Аз даҳ маслиҳати аз Гуи Кавасаки барои касе, ки ягон чизро сар мекунад.
Guy Kawasaki номашро дар Apple дар 1980-ум ба сифати муаллиме, ки ба компютери Macintosh оғоз кард, ном гирифт. Чун Founder ва CEO-и ширкати Garage Technology, ӯ идеяҳои ӯро бо даҳҳо ширкатҳои оғозёфта санҷид ва исбот кард. Ӯ муаллифи беш аз ним тақрибан даҳҳо китобҳои бизнес, аз ҷумла Қоидаҳои Revolutionaries , Равғани фурӯш ва Тарзи мубориза бар зидди малакаи бегона аст .
Ман тавонистам, ки чанде қабл аз баромадани Ҷавоби Кавасаки дар китоби охирини худ, Санъати оғози: Вақти озмоиш, Роҳбарияти озоди озодихоҳ барои ҳар як чизи оғозёбӣ .
Ӯ як сухани хушбахтест, ки ба ӯ маъқул аст - хандовар, беэҳтиром, ва ҳама чизро дарк мекунад. Ӯ презентатсияи худро дар бораи даҳи маслиҳати худ барои касе, ки аз ҳама чиз сар кард, сохтанд, соҳибкорон, дарвозабонҳо, корхонаҳои ғайритиҷоратӣ. Ман бо онҳо дар ин ҷо бо шумо якҷоя зиндагӣ мекунам ва дар якҷоягӣ бо якчанд клипҳои интихоби худ, ки шумо дар ин китоб пайдо нахоҳед ёфт.
1. Нишон диҳед.
Ба таври назаррас ноил шудан ба маънои маънавӣ, на пул. Агар нияти шумо барои ширкати шумо бошад, онро афзоиш додан лозим аст, ки онро ба як ширкати калон ё ба он пул додан ва пули нақд, "шумо ҷаззобед". Кавасаки мегӯяд, ки ширкатҳои бузург дар атрофи яке аз се намуди маъно сохта шудаанд:
- Баланд бардоштани сифати зиндагӣ. Одамон одамонро самараноктар ва зиндагии худро осонтар ё бештар хурсанд мекунанд.
- Ҳуқуқи нодуруст. Варианти дар боло зикршуда. Қисми ҳалли он, на як қисми мушкилот бошед.
- Дар охири чизи хуб хуб пешгирӣ кунед. Як чизи классикӣ ва таърихиро нигоҳ доред. Бифаҳмонед.
2. Манфаро эҷод кунед.
Кавасаки дар бораи изҳороти мисрии корпоративӣ шикоят карда, изҳор намуд,
Ҳадафи роҳнамои мо ин аст, ки мизоҷони мо ва ҷомеаҳо тавассути роҳнамоӣ, инноватсия ва шарикии худ маҳсулот ва хизматрасониҳои баландсифатро пешниҳод намоянд.
«Ман Wendy-ро дӯст медорам, - гуфт ӯ, аммо ман намедонистам, ки ҳар вақт ман дар он ҷо хӯрок мехӯрам, ман дар ҳамаи ин ширкат иштирок мекунам». Ӯ мегӯяд, агар шумо хоҳед, ки баёнияи генералии эҷодиро эҷод кунед, шумо метавонед худро ба даҳҳо ҳазор доллар барои бозгашт, ёрдамчиён ва ғ.
Баръакс, Kawasaki тавсия медиҳад, ки бо як оддии оддӣ, пеш аз се калима ё камтар аз он, ки арзишҳои аслии шуморо тасвир мекунад, тавсия медиҳад. Баъзе мисолҳое, ки ӯ дод:
- Wendy: "Озуқавории рӯза"
- FedEx: "сулҳ"
- Nike: "Фаъолияти варзишии аслӣ"
- Guy Kawasaki: "Баланд бардоштани соҳибкорон"
3. Ба Қафои оянда гузаред.
Ҳангоми фурӯшанда дар китобхонаи бузург, ки ширкатҳои бузург офарида шудаанд, инҳоянд: «Мо мехостем, ки китобҳои фурӯшро иваз кунем, ба ҷои 250 000 унвонҳо гузарем, мо 275,000 нафарро мефиристем». Вақте ки шумо мегӯед, ширкатҳои бузург офарида шудаанд, - ба ҷои 250 000 унвон, мо бояд 2,5 миллион сомонӣ гузарем. Он гоҳ шумо амазония доред.
Ӯ се маслиҳатҳоро барои тарзи кор кардан пешниҳод мекунад:
- Менизияи худро барҳам диҳед. Шумо бояд шаклҳои пешинаи рафторро бо мақсади қабул кардани навгониҳо вайрон кунед.
