eBay Баъзе таҷрибаҳои техникӣ мушкилот доранд
EBay.com санҷед
Беҳтарин ҷой барои санҷиши eBay аз ҳисоби eBay аст.
Агар шумо метавонед дар сайти ҳама дастрас шавед, ин қадамҳоро иҷро кунед:
- Ба ҳисоби eBay ворид кунед.
- Ба саҳифаҳои ин саҳифа равед: http://community.ebay.com/t5/Announcements/bg-p/Announcements
- Дар ин бора эълонҳо оиди эълонҳо, мушкилоти сомона ё дигар шишаҳои техникӣ ҷойгир карда мешаванд.
Масалан, 8-уми декабри соли 2016, eBay дар бораи тӯфонҳои зимистона ғарқ шудааст. Дар изҳорот гуфта шуд:
"Бо сабаби ҳавои шадиди зимистона дар Портланд ва дигар қисматҳои шимолу ғарби Орегон, хатҳои коммуникатсия, қудрат ва хатсайрҳо метавонанд вайрон карда шаванд. Агар шумо дар тиҷорати электронӣ бо харидор ё фурӯшанда дар ин минтақа иштирок кунед, лутфед, ки қобилияти муошират кардан ё ба анҷом расидани амалиёти шумо шояд бо сабаби ин шароитҳои вазнин ба таъхир афтад. Мо ба шумо тавсия медиҳем, ки дар ин ҳолат, дар саросари амалиёт ва ҳангоми пешниҳоди розигии пас аз қабули он ба шумо сабр кунед. Доред, боварӣ доред, ки фурӯшандагон бояд дар бораи eBay барои фурӯшандаи худ "Мо ба зудӣ назоратро идома хоҳем дод ва ҳар гуна фурӯшандагонеро, ки метавонанд ба онҳо таъсир расонанд, идома диҳем".
Дар ин ҳолат, eBay худаш нарафта буд, аммо ин навсозӣ метавонад фаҳманд, ки чаро харидор аз фурӯшанда шунида нашавад ё чизи онҳоро дар вақташ нагирифтааст. Баъзан харидорон метавонанд фикр кунанд, ки eBay вақте ки аз фурӯшандаи худ дар бораи ҳолати аҳамияти он хабар надодааст, эҳтимол аст. eBay аксар вақт навсозӣ дар бораи таъхирҳои обу ҳаво пас аз боду ҳаво аксар вақт ба таъхирҳои электрикӣ оварда мерасонад ва метавонад барои фурӯшанда бе қувваи барқ кор кунад ё дастгоҳҳои онҳоро қувват мебахшад.
Хизматрасонии Мизоҷони Мизоҷон Call
Шумо ҳамеша метавонед ба хидмати муштариёни eBay дар телефони 1-866-540-3229 муроҷиат кунед. Беҳтар аст, ки ба ҳисоби eBay eBay гузаред ва бо зикри занг дархост кунед (бо назардошти он, ки шумо метавонед дар сайти ҳама дастрас шавед). Дар бораи сабабҳои занги худ баъзе хусусиятҳоро пур кунед, то ки шумо ба шӯъбаи дуруст равед. eBay ба шумо як варақаи рамзӣ дода мешавад, вақте ки шумо занг мезанед. Агар мушкили асосӣ вуҷуд дошта бошад, шумо метавонед ҳангоми сабт кардан ва бо одамони воқеӣ гап заданро сабт кунед.
Саволҳо дар бораи гуруҳҳои шабакавии eBay
Агар шумо дар варақаҳои ҷамъиятии eBay, гурӯҳҳои Facebook, ё дигар шабакаҳои шабакавии eBay фаъол бошед, пас агар саволе ба миён ояд, ки фурӯшандаатон бошад. Шумо метавонед ҷавобро фавран ба даст оред. Масалан, баъзан чоп кардани эффектҳои маркетинг як мушкилот аст ва он як масъалаи маълум аст, ки eBay кор мекунад. Дар атрофи хусусан пурсед, агар шумо дар минтақаи Шаҳри Шарқ набошед ва субҳ аст. Дар фурӯшандагони eBay дар минтақаи Шарқи Миёна метавонанд аллакай мушкилоти пештараи субъективӣ пайдо шуда, метавонанд ба шумо ҷавобгў бошанд, бе он ки ба шумо eBay муроҷиат кунед, ба ҷои худ ҷойгир кунед ва вақт ҷудо кунед.
Диққати поёнро тафтиш кунед
Тақвим Детектор сайти сард аст, ки дар вақти воқеӣ кор мекунад ва дар бораи марги eBay маълумот дорад.
Сайт қайд мекунад, ки он «шарҳи воқеии воқеии иттилоот ва хароҷот барои ҳама намуди хизматрасониҳоро пешниҳод мекунад».
Агар eBay поёнтар аст, кӯшиш накунед, ки азият кашед. Агар шумо фурӯшанда ҳастед, ин вақти хуб барои гирифтани суратҳо, ташкили инвентаризатсия ё дигар вазифаҳои идоравӣ мебошад. Агар шумо харидор бошед, танҳо сабр ва дертар бозгаштан. eBay ба ҳеҷ ҷое намерасад ва чунин як макони бузург аст, он барои интизории муваққат аз сари вақт аст.