Ба сифати харидори eBay , шумо мехоҳед, ки фурӯшандаатон дар суд бошад, дар тарафи шумо бошад. Баъд аз ҳама, агар ягон чиз нодуруст бошад ва шумо бояд чизи худро баргардонед, фурӯшанда шумо шарики шумо, ки ба шумо лозим аст, ки ба воситаи раванди бозгашти / ивази корӣ кор кунед. Ба ҳамин монанд, агар шумо дар бораи ҷузъиёти худ саволҳо дошта бошед, ё пас аз он факт ба кӯмаки техникӣ ниёз доред, шумо эҳтимол мехоҳед, ки фурӯшандаатон ба шумо дастрас бошад ва кушода шавад.
Дар кӯтоҳ, то он даме, ки шумо харидед, фурӯшед, фурӯшед.
Аксарияти фурӯшандагон ба харидорони худ эҳсос мекунанд ва ба таври мусбӣ ба харидорони худ эҳтиёткорона муносибат мекунанд, хоҳиши пешниҳоди хизматрасонии хуби мизоҷонро пешниҳод мекунанд ва барои пешбурди таҳлилҳои қавии рекламавӣ ва рейтингҳои муфассали фурӯшанда ба манфиати ояндаи саломатии тиҷорати худ нигаронида шудаанд.
Дар он ҳолат, ки баъзе харидорон метавонанд ба осонӣ аз фурӯшандагони ғайримусулкӣ осебпазир бошанд ва аз онҳое, ки шумо мехоҳед шунидед, аз шумо хавотир нашавед - ҳолате, ки шумо намехоҳед, ки дар дохили он бошед, ҳатто агар фурӯшанда дар тамоми раванди харидорӣ кор кунад. Аз худ пурсед, ки ҳар яке аз рафтори зерин мисли шумо ба назар мерасад ва агар онҳо ин корро кунанд, фикр кунед, ки онҳоро тағир диҳед.
Вақти фиристодани бисёр талаботҳо
Соҳибкорон умуман маълумоти муфассалро дар бораи иҷрои супоришҳо дар рӯйхати онҳо муайян мекунанд - чизҳои монанди усули интиқол ва коркард, ва ғайра. Ин фаҳмидан мумкин аст, ки харидорон баъзан мехоҳанд, ки дар рафти иҷрои вазифаҳояшон баъзе чизҳоро ба даст оранд - истифодаи усули борбардорӣ ё усули борбардорӣ, масалан, ё илова кардани қисмҳои муайян.
Бо вуҷуди ин, вақте ки шумо ба ин чизҳо чизҳои иловагиро илова кунед, пас, пеш аз харид кардани худ, бо саволҳои фурӯшанда ва гирифтани онҳо барои пеш аз мувофиқа кардан.
Ҳеҷ чизро фурӯшанда аз фурӯшандае, ки баъд аз пардохти маблағи даҳҳо "фаромӯш накунед, ки шумо" чизҳое, ки дар рӯйхаташон пешниҳод нашудаанд ва одатан пешниҳод намекунанд, муқовимат мекунанд.
Масалан, ин корро шумо аллакай пардохт кардаед ё ҳангоми пардохт дар шакли PayPal :
"Лутфан, боварӣ ҳосил намоед, ки шумо USPS-ро ба ҷои UPS ҳамчун вокуниш нишон медиҳед, чунки UPS дар суроғаи мо беэътиноӣ намекунад ва боварӣ ҳосил кунед, ки шумо қуттии муколамаи сақфиро истифода мебаред, на аз як коса, зеро ки майдони он на дар Боварӣ ҳосил кунед, ки шумо ҳамаи номҳои аслиро, ки бо пайвастагиҳои пластикии худ пайваст карда шудаанд, алоҳида дар қуттии оҳанӣ намефаҳмед ва боварӣ ҳосил кунед, ки шумо дар бораи санаи интихоби пешакӣ маълумотро дар система ба ман фиристед. Ва ниҳоят, лутфан, боварӣ ҳосил кунед, ки шумо лӯбиёҳои асосиро истифода мебаред, на инқилобҳои ширин, чунки мо хоҷагиҳои экологии безарар ҳастем ва маводи ғизоиро, ки муҳити атроф нест, қабул намекунанд.
