Интихоби ва ҳисобот дар бораи шарикони тиҷоратии eBay
Дар бораи eBay харидорон ва фурӯшандагон метавонанд дар бораи якдигар ва хариду фурӯши онҳо фикру мулоҳизаро тарк кунанд. Дар баробари системаи тендерии беназири eBay, бозгашти яке аз чизҳои асосӣ, ки шумо бояд пеш аз кӯшиши харидорӣ дар eBay шинос шавед, зеро он метавонад фарқияти байни бастани шартнома ва гирифтани пора гардад. Инчунин мавзӯи муҳими фурӯшандагон мебошад, чунки намуди бозгашти хуб метавонад фарқияти байни даромадро баргардонад ё пулро дар фурӯш муайян кунад.
Ҳар як аъзои EBay дорои фикру ақидае мебошад, ки аз чор унсури асосӣ иборат аст:
- A score feedback. Ин рақами рамзӣ дар ҳар як воҳиди eBay дар сайти eBay нишон дода шудааст. Ин рақам бо ҳисоби миқдори истифодабарандагони гузориши таҷрибаи тиҷорати нодуруст бо аъзо аз ҷониби шумораи истифодабарандагони гузориши таҷрибаи савдои хуб бо онҳо ҳисоб карда мешавад. Рақам як ситораи пас аз он, ки рамзи визуалӣ дар бораи эътибори аъзо медиҳад.
- Натиҷаи арзёбӣ. Рӯйхати ҳар як нармафзори электронӣ, ки ин рақам аст, фоизи харидорро бо таҷрибаи мусбии мусбӣ бо фурӯшанда дар давоми соли гузашта гузориш медиҳад.
- Меъёрҳои фурӯшандаи иловагӣ. Ин нишондиҳандаҳои муфассал фурӯшандаҳои фурӯшанда дар чорроҳа (дақиқ будани тавсифи таснифот, алоқа, суръати интиқол, интиқол ва интиқолдиҳӣ) дар миқёси як то панҷ ситора. Онҳо танҳо барои фурӯшандагон, ки аз ҷониби харидорон дар соли гузашта ҳадди аққал 10 дараҷаи муфассал дода шудаанд, пайдо мешаванд.
- Рӯйхати гузоришҳо аз дигар аъзоёни eBay. Бо пахш кардани саҳифаҳои бозгашти аъзо, аъзоёни дигари EBay метавонанд гузоришҳоро аз онҳое, ки бо аъзоёни он супоридаанд, хонанд. дар якҷоягӣ бо маълумот дар бораи ҳар як амалиёти, аз ҷумла арзиши он. Шумо чунин рӯйхати оммавиро барои ҳар як аъзои eBay пайдо карда метавонед, ки ҷустуҷӯи феҳристи онҳо аз тарафи ID-и аъзоро ҷустуҷӯ кунед.
Шумо метавонед саҳифаҳои худро дар вақти дилхоҳ бо ташриф ба саҳифаи eBay- и худ ва рақами мушаххаси худро дар асоси IDB-и худ дар болои саҳифа пахш кунед, дар якҷоягӣ бо калимаҳои "My eBay".
Як қатор чизҳое, ки шумо бояд дар бораи роҳе, ки системаи такрорӣ пеш аз шумо кӯшиш кунед, баҳодиҳӣ кардани профилҳои рекламавии фурӯшандаеро, ки шумо дар рӯйхат рӯйхат мебинед, мефаҳмед.
- Рафъҳо танҳо аз ҷониби касе монда намешаванд. Барои аъзои EBay дар бораи аъзоёни дигар фикру мулоҳоро пешниҳод кунед, ки ду нафарашон бояд якҷоя бо тиҷорати электронӣ дар eBay кор кунанд. Барои ҳар як амалиёти анҷомдодашуда, ду қисмҳои бозхондашуда метавонанд бардоранд: харидор метавонад дар бораи фурӯшанда мусоҳибаҳои мусбӣ ё манфиро барорад, ва фурӯшанда метавонад дар бораи харидор, агар онҳо фикр кунанд, ки харидор онро гирифтааст, интихоби мусбатро интихоб мекунад.
- Пешниҳодҳо натиҷаҳои ҳамаи амалиётҳоро нишон намедиҳанд. Азбаски харидорон ва фурӯшандагон метавонанд қарор кунанд, ки оё онҳо мехоҳанд дар бораи шарикии тиҷорати худ изҳори ақиб шаванд, аксари профилҳои рекламаи eBay на ҳама маълумотеро, ки аъзоёни онро харидорӣ ва / ё фурӯхтааст. Мумкин аст, ки бисёре аз аҳдномаҳое, ки аъзоёни онҳо дар профили назари онҳо пайдо намешаванд, танҳо ба шарте, ки шарикони тиҷоратии онҳо барои ин амалиёт бозпас нагирифтаанд.