- Қатъҳои пулакиро мекушед. Нишондиҳандаҳо - берунӣ - рақибони асосӣ дар фазо мебошанд. Агар шумо онҳоро латукӯб кунед, шумо ҳам дигаронро ғорат мекунед. Аммо инҳоянд, ки инҳоянд. Ин дар навбати худ ҳангоми ҳаллу фасли маҳсулот дар дохили ширкате истифода мешавад. Масалан, Apple бояд Apple II -ро барои кушодани Macintosh кушояд. Онҳо метавонистанд шираи онро давом диҳанд, аммо онҳо оқибат аз ҷониби ҳамаи одамон гузаштанд. Кӯшиш кунед, ки кӯҳна барои ҷойгир кардани ҷои нав.
- Мардумро полис кунед. Шумо наметавонед ба ҳар касе дил бипӯшед. Беҳтар аст, ки пойгоҳи мизоҷи сусти аз ҳад зиёд дошта бошад, аз он ки маҳсулотҳои оддии эҷодӣ, ки ба зудӣ ба қабурға шубҳа мекунанд, беҳтар аст. Баъзе намунаҳое, ки ӯ ба Macintosh, Harley-Davidson, Tivo ва XP-и Scion (одамони то 25-сола ба назар мерасанд ва мегӯянд, "Ҳа, мошин хунук!". Мардум зиёда аз 25-ро мебинанд ва мегӯянд, ки " ки аз Волво берун шуд.
4. Гаштан
Оё дар "фалаҷ таҳлил кардан" гирифта шудааст? Баъзе маслиҳатҳо барои нигоҳ доштани пешакӣ:
- Наметавонед, чоп кунед. Ду намуди соҳибкорон вуҷуд дорад, - мегӯяд ӯ. Яке гумон мекунад, ки Microsoft Office кушиш ба куштори соҳибкорон аст. Шумо нақшаи тиҷорати худро нависед, шумо эҷоди таблиғоти пешгӯиро эҷод мекунед, шумо пешниҳодҳои PowerPoint -ро барои мизоҷон ва сармоягузорон ва ғайра. Дигар намуди AutoCAD барои тарҳрезии маҳсулот, таҳиягари рамзи навиштани рамзҳо ва ғайра. маҳсулот.
- Ғамхорӣ накунед, ғамгин шавед. Волтейн як бор гуфт: "Беҳтарин душмани нек аст". Агар ширкатҳои пешакӣ пеш аз он, ки маҳсулотро комилан такмил диҳанд, онҳо ҳеҷ гоҳ чизе намегиранд. Ин хуб аст, агар 1.0 версияатонро дар атрофи коғаз каме қонеъ созед, то он даме, ки ҳанӯз ҳам арзиши мизоҷонро меорад. Албатта, ӯ мегӯяд: "Агар шумо таҷҳизоти тиббӣ инкишоф дода бошед, ин амал намекунад."
- Муносибатҳои ҷисмонӣ. "Ҳар як рӯъёи ҷавон бояд назорати калонсолонро тақозо мекунад", - мегӯяд ӯ. Баъд аз ҳар як Билл Гейтс, Стив Бармер. Пас аз Стив Ҷобс Стив Возниак Сохтани дастаи идоракунандае, ки мубодилаи худро дар бораи мубодилаи худ ва шаъну шарафи шумо эҷод мекунад, вале сустии шуморо бо қувваи худ пурра мекунад.
5. Нишони худ.
Идеал, шумо ягон чизеро эҷод мекунед, ки ҳам арзиши баландро барои мизоҷон ва чанде дигарон кор мекунанд. Агар шумо беназир ва эҷоди арзишро ҳамчун ду параметр баррасӣ кунед, шумо чор драйвер доред:
- Арзиши баланд, унвонҳои паст - Шумо нархро рақобат мекунед.
- Арзиши пасти, унвоноти баланд - Ин чизест, ки ӯ ҳамчун қозии "доғи" ном дорад. Агар шумо ягон маҳсулоти худро харидорӣ накунед, ин рақобат нест.
- Арзиши пасти, унвоноти паст - Қатъии "dotcom". Дар як маврид, касе гуфт, ки мо онро тағйир медиҳем, ки чӣ тавр одамон истеъмоли сагро харидорӣ мекунанд, мо онро ба фурӯш мебарорем. Мо ба миёнарав бурида хоҳем кард ва мардум метавонанд қобилияти харидани онро арзон кунанд. " Аммо онҳо як чизро фаромӯш карданд: хӯроки саг сахт аст. Маблағи захиравӣ аз ҳисоби хароҷоти баланди боркашонӣ ситонида шуд. Шахси воқеӣ ин нест, ки як ширкат инро намефаҳмад, аммо дар як ҳолат, 16 ширкатҳои интернетӣ аз сагҳои хӯрока харидорӣ мекарданд. Албатта, аксарияти онҳо акнун дар тиҷорат нестанд - ягон тааҷҷубовар нест.
