Телефонҳои телефонӣ бо телефони тиҷории дурустро занг занед.
Масалан, вақте ки телефони ҷавобро гӯед, ба монанди "Cypress Technologies." Сюзан гуфт: Чӣ гуна метавонам ба шумо кӯмак кунам? " Ин на танҳо ба хоҳаре, ки ба тиҷорат машғул шуда буд, ба онҳо ҷавоб дод, балки ба ӯ ҷавоб дод, ки ба савол ҷавоб диҳад, вақтро дар бораи саволҳои ҷустуҷӯӣ, ба монанди "Ин технологияҳои кино?" Ва ғайрифаъол кардани сӯҳбат.
Пеш аз он,
Оё занг беҳтар аст, ки ҳоло ё баъдтар? Бисёр зангҳои зангзании телефон ба саволҳои фаврӣ муроҷиат мекунанд, ки ба осонӣ ҷавоб медиҳанд, масалан, "Чӣ қадар дертар кушодаед?" Аммо баъзеҳо ҷавобҳои мураккаб ва вақтхаридаро дар бар мегиранд. Агар ин ҳолат бошад, зангро ба ин суол диҳед ва пурсед, ки кай вақт ба вай занг занед, то ӯро муҳокима кунед.
Истифодаи парафафизӣ ва ҷамъбаст кардани зангҳои зангҳо дар паёмҳо.
Агар шумо ба касе дар телефон телефон кунед, ки мехоҳед аз сӯҳбат ё дур кардани он сӯҳбат кунед, чизе бигӯед: "Пас аз он чизе ки ман мешунавед, гуфтед ..." ё "Пас, нуқтаҳои асосӣ ..." ё "Оё (таблиғи мухтасари) мухтасари одилонаи он чизе ки гуфтед?" Онро бо касе сӯҳбат кардан ғайриимкон аст.
Ҳар як зангро бо мухтасар бо шумо ва ҳамроҳи шумо дар бораи қарордод қарор қабул кунед
Дар ҳоле, ки ин ҳолат дар аксар ҳолатҳо танҳо як сонияро мегирад, он метавонад шуморо бо бисёр вақтҳо пешгирӣ кунад, хатогиҳо ва зарурати дубора тафтиш кардан. Масалан, пас аз сӯҳбат, ки дар он шумо бо як муштарӣ мулоқот кардед, шумо метавонед гӯед, "хуб.
Ман бо шумо дар идораи худ мулоқот хоҳам кард (дар ҷойгиршавӣ) дар фардо соати 10 ва мо якҷоя намунаем. "
Телефонҳо аз паёмҳо пӯшед, то шумо метавонед ҳангоми занг заданро тафтиш кунед.
Ин танҳо муддати хуби идоракунии вақт нест, балки барои ба шумо занг задан, вале баъд аз он, ки шумо бояд маълумоти муфассалро дар бораи сӯҳбати мушаххас пайдо кунед ва / ё тафтиш кунед.
Мизбонон ва мизоҷони худро ба интихоби почтаи электронӣ пешниҳод кунед
Аксари онҳо почтаи электронӣ ба шумо барои тамос гирифтан истифода мебаранд, агар онҳо аз суроғаи почтаи электронии худ огоҳ бошанд. Боварӣ аз он, ки суроғаи почтаи электронии ширкати шумо дар кортҳои тиҷорӣ ва вебсайти шумо вогузор карда мешавад, агар шумо якто бошед. Агар шумо суроғаҳои почтаи электронии худро дошта бошед, ба мизоҷони ҷорӣ ва мизоҷони худ почтаи электрониро ирсол кунед, қайд кардани паёми почтаи электронӣ ва пешниҳоди он ҳамчун роҳи беҳтар кардани алоқаҳо.
Технологияро идора кунед, то ки вақтро сарф кунед, ки шумо ба телефон ҷавоб диҳед
Ба қадри имкон, бизнеси шумо бояд паёми ҷавобӣ ва почтаи овозӣ дошта бошад. Инҳоро бо варақаҳои бизнес мувофиқ кунед ва истифода баред, то вақте ки шумо аз идора ҳастед, ё ба кор дар бораи доимӣ кор кардан лозим аст. Сипас як вақт барои ҷавоб додан ба ин паёмҳои телефон ҳар рӯз. Дар муддати идоракунии вақт, шумо якҷоя бо гурӯҳҳои зангҳои телефонӣ якҷоя вақт ҷудо мекунед.
Агар шумо фаъолияти соҳибкорӣ дошта бошед, Телефонҳои алоҳида ё хати корро гиред
Шумо бояд ба телефони дуюми "танҳо тиҷорати" танҳо бо "коргари танҳо" ҷавобгӯй ва ё почтаи овозӣ дошта бошед. Ин на танҳо ин касб аст, балки он шуморо ба вақти он, ки ба воситаи паёмҳо гузаред ва муайян кардани онҳое, ки ба тиҷорат алоқаманданд, шуморо наҷот медиҳад.
Ин ҳамеша беҳтарин аст, ки шахсе ба телефонӣ ҷавоб диҳад
Бо мошине, ки ё аз он бадтар аст, системаи автоматишудаи Interactive Voice Response (IVR) воқеан хомӯш аст, ки ба шумо бизнеси шумо арзон хоҳад шуд, вақте ки одамон халос нашаванд ва ё занг зада наметавонанд. Агар вокуниш ба зангҳои воридотӣ дар давоми рӯзи худ сарф шавад, баррасӣ кунед, барои қабул кардани телефонии Шумо ба хидматчӣ ё хадамоти касбӣ ба кор гиред. Арзиши ба даст овардани ягон кас метавонад онро аз ҳисоби зиёд шудани ҳосилнокии маҳсулот ва фурӯш беҳтар гардонад .
Саволномае, ки саволҳои сершумор дода шудаанд, аз тарафи телефони шумо сабт кунед.
Агар шумо ба ҷустуҷӯи ҷавобҳо ва ё дар бораи он ки чӣ тавр ҷавоб додан ба дархости мушаххас дар ҷавоби телефон ҷавобгў нест, шумо ва кормандони шумо вақти худро сарф мекунанд.
Маслиҳатҳо оид ба телефон
Дар хотир доред, ки телефон бояд як коргари бизнес бошад, на вақти мудҳише, ки рӯзи кории шуморо қонеъ мегардонад. Дастрас кардани зангҳои воридотӣ ба телефони шумо мувофиқи ин маслиҳатҳои идоракунии вақт ба шумо кӯмак мерасонад, ки беҳтарин вақтро идора кунед, ҳосилнокии шуморо такмил диҳед ва телефони шуморо дар ҷойи дурусти худ ҷой диҳед.