- Хеле муҳим аст. Равзанаиҳо қобилияти аъзо шудан ба хариду фурӯшро бомуваффақият ба бор меорад, зеро ҳеҷ кас мехоҳад, ки аз касе дар бораи касбҳои дигари касри eBay харидорӣ ё фурӯхта шавад. Аз ин сабаб, eBay ба таври ҷиддӣ фикру мулоҳизаҳо мегузаронад. Бозгашти беинсофона, зӯроварии ғайриқонунӣ, ё радди табъиз ба таҳаммул нест. Дар ҳақиқат, як қатор қоидаҳо, ки махсусан барои такрорӣ истифода мешаванд.
- Пешгуфтор умуман ғайриимкон аст. Азбаски фикру мулоҳизаҳо барои «харидорон» ва фурӯшандагон барои мубодилаи таҷрибаҳои худ бо дигарон мебошанд, умуман баргаштан ё пинҳон кардан мумкин аст, чунки касе аз фикру ақидаҳое, ки онҳо аз даст намедиҳанд, дар ҳоле, ки баъзе аз истилоҳоти ин қоидаҳо вуҷуд доранд. Қабулкунандагон инчунин метавонанд бозгашти манфиро дар бораи фурӯши фурӯшандагон, метавонанд фикру ақидаи худро тағйир диҳанд.
- Бозгашти манфӣ аз ҷониби харидорон танҳо мемонад. Ҳарчанд харидорон ва фурӯшандагон метавонанд якчанд маротиба барои шарикони тиҷоратӣ фикру мулоҳизаҳои худро бардоранд, аз соли 2008 танҳо харидорон метавонанд беэътибор дониста шаванд, ки нархи фурӯшандаҳо ва на баръакс. Натиҷаи хеле баланд ё баландтарин метавонад нишон диҳад, ки касе харидори хуб аст, агар аксарияти фикру мулоҳизаҳои мусбӣ аз харид, на фурўши он.
Агар шумо метавонед ин чизҳоро дар хотир доред, вақте шумо ба намуди бозгашти аъзоёни дигари eBay нигаред, шумо метавонед ба рейтинги бозгашти онҳо бо истифодаи роҳнамоие,
Чун дастури фаврӣ нишон медиҳад, ин чизест, ки механизми асосӣ оид ба бозгашти фаҳмаро фаҳманд, вале ин барои дигаргунии хуб дар бораи рейтинги бозгашт ба он аст. Дар ин ҷо баъзе маслиҳатҳо ва чизҳое ҳастанд, ки барои ҷустуҷӯ:
- Фоизҳо муҳиманд. Баъзе фурӯшандагони eBay бисёр тиҷоратро анҷом доданд - барои эҷод кардани холҳои рақамӣ (рақами next to icon icon), ки рақамҳо дар даҳҳо ҳазор аст. Бо вуҷуди ин, ба шумо танҳо аз рӯи нишондиҳандаи хеле калони рекламавқӣ таассуроте надоред. Дар хотир доред, ки баҳоҳо фақат шумораи шумораҳоеро, ки аз рақами мусбӣ гирифта шудаанд, фаромӯш мекунанд. Ҳисоби тахминии 20,000 метавонад шахсе бошад, ки 22,000 фурӯшро анҷом додааст, вале 2000 нафар сокинон аз хона баромада наметавонанд!
- Барои фоизҳои хеле баланд нигаред. Фурӯшандае, ки танҳо тавсиф шудааст, бояд "91% мусбат" дошта бошад, ки он хуб аст, то он даме ки шумо фаҳмед, ки он дар ҳақиқат маънои "9% манфӣ" аст, ё қариб 1 ҳар 10 муомила бо натиҷаи камбизоатӣ. Барои натиҷаҳои беҳтар, шарикони тиҷоратие, ки ба наздикӣ наздикӣ ё нигоҳ доштани "100% мусбат" -и мусоҳиба медиҳанд, пурсед.
- Натиҷаҳои пасттарин ҳатман хуб ё бад нестанд. Азбаски ҳамаи аъзоёни нави eBay бо нишондиҳандаи нуфузи сифр (бе ягон амалиёт анҷом дода шудаанд, аз ин сабаб ҳеҷ маълумоте аз дигар аъзоёни eBay пайдо намекунанд), ин намебошад барои дидани харидорон ва фурӯшандагон бо нишондиҳандаҳои хеле паст дар бораи eBay, аммо фоизи хеле баланд аст. Баъд аз ҳама, узви, танҳо як бор ба анҷом расид, як амалиёт 100% фоизи бозгаштиҳоро дарёфт мекунад, агар онҳо барои он мусоҳибаҳои мусбӣ гиранд. Ҳангоми савдо бо аъзоёни камтарин ба эҳтиёт шавед. Ҳар як инсон бояд дар ҷое кор кунад, ки ин ҳақиқат аст, вале истифодабарандагон хеле ба навъи eBay эҳтимолият доранд, ки дар иҷрои вазифаҳои худ таҷрибаи кофӣ надоранд.
Агар шумо ба eBay нав ҳастед, худро аз фурӯшандагоне, ки аз 100 ё баландтар бармеоянд, маҳдуд мекунанд, ки онҳо 99 фоиз ё зиёдтар доранд. Ин хуб мебуд, ки натиҷаҳои хуб ба шумо ҳамчун харидорони нави eBay дастрас гарданд. Пас аз якчанд амалиёт дар зери қоғази шумо, шумо метавонед ба мизоҷони тиҷоратии гуногун табдил диҳед.
Дар хотир дошта бошед, ки ҳатто бо ин дастурҳо дар назар дошта бошед, ҳамеша бояд боварӣ ҳосил намоед, ки оё шумо пеш аз харид кардан ба рӯйхат гузоред .
Агар шумо тиҷорати электрониро анҷом додед ва ҳисси қавии муомила ташкил кардаед, оё хуб ё бад аст, он вақт вақти бозгашт бозгашт аст. Дар хотир нигоҳ доред:
- Шумо метавонед аз тариқи eBay манбаи худро бардоред. Дар саҳифаи варақаи "eBay " -и худ, ба поён ҳаракат кунед ва пайванде, ки "Пайвастшавӣ" -ро дар тарафи чапи поёни саҳифа пахш кунед, ё ин блогро бевосита Формулаи мубодилаи eBay бубинед, ки дар он ҷо ҳар гуна амалиётҳои охиринро бозмедорад.
- Ҳисоботи бетараф ва манфӣ пеш аз мӯҳлат қатъ нашавад. Харидорон (харидорони нав, алалхусус, аксар вақт бозгашти манфӣ аз даст медиҳанд). Аммо аксарияти фурӯшандагон мехоҳанд муштариёни худро хушбахт бошанд. Пеш аз баровардани манфӣ, бо фурӯшандаи тамосатон муроҷиат кунед ва муроҷиат кунед, ки баҳсро ҳал кунед. Агар ин кор накунад, бо онҳо дар бораи eBay баҳсро кушоед . Бештари фурӯшандагони eBay барои пешбурди ҳалли мушкилот ё пешпардохт метавонанд пеш аз хавфи ифода кардани фикру мулоҳизоти манфӣ ё қарори онҳо аз ҷониби агентҳои хизматрасонии мизоҷони eBay кор кунанд.
- Касб кунед. Агар шумо бозгашти манфӣ бардоред, фаҳмонед, ки чӣ гуна нодуруст ва кӯтоҳтар будед (шумо танҳо як хатти фосила доред). Кӯшиш кунед, ки аз ҳад зиёд, ғурур ва ягон маълумоти шахсӣ гузоред, зеро ин ба шумо eBay сабабҳои радкунии шуморо бозмегардонад ва ба ҷои шумо огоҳӣ медиҳад.
- Махсусан. Новобаста аз он, ки фикру мулоҳизаи шумо мусбат ё манфӣ аст, барои муайян кардани имконпазир ба дигар харидорон ва фурӯшандагоне, ки хоҳиши баҳо доданро доранд, мушаххас бошед. Агар шумо фикру мулоҳизаҳои мусбатро гузоред, бигӯед, ки шумо дар бораи ин аъзои EBay ва аҳдҳое, ки шумо хостед. Агар шумо фикру мулоҳизоти манфӣ дошта бошед, ҳамон тавре, ки шумо нофаҳмӣ мекунед. Пешгуфтор, ки танҳо «Бузург» мегӯяд. ё "Нигоҳ"! аз ҳисоби баргаштан ба маълумоти мушаххас умуман камтар кӯмак мекунад.
Шумо мефаҳмед, ки системаи бозгашт ба шумо хубтар аст, ки шумо дар eBay харидед ва фурӯшед , ва шумо мефаҳмед, ки онро бештар аз он истифода мебаред. Пеш аз ҳама, ба шумо ташаккури мусбӣ расониданро афзун кунед - харидорони шумо хушбахтанд ва фурӯшандагони худро саривақт диҳанд - барои таъмини фарогирии васеи аъзоёни eBay омодагии худро бо шумо дар оянда иҷро кунанд.