- Арзиши баланд, унвонҳои баланд - Ин дар он аст, ки шумо пул, мартаба ва маънои онро доред.
6. Бигзор садои гулӯла
Мизоҷони беҳтарини шумо наметавонанд, ки шумо интизор ҳастед, ки шумо онҳоро интизор ҳастед ва новобаста аз он ки шумо чӣ қадар хуб ҳастед, новобаста аз он, ки тадқиқотҳои бозорӣ амал мекунанд, шумо наметавонед бифаҳмед, ки дар ҷаҳони воқеӣ чӣ рӯй медиҳад. Кавасаки пешниҳод менамояд, ки:
- Коштани майдонҳо, на қуттиҳои тиреза. Мавқеи ҷойгиршавӣ хеле муҳим аст, вале паёмҳои худро паҳн ва васеъ паҳн мекунад, ба ҳисоби буҷети шумо имкон медиҳад. Паёмҳои маркетинги худро хеле зебоед ва шумо метавонед дар бозоратон, ки ҳатто ҳатто дарк намекардед, бифаҳмед.
- Аnnostics назар кунед, атеист нест. Ҳар як мехоҳад, ки ин "мизоҷони мартаба" дошта бошад, аммо корпоратсияҳои калон ба маслиҳатҳое, Ҷонибдорони пештара, ки ба ақидаҳои нав кушода мешаванд ва пас аз он моҳии калонтарро наҷот диҳед.
- Шукрона накунед. Вақте ки одамоне, ки маҳсулоти худро харидорӣ мекунанд, ба бозор ноил намешаванд, ҳайрон намешавед. Ба ҷои он бубинед, ки чаро онҳо онро харидорӣ мекунанд ва аз фазои хуби нави худ сарфи назар мекунанд.
7. Қоидаи 10/20/30-ро риоя кунед.
Ҳангоми пешниҳод кардани мизоҷон ё сармоягузорон, истифода баред:
- 10 слайд - На 50, чунки аксарияти одамон
- 20 дақиқа - Шумо метавонед як соат дошта бошед, вале баъзе одамон дер мемонанд, дигарон метавонанд дертар тарк шаванд ва шумо мехоҳед, ки барои Q & A вақт фароҳам оред.
- 30 font font - Агар шумо ҳарфи font-ро истифода баред, он одатан маънои онро дорад, ки шумо кӯшиш менамоед, ки якчанд матнро истифода баред, ки шумо гуфтед, ки шумо як сухани зебо ҳастед (ки ширкатҳои олии технологии аксари онҳо ҳастанд). Чаро? Зеро онҳо кор намекунанд.
(Агар шумо бисёре аз презентатсияҳо дошта бошед, боварӣ ҳосил кунед, ки тафтишоти пешгӯии Seven Deadly Power of Presentations )
8. Ба одамони сирояткор кор кунед.
Одамоне, ки дар бораи маҳсулоте, ки шумо мехоҳед доранд, ба монанди меҳнатдӯст бошед (ё ҳадди аққал ба он наздик).
- Боварӣ надоред. Ҳиссаи муштарак аз маориф ё таҷрибаи кории мувофиқ хеле муҳимтар аст. Ин коргарон содиқона ва ҳавасманданд. Кавасаки ӯ ҳангоми кор дар Apple кор мекард, алюминий "санҷиши сақф" кор мекард. Аммо ӯ мегӯяд, ки бори аввал Macintoshро дид, дар пеши чашмони ашкҳояш пӯшонд. Ин аст, ки ӯ барои кори бештар аз ҳама кас коре кардааст.
- Хеле беҳтар аз худатон. «A» бозигарони «A +» -ро ишғол мекунанд, аммо «B» бозигарон «C», «C» ва «D» -ро ба кор мегиранд, ба он чизе, ки ӯ «таркиши бетараф» ном дорад. Одамон одамонро ба кор ҷалб мекунанд, ки ба шумо на танҳо нисбат ба онҳо, балки ба онҳо меҳрубонона муносибат мекунанд.
- Оё санҷиши маркази харидорӣ. Тасаввур кунед, ки шумо чандин мусоҳибаи мусоҳибаро дар масофаи маркази савдо мебинед. Шумо мекунед...
