Ё тасаввур кунед, ки ин сенария: Шумо фурӯшандаи eBay ҳастед ва аз ҷониби фурӯшандае, ки даъвои онҳо аз ҳафта қабл нагузаштааст, тамос гирифтаед. Маълумоти пайгирӣ барои пули нақд мегӯяд, ки он якчанд бор пештар фиристода буд, вале харидор қасд кард, ки онҳо онро қабул накарданд.
Дар ин ҷо чӣ мешавад?
Агар (ё) ҳар дуи ин ҳикояҳо ба шумо шиносанд, шумо эҳтимол аз заъифтарин дар зеҳнии зеҳнии тиҷоратӣ сусттар шудаед: ресмончиён. Мо дар бораи UPS, FedEx, Иёлоти Муттаҳидаи Амрико (ё дигар кишварҳои) Хадамоти почтавӣ (DHL), DHL ва дигар воситаҳои умумӣ гап мезанем.
Бештар аз оне, ки харидорон ва фурӯшандагон дар бораи ҳадди аққале, ки ягон блокро ба бор овардааст, пайдо мекунанд, ин интиқолдиҳанда аст, ки айбдор аст. Пас чӣ кор кардан лозим аст? Дар ин ҷо баъзе маслиҳатҳо барои кӯмак расонидан ба ҳалли хатогиҳо ва масъалаҳо кӯмак мекунанд.
Ҳамеша Нишон / Талаботҳои Trackable
Баъзе интиқолдиҳандагон (UPS, FEDEx) ин корро ба таври автоматӣ анҷом медиҳанд, вале дигарон (USPS) барои тафтишот иловагӣ пардохт мекунанд. Сенарияҳои дар боло овардашуда ниҳоӣанд, ки чаро марҳилаҳо бо рақамҳои пайгирӣ беҳтар аз боркашонҳо беҳтаранд - ба онҳо иҷозат медиҳанд, ки ҳар ду ҷонибро фаҳманд, ки чӣ рӯй дод.
Маълумоти назоратии худро бодиққат хонед
Баъзан маълумоти иттилоотии онлайн дар як бастаи дорои маълумоти муфассал муфид аст.
Хулосаҳои монанди "CHECK CHECK" ва "BNTH WDW" маънои онро дорад, ки маҷмӯа дар паси дарахти дар даруни ҳавлӣ ё дар равзанаи хуб дар атрофи хона ё бино қарор дошт. Ин маълумот метавонад фарогирии ин иттилоотро мушкил кунад, аммо он метавонад ба омилҳои арзишнок дода шавад.
Интиқоли интиқол ва дархост барои довталабӣ
Бисёре аз интиқолдиҳандагон ба маълумоти иловагӣ дастрасӣ доранд, аз он чизе, ки дар системаи пайгирӣ хабар дода мешаванд ва метавонанд дар бораи он чизе,
Call 1-800-222-1811 барои USPS, 1-800-742-5877 барои UPS, ё 1-800-463-3339 барои FedEx. Рақамҳои дигари интиқолдиҳандагон дар вебсайти марбути онҳо нишон дода шудаанд. Агар шумо дар вебсайт ба дастгоҳи оператор дастрасӣ карда бошед, '0' ё '*' -ро такроран пахш кунед.
Идораи маҳаллии қабулкунанда дар бораи маҷмӯъ
Равандҳои пайгирӣ аз ҷониби одамон иҷро карда мешаванд ва метавонанд аз сари вақт хатогӣ кунанд ва интиқоли хатсайрҳои хатсайрҳо маълуманд, ки кӯшишҳо барои кӯчонидани вақтҳои хатсайронӣ маълуманд. Агар шумо медонед, ки пакет дер мешавад, ба USPS, UPS, ё FedEx офарида шудааст (на филиал, балки офиси воқеии маҳаллӣ). ID-и шумо бо шумо, ки суроғаи хонаҳои шуморо номбар мекунад ва дар бораи бастаи худ пурсед. Шояд шумо фаҳмед, ки он дар назди анборхона нишаста, интизори шуморо интизор аст.
Талаботро дархост кунед
Агар бастабандӣ пайдо нашавад, харидор бояд мубоҳисаи eBay / PayPal-ро пешниҳод кунад ва харидор ё фурӯшанда бояд талаботро бо интиқолдиҳанда диҳад. Пас аз он, ки охирин ҳалли худро напазирад, пештар метавонад пӯшида шавад.
Интихоб / Талаботро интихоб кунед
Ҳеҷ гуна интиқолдиҳанда барои ҳар як маҳсулотҳои боркаш ва ё ҳар як намуди асбобҳо комил нест, баъзе интиқолдиҳандагон метавонанд дар ҷойҳои алоҳида ё ҳолатҳои бади худ бад бошанд. Агар шумо таҷрибаи бадро бо як интиқолдиҳии такрорӣ такрор мекардед, он вақт вақт ҷудо карда мешавад.
Агар интиқолдиҳанда бошед, ва / ё агар шумо харидорро танҳо бо фурӯшандагоне, ки мехоҳанд бо киштӣ истифода баранд, интиқолдиҳандае, ки барои шумо хуб кор мекунанд, интиқол диҳед.