Аксарияти фурӯшандагон ба шумо мехоҳанд, ки бо ин гуна маълумотҳо бо шумо кор кунанд, агар шумо пеш аз фиристодан, вале танҳо пас аз он ки шумо пеш аз пардохти PayPal пардохт мекунед, бо роҳи фурӯшандае, ки мехоҳед чизи бештареро надошта бошад дар пушти шумо, ва он дар бораи шумо (на ба таври хуб), ба дӯстони фурӯшандаатон гап мезанад.
Дар бораи ҳолати маводҳои дархостӣ пурсед
Бисёр фурӯшандагон вақтҳоро дар рӯйхати ҷузъҳои худ муайян мекунанд ва ба онҳо хуб мебанданд, ва аксарияти фурӯшандагон ин рӯзҳо низ усулҳои интиқолдиҳиро истифода мебаранд, ки барои он маълумотҳои мунтазам дастрас мебошанд.
Чанд чиз ба монанди фурӯшанда ба фурӯшанда ҳамчун қобилияти калонсолон "Оё мо ҳанӯз ҳастем? Оё мо ҳанӯз ҳастем?" Саволе, ки аз харидорони бетаҷриба омадаанд, ки маълумоти муфассалро номбар намекунанд ё не.
Агар фурӯшанда муддати 2 рӯзро муқаррар намояд, пас пас аз рӯзи якум ба онҳо муроҷиат накунед ва пурсед, ки оё онҳо ҳанӯз фиристода нашудаанд (ё бадтаранд, чаро онҳо ҳанӯз фиристода нашудаанд), ва агар хариди шуморо нишон диҳед рақами пайгирӣ, агар минтақаи ман eBay-и шумо, ба фурӯшанда муроҷиат накунед ва аз онҳо пурсон шавед, ки маълумоти муфассалро барои шумо тафтиш кунед. Ин норозигии лаззат ва эҳтироми вақт ва ҳаёти фурӯшандагонро, ки онҳоро ба таври васеъ дар канори онҳо гузоштааст, нишон медиҳад. Ва ҳар коре, ки мекунед, ба фурӯшанда фавран баъди хариду фурӯш фиристед ва пурсед, ки вақте онҳо интизоранд, ки ба киштӣ интишор шаванд, бе он ки ба онҳо вақти муайянро бидиҳед, ки воқеан хариди худро тамом кунед.
Онҳо интизоранд, ки дар феҳристи онҳо дар рӯйхаташон навишта шудаанд ва аз онҳо хоҳиш кунанд, ки вақти худро ба ёд оранд, ки ин вақт аз имконияти гирифтани хариди худ аз дарвоза берун наравад.
Муносибат дар роҳҳои ғайриқонунӣ ё номаълум
На ҳар як нависандаи таваллуд аст. Саволҳо ба даст меоранд. Аммо вақте ки шумо бо фурӯшанда тамос гиред, фурӯшанда фикр мекунад, ки шумо эҳсос мекунед, ки ба манфиати ҳаракати мусбӣ ва мусбӣ барои ҳама, онҳо бояд ба ин масъала таваҷҷӯҳ кунанд. Ин як вазифаи душвор ва саривақтӣ мешавад, ва яке аз он метавонад қариб имконнопазир бошад, агар фурӯшанда қодир нест, ки сарварон ё доғҳои паёмҳои худро сарпарастӣ накунанд ва наметавонанд, ки мушкилоти шуморо муайян кунад, ё он чизе, хондани паёми шумо.
