Суғуртаи тиҷорӣ барои маҳсулоти шумо
Тарафи сеюми ҷабрдида метавонад харидор ё истифодабарандаи маҳсулот бошад, ё ҳатто аз ҷониби шарик.
Намудҳои даъвоҳо
Талабот дар бораи маҳсулот одатан аз яке аз инҳо иборат аст:
- Истеҳсоли ё истеҳсоли истеҳсолот
Талко айбдор мекунад, ки баъзе марҳилаҳои раванди истеҳсолот дар маҳсулоти ниҳоӣ норасоиҳо пайдо кардаанд, ки маҳсулот беасос хатарнок аст. Масалан, Стив як мағозаро дар мағозаи сахтафзор харидорӣ мекунад. Стив дар ҳолати ғуссаи шафқат пинҳон мешавад. Ӯ истеҳсолкунандагонро шикоят мекунад ва изҳор мекунад, ки ҳангоме, Чашмаи истеҳсолот ба таври ногаҳонӣ ба назар мерасид. - Тарҳрезии тарроҳӣ
Талбаккунанда тасмим дорад, ки тарҳи маҳсулот ба таври бехатар ба эътибор гирифта шавад. Масалан, Стив аз намунаи пешин истеҳсолкунандагонро дар асоси он, ки намоиш беасос намебошад. Ӯ меафзояд, ки вақте ки истеҳсолкунанда тасвирро тарҳрезӣ кард, ширкат муваффақ набуд, ки посбон дар ҷои худ устувор монад.
- Огоҳӣ ё маслиҳатҳои нодуруст
Талко айбдор мекунад, ки фурӯшанда оид ба истифодаи дурусти маҳсулот дастурамалҳоро пешниҳод накардааст, ё фурӯшанда хавфи харидоронро дар бораи хатарҳои маҳсулот огоҳ намекунад. Масалан, Билл дар дохили мағозаи хати рангини рангин харидорӣ мекунад ва ҳангоми истифодаи маҳсулот дар як ҳуҷраҳои ошпазӣ бемор мешавад. Баъдтар ӯ истеҳсолкунанда барои шикастани ӯ ба вай огоҳӣ медиҳад, ки рангкунакро бояд дар муҳити ҳамҷоя истифода набарад.
Масъулияти шадид
Истеҳсолкунанда ё фурӯшанда метавонад дар асоси масъулияти қатъии судӣ , ки дар набудани беэътиноӣ масъулият дорад, шикоят карда шавад. Масъулияти шадид дар асоси хато нест. Зараррасон ҷароҳат бар зидди истеҳсолкунанда ё фурӯшанда даъвати маҳсулотсупориро бо роҳи исбот кардани ҳамаи инҳоро талаб мекунад:
- Маҳсулот дорои норасоиҳо буд.
- Маҳсулот зӯровариро задааст.
- Ҳангоме, ки даъво истифодабарии маҳсулотро истифода бурд, он гоҳ истифода бурда мешавад. Масалан, довталаб истифода бурдани ҷадвалро барои буридани ҳезум, на мӯи худ истифода бурд.
- Баъд аз фурӯшанда нархи ягон чиз тағйир наёфтааст. Масалан, харидор як паноҳгоҳи пластикиро бо як хонаи худ иваз кард.
Судҳо татбиқи консепсияи масъулияти қатъиро ба маҳсулот дар солҳои 1960 ва 1970-ро муайян карданд, ки хароҷоти ҷаримаро аз маҳсулоти ноком бояд аз ҷониби ширкатҳои масъули камбудиҳо, на аз ҷониби истифодабарандагони ҷабрдида ба даст оварда шавад. Онҳо инчунин таъкид намуданд, ки истеҳсолкунандагон маҳсулотро дар бозор ҷой медиҳанд, бинобар ин онҳо бояд хавфе, ки маҳсулотҳои номутаносиб доранд, бардоранд.
Соҳибкорони маҳсулот
Ҳол он ки аксари аксҳои масъулияти маҳсулот ба истеҳсолкунандагон вогузор шудаанд, баъзеҳо аз фурӯшандагони маҳсулот шикоят мекунанд. Соҳибони маҳсулот фурӯшандагон, нусхабардорон, фурӯшандагон ва фурӯшандагонро дар бар мегиранд.
Фурӯшанда метавонад барои зарари ба харидор фурӯшанда масъул бошад, агар фурӯшанда маҳсулотро ба истеъмолкунанда расонад.
Новобаста аз он ки фурӯшанда барои фурӯшанда вайрон кардани маҳсулот аз давлат ба давлат вобаста аст. Бисёре аз давлатҳо масъулияти фурӯшанда барои ҷароҳати вобаста ба маҳсулотро маҳдуд мекунанд, агар фурӯшандаи тағйирёбии маҳсулот дар тарҳрезии он машғул буд ё медонист, ки он камбудиҳост. Агар фурӯшандае, ки танҳо «тақсимкунандагони» тақсимкунанда аст, барои ҷавобгарии маҳсулот фурӯшанда фурӯшанда метавонад хароҷоти даъворо аз истеҳсолкунанда талаб кунад.
Зарарҳо
Талабот дар либоспулии масъулияти маҳсулот метавонад зарари ҷубронпулӣ, аз ҷумла пардохти харочоти тиббӣ, талафоти даромад ва дард ва азобҳо гардад. Довталабон инчунин метавонанд ҷуброни ҷаримавӣ ва ҳаққи адвокат дода шаванд. Дар баъзе мавридҳо, як талабот оид ба ҷавобгарии маҳсулот метавонад ба парвандаҳои мурофиавӣ дар якҷоягӣ муттаҳид карда шавад.
Чунин даъворо мумкин аст, агар ҳамаи даъвогарон аз як маҳсулот зарар диданд.
Фарогирии суғурта
Масъулияти маҳсулот дар доираи сиёсати умумии масъулият фаро гирифта шудааст. Он дар якҷоягӣ бо масъулияти коре, ки шумо анҷом додед, фаро мегирад. Фарогирии якҷояи ӯҳдадориҳои иҷрошудаи корпоративӣ номида мешавад . Ин фарогирӣ ба Coverage A, Зарфҳои Bodeal, ва Масъулияти Заминларо дар бар мегирад.
Соҳибкороне, ки маҳсулотҳои эҳтимолии хатарнокро истеҳсол мекунанд, ба монанди дорусозӣ ё пеститсидҳо, метавонанд аз суғуртакунии стандартӣ фарогирии маҳсулотро мушкил гардонанд. Чунин бизнесҳо метавонанд аз ин фарогир аз суғуртакунии ихтисос ҷудо карда шаванд. Брокерҳои хатҳои иловагӣ метавонанд ба суғуртакунандагоне, ки ин фарогириро пешниҳод мекунанд, кӯмак карда метавонанд.
Савдогарони фурӯшанда метавонанд аз ҷониби фурӯшанда дар асоси принсипи масъулияти истеҳсолкунандагон фароҳам оварда шаванд. Санҷиш ба фурӯшанда ҳамчун суғуртаи иловагӣ фаро мегирад. Он фурӯшанда баръакс, ки аз маҳсулоти нокомие, ки истеҳсолкунанда ба вуҷуд меояд, муҳофизат мекунад.
Меъёрҳои ҷавобгарии молӣ
Маблағе, ки барои фаро гирифтани масъулияти маҳсулот пардохта мешавад, аз хусусияти маҳсулот вобаста аст. Маҳсулотҳои хатарноктар аз маҳсулоти пастсифат зарар доранд. Суғуртакунандаи шумо тиҷорати худро баҳо хоҳад овард ва рамзи синфии мувофиқро муқаррар мекунад. Принсип оид ба нархгузории маҳсулот бо роҳи зиёд кардани миқдори нархҳо ба фурӯш дар як сол ҳисоб карда, натиҷаро аз ҷониби ҳазорҳо ҷудо мекунад.
Маблағе, ки шумо дар оғози давраи сиёсат пардохт мекунед, аксаран ба фурӯш бароварда мешавад. Пардохткунанда шумо ҳангоми гирифтани аудити солона мукофоти худро иваз мекунад. Агар фурӯшандаи аслии шумо аз фурўши пешгӯии шумо кам бошад, шумо метавонед мукофоти баргардонида гиред. Агар фурӯшандаи аслии шумо аз фурўши арзони шумо зиёд бошад, шумо метавонед мукофоти иловагиро пардохт кунед. Эзоҳ диҳед, ки фурӯши худро дар ибтидои сиёсати шумо стратегияи хубе барои коҳиш додани мукофоти шумо нест . Ин тактикӣ метавонад ҳангоми таҳияи сиёсати шумо ба мукофоти иловагии иловагӣ оварда расонад.
Мақолаи таҳлилшудаи Мария Боннер