- ... бевосита ба онҳо муроҷиат кунед, ба онҳо бигӯед, ки ширкат чӣ гуна аст, ва онҳоро ташвиқ кунад, ки ба назди онҳо биёянд?
- ... тасаввур кунед, ки ин ҷои бузург аст ва шояд шумо ба онҳо роҳ хоҳед дод, шояд не?
- ... аз қафои онҳо канорагирӣ кардан?
9. Баррасии камтари қабули фарзандон.
Ба осонӣ барои одамон харидорӣ ва истифодаи маҳсулоти шумо осон кунед:
- Тафтиши омӯзишро такмил диҳед. Маҳсулотҳои хуб бояд бидуни истифодаи як дастур ё ба синф гузаранд. Масалан, оё шумо медонед, ки соат дар VCR-и худ муқаррар карда мешавад? Чаро ин ҳатто душвор аст?
- Аз мардум хоҳиш накунед, ки коре накунед. Дар ҳоле, ки намунаи вай ба мӯйсафеди атом (ки шумо ба Юта барои партофтани партовҳо) машғул ҳастед, ҳикояи ӯ дар бораи Kawai Hyatt Regency ба ӯ наздиктар шуд. Дар он меҳмонхона, дар ҳар як ошхона мошинҳои шустушӯйӣ мавҷуданд. Одамон намехоҳанд, ки либосҳои шустушӯйро якчанд доллар пардохт кунанд, махсусан вақте ки онҳо аллакай 250 $ як шабро барои ҳуҷра мепурсанд!
- Наҷотдиҳандагони худро бедор кунед. Новобаста аз он ки кормандони онҳо ё мизоҷони шумо ҳастанд, онҳоро дар ҳама чизи худ ба кор баред. Ҳама чизеро, ки шумо метавонед ба онҳо як овоз диҳед. Онҳо маркетинги беҳтарин мебошанд.
10. Ба Базос роҳ надиҳед, ки ба шумо бӯе афтад.
Баъзе гумроҳҳо осон аст. Онҳо ғамгинанд, одамони кино, ки ҳамаи ақидаҳои худро мекушанд. Аммо аз "шикофтани муваффақ" эҳтиёт шавед, ки даъвати хуб дошта бошад. "Одамон ба таври автоматӣ бо" зиреҳ "машғуланд, - мегӯяд ӯ. "Ин як қаҳрамони бузурги диалектикӣ аст". Аксаран одамоне, ки муваффақанд наметавонанд қаҳрамони ояндаро ба даст оранд.
Баъди он ки баъзе аз соҳаҳои машҳури технологии машҳури ҷаҳолатро гумроҳ мекарданд, ӯ ба ҳикояи шахсии худаш гуфт. Дар як маврид, ӯ мусоҳибаи машваратӣ кард, ки барои сарвари саршиноси Вилям Силикон оғоз кард ва гуфт: "Ин хеле дур аст, ки машғул шавед, ва ман намефаҳмам, ки чӣ кор метавонад бизнес шавад". Ширкат? Yahoo. Нишондиҳандаҳои Kawasaki, ки қарори ӯро дар бораи 2 миллиард доллар арзиш дорад.
"Ман дар бораи он даҳ сол фикр мекардам", - гуфт ӯ. "Ва шумо медонед, ки ман қарорҳои дуруст қабул кардам, ман бо ҳамсарам ва писарони ман дар вақти наврасӣ вақти зиёд сарф кардам, ман намехостам, ки ба воя расанд, ба коллеҷ рафтан, хотима диҳанд, ки ҳар кадоме дигар буд ».
"Ин миллиард якумро мефаҳмонад", - мегӯяд ӯ. "Миллионҳо дуюм ҳанӯз маро бедор мекунанд".
Кавасаки бо ҷаласаи С & Х анҷом ёфт. Саволи якум аз клавиатура буд: "Ин чӣ чизи бузурги оянда аст?" Ҷавоби ӯ: "Ман фурӯшанда нестам, на рӯъёе ҳаст, ки ман онро дида метавонам ва фикру хоҳиш медиҳам, ки он фурӯхта ё не. Агар ман медонистам, ки чӣ чизи бузургтарини ман буд, ман инро мехоҳам ё онро маблағгузорӣ мекунам. Ва ман албатта намехостам, ки ин аудиторияро бигӯям. "
Ташаккур ба Текстchange, ташкилкунандагони ин чорабинӣ. Барои гирифтани маълумоти бештар дар бораи Guy Kawasaki, аз ҷумла як китоби ройгони ройгон, санҷиши IQ-и соҳибкорӣ ва ғайра, ба сайти GuyKawasaki.com муроҷиат кунед.