Далелҳои рақамии рақамӣ ба таври фаврӣ дастрас аст, ҳатто барномаҳои мавҷудбуда, ки ба мо имкон медиҳанд, ки блокро ҷустуҷӯ кунанд ва бозгашти фаврӣ гиранд. Мо мехоҳем бидонем, ки дигарон дар бораи бренди худ ва ширкататон чӣ мегӯянд.
Эътирофҳо танҳо барои мизоҷон хуб нестанд, он барои ҳузури умумии онлайнатон хуб аст. Интерпретатсияҳои онлайн дар натиҷаи натиҷаҳои муҳаррики ҷустуҷӯӣ таъсири зиёд доранд ва онҳо қобилияти ба ҷойгиркунии муҳаррикҳои ҷустуҷӯии худ, хусусан ҷойгиркунии ҷустуҷӯ дар рӯйхатҳои маҳаллиро доранд. Гузоришҳо ҳамчунин нишон доданд, ки арзёбии муштарӣ аксар вақт суръатро ба суроғаи вебсайти шумо афзоиш медиҳад ва барои тақвият додани рӯйхати ҷуғрофии шумо истифода мешавад, ки чаро онҳо бисёр вақт ҷойгиркунии ҷустуҷӯии худро зиёд мекунанд. Эҳтиром ба сайтҳои баррасиҳои муштарӣ компоненти асосӣест, ки арзиши муҳаррикҳои ҷустуҷӯ ва дар алгоритми худ барои муайян кардани аҳамияти ҷустуҷӯи худ дар бозори маҳаллӣ мебошад.
Акнун бо ҳамаи ин гуфтаҳо, оё шумо боварӣ доред, ки танҳо 23 фоизи муштариён ҳар як баррасии онлайн ё рейтингро пешниҳод мекунанд?
Аксари тафсирҳо низ дар атрофи манфӣ қарор доранд, зеро вақте ки аксарияти истеъмолкунандагон эҳсос мекунанд, ки овози онҳо овози онҳоро шунидааст.
Эътирофҳо на танҳо барои бизнес, балки барои мизоҷон хубанд.
Чӣ тавр шумо инро тағйир дода метавонед? Мо медонем, ки муштариён ҷустуҷӯи иттилоотро дарёфт мекунанд, вале мундариҷаеро, ки шумо мехоҳед онҳоро пайдо кунед, ҷустуҷӯ кунед, пас мо чӣ гуна метавонем таҳлили маҳсулот ва хидматро тақвият диҳем?
Аввалин чиз аввалин аст, шумо бояд боварӣ ҳосил кунед, ки шумо профили худро ба анҷом расонидаед, дар сайтҳои машҳури маъхазҳо ба монанди:
- Yelp
- Google+ Local
- Yahoo! Рӯйхати маҳаллӣ
- Фурқат
- Merchant Circle
- Рӯйхати Angie
Пас аз хотима додани профилҳои худ, шумо бояд дар бораи чӣ гуна эҷоди муносибатҳои мизоҷон, ки онҳо мехоҳанд, ки ба шумо ташриф оранд ва сафирии бренди худро бипайванданд, таҳия намоед. Дар ин ҷо танҳо якчанд идеяҳое ҳастанд, ки шумо метавонед дар ҷои худ ҷойгир кунед:
- Шарҳи худро нависед. Оё барои баррасиҳо муроҷиат мекунед? Шумо метавонед барои баррасӣ аз тариқи вебсайт, почтаи электронӣ, телефонӣ ё ҳатто бо усули анъанавӣ муроҷиат намоед. Ман дар ҳайратам, ки чанд ширкат барои муштарӣ барои баррасӣ ё тасдиқ кардани довталабон ҳатто ҳайрон намегардад.
- Онҳоро дар бораи тарзи тарк кардани тафсир таълим диҳед. Шумо дар ҳайрат хоҳед кард, ки чӣ қадар муштариён намедонанд, ки чӣ гуна арзёбиҳои имрӯза барои бизнесҳо имрӯзҳоянд. Як варақаи варақа ё тарзи таълимро, ки онҳоро дар бораи тарзи бозгашти бозгашти худ ва дар куҷо ҷойгир кардан мумкин аст, таълим диҳед.