Агар шумо хоҳед, ки дар паёмҳо ё дар бораи нуқтаҳои пинҳонӣ рақобат дошта бошед, истифодаро паҳн кардани ахбори иҷтимоӣ ва ғайра, тамос бо ин тамоюлҳо ҳангоми фурӯш ба шумо занг занед. Паёмнависии худро ба монанди корҳои хонагӣ ба кор баред ва бо ҷидду ҷаҳди ҷиддӣ кор кунед, ки мушкилоти шуморо дар шумораи ками калимаҳо имконпазир месозад, ва истифодаи ибораҳои пурра ва дурусткунии калидшавӣ ва пункт додан - ҳатто агар ба шумо мушкилӣ кардан лозим бошад. Пеш аз ҳама хароҷоти фиристодани паёмҳо ба монанди:
"Беҳтараш бубинед, ки он рӯз рӯзҳо гирифта шуда буд, ки дар он ҷо интизори он аст, ки он ҷо интизори он аст, ки ӯ чӣ кор карда истодааст, то чӣ кор кунад,
Вақте, ки фурӯшанда дар чунин паёмҳояш чунин чизҳоро дидан мумкин аст, ё вақте, ки онҳо бо таърихи дурударозии ҳаёти худ ва муҳаббати бузурги худ ба маҳсулоти худ рӯ ба рӯ мешаванд, онҳо эҳтимолан ба даст наовардани дастҳои худ, шумо инро мегӯед.
Савол барои арзиши номуносиби дастгирии
Саволкунандагон умуман хурсанданд, ки ба саволҳои асосӣ дар бораи маҳсулотҳои худ ҷавоб диҳанд, агар онҳо вақти муайян дошта бошанд - онҳо мехоҳанд, ки шумо муштарии қаноатманд бошед, аммо фарқияти байни саволҳои асосӣ, ки барои ҳамвор кардани савдо ва саволҳои муфассал кӯмак мекунад. дар ҳақиқат дар бораи набудани дониши касб ва дониш. Соҳибкорон дар тиҷорати хариду фурӯш қарор доранд; Одатан мегӯянд, ки онҳо истеҳсолкунандагон ё тренерон ё мутахассисони техникӣ нестанд ва онҳо метавонанд ба саволҳои пешакии худ дар бораи ҷузъҳо ҷавоб ёбанд. Бештар ба нуқтаи дилхоҳ, ки онҳо ба саволҳои оддӣ ҷавоб медиҳанд, ки ба таври манфӣ аз хариди худ пайравӣ мекунанд ("Дар куҷо ман метавонам қисмҳои барои ин қисм, ки дастурҳои дар ихтиёр доштаанд, дастрасанд?") ки онҳо дар ҷои аввал кор надоранд,
"Ман мехостам, ки ин воситаҳоро барои тағир додани такрори ман истифода баред, оё метавонед ба ман маслиҳатҳои пешакии қадам ба қадами иваз кардани қолинҳо диҳед? Ман ҳеҷ гоҳ онро пеш аз он накардаам".
ё
"Телефонро ба даст овардед, ҳоло метавонед лутфан ба ман бигӯед, ки чӣ тавр ба тарзи интиқолдиҳии ман ворид шавед? Ман дар MetroPCS дар Salt Lake City ҳастам. Оё шумо метавонед дар бораи чӣ гуна ба барномаҳои насбшудаи SD-корт ва тарзи танзим кардани Google Hangouts ҳамчун барномаи пешфарзии SMS ман? "
Саволҳо ба монанди инҳоянд, ки аз сайти китобхона занг мезананд, ба истеҳсолкунандагон даъват мекунанд ё вохӯриҳои онлайнеро, ки дигарон мехоҳанд, таҷриба ва таҷрибаи худро тақсим кунанд.
Нигоҳ накардани хариди шумо
Албатта, ин дунёи бебаҳост, аксарияти одамон кор мекунанд, аксар одамон дар хонаҳо зиндагӣ мекунанд, ки ба онҳо дастрасӣ осон нест. Саволҳо ба даст меоранд. Лекин, шумо дар ҳақиқат, харидро харидед ва фурӯшанда дар ҳақиқат онро иҷро мекунад.
