Муносибатҳои гуногун байни B2B ва B2C маркетинг

Дар байни маркетинг ба тиҷорат ва маркетинг ба истеъмолкунанда фарқият вуҷуд дорад, ба он бовар кунед ё не. Гарчанде, ки шумо ҳоло ба фурӯшандаи маҳсулот тааллуқ доред, таҷриба нишон медиҳад, ки фарқи байни ин ду навъи бозор амиқтар аст.

Вақте ки шумо ба БББ бозед, шумо мефаҳмед, ки бизнеси корхонаҳо барои таҳияи раванди хариди вақт ва пул вақтро қонеъ мегардонад. Ин бисёр вақт мефаҳмонад, ки хариди B2B дар асоси мантиқ асос ёфтааст ва чаро хароҷоти истеъмолкунанда бештар дар бораи эҳсосот асос меёбад.

Ин дуруст аст, ки хароҷоти фурӯш барои бозори бизнес ба бозор назар ба тиҷорати бозор арзонтар аст. Тарзи осонтарини ин фаҳмондани он аст, ки тиҷорати тиҷорӣ-тиҷоратӣ аксар вақт ба назар гирифта мешавад ва аксар одамон ба он ишора мекунанд, ки талабот ба қарорҳои бештарро талаб мекунанд. Истеъмолкунандагони B2B ба назар нарасидаанд, ки ба хариди сармоягузориҳо барои хариди онҳо исбот карда тавонанд.

Маркетинг ба B2B

Вақте ки шумо ба B2B B2B marketing, шумо мехоҳед, ки ба мантиқи маҳсулот диққат диҳед. Шумо инро бо таваҷҷӯҳ ба хусусиятҳои маҳсулот равона мекунед. Дар он ҳиссиёти шахсии ӯ каме кам нест қарори харид . Шумо мехоҳед диққат ба фаҳмидани харидорони ташкилӣ ва чӣ гуна онҳо дар доираи ваколатҳои созмонҳои онҳо диққат диҳед. Нақши онҳо кадоманд? Ба онҳо чӣ муҳим аст?

Агар шумо ин чизро аз ин мақола дар бораи маркетинги B2B гиред, дар хотир доред, ки вақте ки ба бизнес / маркетинг хидматрасонӣ марбут аст, он дар бораи маҳсулот нест, он дар бораи одамоне, ки истифодаи маҳсулот ва хидматро истифода мебаранд, мебошад.

Агар шумо бо паёмнависии худ мубориза баред, кӯшиш кунед, ки диққати бештареро дар бораи маҳсулот ва хидмати шумо ба он чӣ барои тиҷорати худ истифода барад.

Бозори инфиродӣ барои дониши доно ва онҳо маълумоти кофӣ доранд. Маводҳои маркетинги худро бо амиқтар фаҳмед. Хабари бонуфузи самарабахштарин дар бораи он, ки чӣ гуна маҳсулот ё хидмати шумо онҳоро вақт, пул ва захираҳо медиҳад.

Бозгашти сармоягузорӣ, ки онҳо метавонанд бо хариди худ интизор шаванд? Ин РОО метавонад захираҳои замонатнок, захираҳоро захира ё сарфа кардани пулро дошта бошад, аммо бояд равшан бошад, ки ҳама одамонро дар бар гиранд.

Бозори бизнес-ба тиҷорати шумо барои хариди худ тавассути як далели мантиқӣ, тафтиши молиявӣ ва маълумот зарур аст. Ин маънои онро надорад, ки эҳсосот дар паси харид нест, дар ҳоле, ки шумо бо тиҷорат машғул ҳастед, дар он бизнес мардум ҳастанд, бинобар ин, эҳсос ҳам як қисми қарорро нақл мекунад, аммо бо эҳсосоти "эҳсосоти бештар" аз оне, ки шумо бо одамони зиёд кор кардан мехоҳед, ки ба қарори худ дар бораи ризоияти тарафҳо муроҷиат кунед. Ниёзҳои, хоҳишҳо ва ҳавасҳояшонро дар ҷадвал нигоҳ доранд, аммо онро бо мантиқ, манфиатҳои молиявӣ ва маълумоти пурқиматиро пуштибонӣ намоед. Раванди харидорӣ намудани тиҷорат низ аз истеъмолкунанда бештар аст; Ин метавонад ихтиёран барои ноил шудан ба фароҳам овардани нуқтаҳои назаррас барои таъмини фурӯш бошад.

Маркетинг ба B2C

Вақте ки шумо ба истеъмолкунанда марбут ҳастед, шумо мехоҳед, ки ба манфиатҳои маҳсулот диққат диҳед. Қарори онҳо бештар эҳсосотӣ аст. Истеъмолкунандагон аз он фарқ мекунанд, ки онҳо ба каналҳои гуногуни тақсимот барои осонӣ, балки бо бозори БББК талаб мекунанд. Истеъмолкунандагон эҳтимол камтар ба паёми марбут ба маркетинг таваҷҷӯҳ зоҳир мекунанд.

Онҳо мехоҳанд, ки шумо ба нуқтаи назари дуруст бароред. Истеъмолкунандагон намехоҳанд, ки фоидаҳои шуморо фаҳманд. Ба ҷои ин, онҳо мехоҳанд, ки шумо ба онҳо кӯмак расонед, ки манфиатҳои онҳоро ба таври муфассал нишон диҳанд.
Бо истеъмолкунандагон, паёми шумо бояд оддӣ ва осон бошад. Шумо инчунин мефаҳмед, ки истеъмолкунандагон аз нархҳои хариду фурӯш хеле камтар аз тиҷорат доранд. Онҳо метавонанд дар давоми якчанд дақиқа чанд дақиқа харидорӣ кунанд.

Стратегияҳои самараноки маркетинги шумо ба натиҷаҳо ва фоидаҳое, ки маҳсулот ё хидмати шумо ба онҳо меорад, диққат диҳед. Бозори тиҷорати шумо ба бозори истеъмолӣ бештар дар бораи эҳсосот харид. Онҳо ба фоидаи маҳсулот манфиатдоранд. Онҳо мехоҳанд, ки дар бораи он чӣ гуна маҳсулот ё хидмати онҳо ба онҳо кӯмак расонанд ва чӣ ба манфиати онҳо ба онҳо кӯмак мекунад. Дар бораи мушкилот ё нуқтаи андешае, ки шумо ҳал мекунед, диққат кунед.

B2B ва намунаи маркетинги B2C

Барои мисол, ин масъаларо баррасӣ кунед: Маҳсулоти ман - lotion.

Лимӯям пӯстро пӯшида, пӯсти пӯстро тоза мекунад.

Агар ман муштарии B2B -ро дошта бошам, онҳо метавонанд ба хусусияти мизоҷ бештар таваҷҷӯҳ зоҳир кунанд, ки он пӯстро пошида мекунад. Агар ман мизоҷи B2C дошта бошам, онҳо ба манфиати он кӯмак мекунанд, ки аз пӯсти пӯст маҳрум шаванд.

Мо дар маркетинг самараноктар хоҳем шуд, агар мо фаҳмем, ки ҳар ду бозор чӣ гуна бояд қарор қабул кунанд.