- Тозакунии шахсӣ. Агар раванди автоматӣ набошанд, агар ин зарурат набошад, чаро шумо почтаи шахсии худро барои пурсиш надоред. Бисёре аз муштариён имрӯз алоқаи шахсии худро фаромӯш мекунанд, хусусан вақте ки ба тиҷорати онлайн машғул аст.
- Истифодаи воситаи Тавсифи Бизнес. Ман мухлиси ин восита ҳастам. Ин ройгон аст ва роҳи хубе, ки барои меҳмонони сомона барои осонӣ аз вебсайтҳои машҳур бозӣ мекунад. Дар ҳоле, ки он равиши мусбиро дорад, онро осон мекунад ва ба он ҷавоб медиҳад.
- Ташкилоти тафреҳӣ таъсис диҳед . Оё шумо ҷойи хишт ва макон доред? Чаро иншооти тафсире, ки дорои ноутбук аст, ки одамон метавонанд ҳангоми ташриф оварданашон ташаббусро пешниҳод кунанд, таъсис намедиҳанд?
Эзоҳ: Андешидани баъзе аз сайтҳои баррасиҳо барои баррасии баррасиҳо аз як суроғаи IP ба шумо ҷазо дода мешавад. - Кӯмаки дастӣ. Чизҳои варақаи варақа мавҷуданд, ки бо мизоҷони худ ба шумо муроҷиат мекунанд. Якчанд ширкатҳое, ки ин хидматро таъмин мекунанд, DemandForce, CustomerLobby ва PowerReviews мебошанд.
- Ёддоштҳои фаврӣ. Иловаи варақаи варақаи бозрасӣ дар амрҳои худ илова кунед Вақти хубтар барои гирифтани фикру мулоҳизаҳое, ки шумо аз интихоби фармоиш аз оне ки пештар интизор будед, ба даст омадед?
- Пешниҳод кунед. Инро ҳамчун охирин бор истифода баред, бештари мизоҷон бе ташвиқот бозӣ мекунанд, вале баъзан як ҳавасманд метавонад онҳоро зудтар амал кунад ва бознигарии ин таҳрирро ба даст орад. Шумо бояд ин этикиро ба кор баред, пас шумо метавонед купонҳо , тахфифҳо ё freebie пешниҳод кунед, аммо шумо наметавонед онро баррасии мусбӣ созед.
- Ба ҷавобҳояшон ҷавоб диҳед. Ҳангоми баррасии манфӣ ба даст овардани он, дар ҳолати ҷамъиятӣ ҳалли мушкилотро ҳал кунед. Ин нишон медиҳад, ки шумо гӯш ва машғул ҳастед, ки аксар вақт бозгашти бештарро ҳавасманд мекунад. Вақте ки шумо бознигарии мусбӣ пайдо мекунед, боварӣ ҳосил кунед, ки ба шумо раҳмат мегӯед.
- Имзои почтаи электронӣ. Шумо чанд рӯз фиристед? Шумораи шумо ба чанд рӯз фиристода мешавад? Пайвасткунӣ дар имзои стандартии почтаи электронии худро дар бар мегирад, шумо аз он истифода мебаред, ки шумо чӣ қадар онро истифода мебаред.
Вақте ки он ба маркетинг меояд, мо ҳама аз ширкатҳое, ки ин корро хуб медонанд, меомӯзем. Ҳамин тариқ, вақте ки ба баррасии мизоҷон меояд. A company, ки дар фикри ман, ки кори дардовар ба даст овардани аҷиб аст, Amazon аст. Ба стратегияи худ диққат диҳед, оё ягон чизеро, ки шумо метавонед ба тиҷорати худ татбиқ кунед, ки ба шумо дар гирифтани бознигарии бештар кӯмак мерасонад?