Барои фурӯшандагон, каме чизи ношиносе, ки ба зудӣ иҷро шудани иттилооти пайгирӣ ва дидани он, ки мавзӯъ ба маҳалли истиқомати худ расидааст, аз якчанд кӯшиши интиқолёфта наҷот ёфтааст, дар рӯзҳои маҳалла дар лаҳзаҳо зиндагӣ карда, сипас ба онҳо баргардонида шуданд. Танҳо дар бораи танҳо чизе, ки аз ин ғамгинтар аст, ин хабарест, ки аз харидор, ки ба таври мунтазам пайравӣ мекунад, хоҳиш мекунад, ки барои аз нав фурӯшанда дар вақти фурӯшанда-эҳтимолан тамоми корро давом диҳад.
Агар шумо дар вазъе ҳастед, ки расонидани мушкилот ва ё нақшаҳои махсус ё мулоҳизаҳоест, ки чун фурӯшанда пеш аз хариду фурӯш, агар онҳо метавонанд манзилҳои махсусеро, ки шумо ниёз доред, ба даст оред, пас инро инъикос диҳед, то фурӯшанда метавонад молҳои шуморо диҳад ба ту. Ё бо ёрии дӯст, ҳамсоя ва ё фиристодани маҳалли расонидашударо бо мақсади таъмин намудани он, ки маҷмӯа ба шумо ҳатто бо мушкилот рӯ ба рӯ мешавад, созед. Корманди фурӯшанда барои гирифтани ашё фиристода мешавад, дар ҳолати хуб ва ба пакет , ба суроғаи худ. Баръакс, чӣ гуна харидорон фикр мекунанд, ки фурӯшанда на танҳо дар қитъаи иловагӣ (ё чор) барои таъмини нархаш ба роҳи худ, бо вуҷуди душвориҳои зиёд ва мушкилот, роҳ надиҳад.
Дархост барои фиристодани суроғаҳои номаълум
Соҳибкорон имкон медиҳанд, ки ҳаёт душвортар ва дар тӯли ҳаёти харидор эҳтимолан дар як вақт бештар аз як суроға бошад. Аммо як сабаб вуҷуд дорад, ки адресҳои муайяншуда танҳо он тасдиқ карда шудаанд. Он ба паст кардани қаллобӣ ёрӣ мерасонад, ки имконияти фурӯшандагонро дар ҷои аввал бошад.
Вақте, ки шумо дар хонаи шумо дар як ҳафта хоҳед, ё дар истироҳат дар Maine, ё аз шаҳр бо ҳамсояатон гирифтани почтаи худ, ин фурӯшандаҳо ин чизҳоро намефаҳманд - онҳо ҳанӯз ба киштӣ заруранд ба адреси тасдиқшудаатон барои муҳофизат кардани худ ва тиҷорати худ.
Аксарияти фурӯшандагоне, ки шумо бояд дар асл кор кардан бо бизнес бо намуди намуди фурӯшандагоне, ки нахоҳанд ба суроғаи номуайян фиристода шаванд. Пас, агар шумо дар хона ба хона мебудед, модарамро пул мепартед ва ба вай барои харид ва харид супоред. Агар шумо дар хонаи истироҳати шумо дар Maine бошед, онро ба рӯйхати панели номҳои тасдиқшуда илова кунед. Агар шумо аз шаҳр берун бошед, ба ҳамсоягии худ бо ахбороти пайгирӣ барои бастаи худ деҳа биёед ва онҳоро биёред ва қуттиҳоро ҷамъ кунед, вақте ки ба дарвозаи худ меояд. Ё, агар ягон ҳалли дигар имконпазир набошад, интизор шавед ва харид кунед, вақте ки он ба таври лозима ба таври дуруст интиқол дода мешавад - ба суроғаи тасдиқшудаи мавҷудаатон.
Фурӯши шумо нуқтаи аввалаи тамосро барои хариди худ медонад, бинобар ин фаҳмидан мумкин аст, ки шумо мехоҳед вақтро бо ёрии кӯмак ва маълумоти зиёд аз фурӯшандаатон наