Чӣ бояд кард?
- Маблағи интиқоли пулӣ: Сатҳи камбудиҳо амалан фоизи умумии амалиётҳои шумо, ки 1 адад нуқсонҳоро дорад. Аҳамият диҳед, ки ин камбудиҳо аксар вақт чораҷӯӣ мекунанд, ки чӣ қадар қаноатмандии шумо бо харидҳо чӣ гуна буд. eBay як амалиётро зиёда аз як камбизоат ҳисоб намекунад.
- Маблағи пешпардохти интиқол: Агар шумо ҳангоми сари вақт киштӣ ва боргирӣ кардани пайраҳаи тасдиқшуда ё харидорон ба eBay хабар диҳед, ки боркашонӣ дар вақти баромадан аз бозгаштан буд, ҳамаи шумо муқаррар кардаед.
- Ҳолатҳое, ки бе фурӯшанда фурўхта шудаанд : Ҳолате, ки бе ҳалли фурӯшанда пӯшида нест, фурӯшанда қодир нест бо харидор пеш аз харидор бо дархости eBay барои дархост кардан ё кӯмак кардан бо дархост ё баровардани парванда ба PayPal барои баррасӣ ва eBay ё PayPal муайян мекунад фурӯшанда масъул аст.
- Тиҷорат дар вақти муайян ва тасдиқшуда: Барои ин талабот, eBay дар давоми 3 моҳи охир ба муомилаҳои шумо назар мекунад. Барои фурӯшандаи фурӯшанда, 90% -и амалиётҳои шумо бояд дар давоми вақти кории худ, ба ғайр аз гирифтани сканер таҳвил дода шавад.
Бисёре аз ин масъалаҳо ва ҳисобгари фурӯшанда ба стандарти стандартӣ афтодаанд ва маҳдудиятҳо дар ҳисоби онҳо ҷойгир шудаанд. Маҳдудиятҳоро дар бар мегирад, ки маҳсулотҳои фурӯш, ки метавонанд бо мушкилоте, ки шумо ҳангоми eBay барои даромадҳо вобаста аст, мубориза мебаред. Ба ибораи дигар, агар маҳсулотҳои фурӯш ба 100 адад ва 5000 доллари амрикоӣ маҳдуд карда шаванд ва шумо одатан 500 адад ва 25,000 доллари амрикоӣ дороӣ номбар кардаед, маҳдудият ба тиҷорати шумо сахт зарар мерасонад.
Чаро eBay то чӣ андоза заиф аст дар бораи фурӯшанда?
eBay мехоҳад фурӯшандагонро барои хидматрасонии махсус пешниҳод намояд, то ки харидорон баргарданд. Агар харидорон бозгаштан ё ҳатто бадтар нашаванд, калимаҳо дар бораи таҷрибаи eBay ба одамони дигар паҳн мешаванд, ин на танҳо фурӯхтани харид дар eBay, балки eBay обрӯю эътибори бад мекунад. Вақте ки обрӯи электронии eBay ба вуқӯъ мепайвандад, фурӯшандагони фардӣ азоб мекашанд, зеро харидорон ба сайти сайёр рафта наметавонанд. Ҳамин тавр, дар ҳама манфиати фурӯшанда барои ҳама кор дар қувваи худ ба дастурҳои eBay боқӣ мондан дар ҷойи хуб аст.
Чӣ гуна фурӯшандагон метавонанд ба норасоиҳо халал расонанд
- Ба саволи муштарӣ ва саволҳо зуд ҷавоб диҳед. Агар муштарӣ рад карда шуда бошад ё диққати ҷиддӣ нагирифта бошад, ӯ эҳтимолан ба вазъият рӯбарӯ хоҳад шуд ва чизҳои дардовар ба даст меоранд.
- Маводҳои борбардорӣ дар вақти дар вақти коркардаатон муайяншуда. Ба ибораи дигар, он чиро, ки шумо мегӯед, дар амал хоҳед овард.
- Ташкили феҳристи дорувориро, ки шумо метавонед ашёҳоро зуд зуд ёбед ва ҷузъҳои аз саҳмия баромада натавонед. Ҳангоми фурӯшанда қодир ба фурӯшанда нест, фармоишгар нопадид мешавад. eBay ин камбудиро барои ба даст овардани фурӯши фурӯшандагоне, ки дар якчанд сайтҳо фурӯшанд ва ба таври дуруст идора кардани доруворро офаридаанд.
- Пардохт ва интиқоли маблағҳои оқилона. Беҳтарин истифода бурдани интиқоли ҳисобкардашудаи он аст, ки он як чизи беҳтарин аст ва аз ҷониби фармоишгар ҳаққи пардохти дақиқи интиқолро бидуни зиёда аз ҳадди он ҳисоб мекунад.
- Бо сиёсати баргашти худ истодаед. Агар шумо дар бораи чизҳои худ 30-рӯз баргардед, шумо бояд онро қадр кунед. Агар шумо баргардонидани якчанд баргаштаро ба даст оред, ба шумо лозим аст, ки навъи маҳсулотеро, ки шумо фурӯшед ё чизи дигаре бо модели бизнесии eBay таҳлил кунед.
- Ҳамеша ба хидмати мўътадил, боэътимод ва диққати ҷиддӣ диққат диҳед. Муштариёне, ки ба шумо лозим аст, муносибат кунед.
- Агар парванда ба шумо кушода шавад, онро зуд ба суроғ кунед. Бисёр вақт танҳо мизоҷро пурсед, "Чӣ тавр шумо инро ҳал кардан мехостед?" фармоишгарро қувваи дилхоҳ медиҳад. Ғайр аз ин, фармоишгар метавонад аз камтар аз шумо пешниҳод карда шавад. Масалан, агар харидор ҷузъҳои либосро бо сӯрохи хурд гирад ва шумо аз онҳо хоҳед, ки чӣ гуна онҳо ҳалли худро талаб кунанд, онҳо метавонанд баргардонидани қисман каме пешниҳод кунанд. Ҳодисаи дарозмуддат мумкин аст пешгирӣ карда шавад ва фармоишгар хушбахт аст.
Саволҳо, eBay ҷиддӣ гиред. Дар тиҷорати худ фахр ва беинсоф бошед. Дар охири он пардохт мешавад.
Санаи 4 августи соли 2016, аз тарафи Сузанна А. Уэлс.