Изҳороти миссияи марказҳои Amazon.com дар атрофи як чиз, ки ҳамеша ҳамеша муҳимтарин - муштарии онлайн Amazon.com. Amazon.com мушаххасоти фаъоли ва марҳилаи ягонае, ки аз он оғоз ёфт, буд. Ҷеф Бесос ба таври муфассал изҳороти миссияи Amazon.com-ро ҳамчун қувваи роҳнамоӣ дар қадамҳои роҳбарии худ бисёр маротиба дар таърихи 18-солаи ширкат изҳор кард.
01 - Ба мизоҷ нигаронида шудааст
Ин натиҷа ба даст оварда мешавад, ки муваффақияти Amazon.com ҳамчун ширкатҳои бонуфузи Интернет дар ҷаҳон аз ҳадди ақал ба қисматҳое, ки ба ин вазифа ва иҷрои кори ҳаррӯзаи худ боварӣ надоранд. Вазифа ва ғояҳои Amazon.com ин аст:
"Намоишгоҳи мо бояд ширкати олии фармоишии ҷаҳонӣ бошад, барои сохтани маконҳое, ки одамон метавонанд барои пайдо ва дарёфти чизе, ки мехоҳанд онлайн харидорӣ кунанд, пайдо кунанд".
02 - Маълумоти бештар дар бораи амазонки
Аз соли 2017, амазонки # 1 дар эътибори корпоративӣ дар Ҳаррис Пулол бо зиёда аз 23,000 овозҳо номида шуд.
Ширкати "Jeff Bezos" дар соли 1994 таъсис ёфта, дар Сиэтл воқеъ аст. Аввалан, Амазонак ҳамчун китобхонаи онлайнӣ, китобҳои дарсиро барои донишҷӯёни коллеж фурӯхт. Бо гузашти вақт онҳо ба электроника, мебел ва заргарӣ илова карданд. Акнун, мағозаи мағозаи хариду фурӯш танҳо як чизи фармоишӣ метавонад онлайн бошад.
Бисёр одамон фикр мекарданд, ки Амазонак дар вақти ногузир ба мушакҳои тӯфон, аммо ширкат дар яке аз бузургтарин мағозаҳо дар Иёлоти Муттаҳида табдил ёфт.
Бо гузашти вақт, ширкат якчанд тоҷирони дигар харидорӣ кард. Он ҳоло Zappos, Shopbop, Goodreads ва дигарон дорад. Амазонс ҳамчунин хатҳои маҳсулоти худ, аз ҷумла Kindle e-readers, Amazon Prime, Echo ва планшетҳои оташро оғоз кард. Он ҳамчунин намоиши телевизионии худ ва истиснои филмҳо, ташкили конгрессҳои асосии ВАО гардид.
Яке аз чизҳое, ки Амазонияро ҷудо мекунанд, истифодаи он истифодабарандагони пешниҳодшудаи пешниҳодшуда мебошад. Тафсири маҳсулоти шахсӣ бо истифодабарандагони таҷрибаи худ, тасвирҳо ё видео пешниҳод карда мешаванд. Ин усул ба дигар мизоҷон ба қабули қарорҳо огоҳ карда шудааст. Ҳар моҳ Амазонки зиёда аз 130 миллион муштариён дорад.
Дар солҳои охир, Амазонки дигаргун кард, ки чӣ тавр муштариён интизоранд, ки тавлидот ва фармоишҳои онлайнро интизор шаванд. Ба ҷои ба хизмати почтаи электронӣ такя кардан, Амазонки истифодабарандагони мустақил, сеюмро истифода мебаранд.
Ва фармоишҳои фармоишӣ, аз қабили равзанаҳои тавлиди ду соат ё интиқоли ҳамон рӯз, Амазонсарони пудрати мустақил тавассути барномаҳои Amazon Flex кор мекунанд. Ин муносибат ба онҳо кӯмак мекунад, ки ба эҳтиёҷоти мизоҷон, новобаста аз вақти рӯзона ё рӯзи ҳафта ҷавоб диҳанд.
Аз оғози фурӯтанона ва хеле самарабахш, Амазонки яке аз ширкатҳои бузургтарин ва бонуфузтарин ба шумор меравад. Ва бо ҳузури афзоянда дар дигар кишварҳо, Амазонки худро ҳамчун як ширкати бузурги ҷаҳонӣ муаррифӣ намуд. Бо пешрафти худ дар тӯҳфаҳои маҳсулот, маҳсулоти аслӣ ва барномаҳои расонидашаванда ва расондан, Амазонки қобилияти давом додани рушди миқёси бепарвостро нишон медиҳад.
Бо вуҷуди ин, муваффақияти он асосан ба муносибати худ ба мизоҷони худ алоқаманд аст. Тавре ки дар изҳороти миссия шарҳ дода шудааст, ҳама чизҳои Amazon дар бораи тақвияти таҷрибаи муштарӣ аст.