зангро ба шумо занг мезанад, намедонад, ки чӣ гуна ба шумо кӯмак расонад. Агар шумо баъд аз 10 дақиқа бо касе гап задан ё кӯмаки қобили қабул нагирифтед, лутфан аз мудир пурсед. Яке аз таҷрибаҳои бештаре, ки ба шумо кӯмак карда метавонанд, шояд лозим ояд.
Таҳсилот беҳтарин гуноҳ аст
Услуби беҳтарин барои идоракунии eBay озод аст, ба даст овардани ягон нест! Агар шумо ба eBay нависед, ё ҳатто фурӯшандае, ки барои хондани қоидаҳои eBay барои омӯхтани худ дар қоидаҳо муфид аст, муфид аст. eBay як олами тағйирёбанда аст. Қоидаҳо аз сари вақт тағйир меёбанд, то сиёсати нав метавонанд ба шумо занг зананд. Ҳамеша навсозиҳои почтаи электрониро аз eBay хонед ва паёмҳои eBay-ро барои мунтазам навсозӣ ва эълонҳо санҷед.
Навсозии Suzanne A. Wells дар таърихи 25 апрели соли 2017.