Дар бисёре аз роҳбарони ширкатҳои фаронсавии амрикоие вуҷуд надоранд, ки дар бораи бунёди бренди зиреҳии ҷаҳонӣ аз Starbucks Founder Howard Schultz маълумоти муфассалтаре доранд. Вақте ки Ховард Шуртс гуфт, роҳбарони соҳибкорон ва менеҷерони чакана дар саросари ҷаҳон гӯш мекунанд. Шарҳҳо Штурз дар бораи он, ки чӣ гуна муваффақ шудан ба дастовардҳо ҳастанд, манн аз осмон ба сарварони сартарошхонаҳо ҳастанд, зеро онҳо чӣ гуна Starbucks барои яке аз брендҳои чакана дар ҷаҳон арзишманданд .
More than just a shop and coffee shop, Starbucks мағозаҳо дар саросари олам таҷрибаи фарогири мушаххаси муштариён, ки бештар роҳи ҳаёт аст ва яке аз роҳбарияти Шурц дар назар аст. Пешгӯиҳо ва принсипҳое, ки Штурзро (ва бренди ҷаҳонӣ Starbucks роҳнамоӣ мекарданд) аз мусоҳиба, суханронӣ ва китобҳо дар тӯли чор даҳсолаи охир аз даст доданд.
Чӣ пайравӣ аз ҷамъоварии беҳтарин ва пуртаъсири Howard Schultz оид ба бунёди бренди Starbucks аст.
Howard Schultz оид ба сохтани як бренди ҷаҳонӣ
- "Саволи Starbucks дар наздикии қаҳва аст, ки васеъ кардани кунҷҳои қаблӣ аст, агар шумо дар Бритониё назар карда бошед, мағзи ангуштшумори хонаҳои одамон, балки барои нӯшокиҳои гуногун, мағозаҳои мо ҷамъоварӣ ва ҷойи нишаст ба шумор мераванд. ба ҷои қаҳва ҷойгир аст ».
- "Дар ҳоле, ки мо ширкатҳои қаҳвахона ҳастем, Starbucks бештар аз косаи беҳтарин қаҳва мекунад, ки мо ҷамъоварии ҷамъиятро пешниҳод мекунем, ки одамон ба ҳам пайвастанд ва чизҳои навро пайдо мекунанд".
- "Starbucks чизи берун аз косаи қаҳва намебошад".
- "Муштариёни мо бо роҳҳои инноватсионӣ ва беҳамто барои кашф ва гирифтани ҳамаи навъҳои мусиқии бузург роҳи дигареро, ки мо таҷрибаи Starbucks тақвият медиҳем, ин аст".
- Тавре ки мо бо мусиқӣ нишон додем, мо боварӣ дорем, ки Starbucks метавонад дар ниҳоят қоидаҳои бозиҳо барои маркетинг ва тақсимоти филмҳо тағйир диҳад. "
- "Мо арзиши хариди маҳсулотро дар Starbucks аз тариқи бесуботии бесамар ва бо муҳаррики муносиб бо якдигар фароҳам меорем."
- "Starbucks бозгашти амрикоиҳо бо қаҳва, рангубор ва тару тоза ба бозорро барқарор мекунад."
- "Мо хеле барвақт ба он боварӣ доштем, ки ҳамкориҳои мардум бо таҷрибаи Starbucks барои муваффақияти бренди муайян муайян карда шуданд".
- "Мо ҳеҷ гуна патентро дар бораи чизе надорем, ва ҳар кореро, ки мо кардан мумкин аст, аз ҷониби касе нусхабардорӣ кардан мумкин аст, аммо шумо наметавонед дилу ҷон ва виҷдони ширкатро кобед".
- "Мо бренди худро ҳамчун ҷузъи реклама мебинем, вале ҳама чизеро, ки мо месанҷем, ки Starbucks аст, ҷой дорад, муҳити физикӣ ҳақиқатан ба васеъшавии бренд табдил шудааст ва барои муваффақияти ширкат хеле муҳим аст".
- "Новобаста аз ҳар гуна фарҳанги шумо, арзишҳои шумо, ё принсипҳои роҳнамо, шумо бояд тадбирҳоеро андешед, ки онҳо дар ташкилот пеш аз ҳама ҳаёти худро ба даст оранд, то ки онҳо ҳар як қарор, ҳар кори кироя ва ҳар як ҳадафи стратегиро ба даст оранд".
- "Беҳтар кардани қаҳва мо чунин таҷрибаи сифатиро эҷод карда будем, ки мо дар 20 соли охир одамонро бовар кунондам, ки ҳоло ҳам арзиши хеле хуб аст, гарчанде ки он аз қаҳваи анъанавии шумо дар хоҷагӣ пайдо мешавад."
- "Қаҳва ҳамеша дар ҳама ҳолатест, ки мо мекунем", зеро ширкатҳои зиёде бо брендҳояшон тамошо мекунанд ва хатти боварии худро оғоз мекунанд, ки ин моро намебахшад ».
- "Агар шумо мехоҳед, ки корхонаи бузург бунёд кунед, шумо бояд орзуҳои орзуҳои орзуҳоятон дошта бошед, агар шумо хобҳои хурдтар дошта бошед, шумо метавонед дар сохтмони ягон чизи хурдтар муваффақ шавед, зеро барои бисёриҳо ин кофист. Аммо агар шумо мехоҳед, таъсир ва арзиши доимӣ, далолат бар он доранд ".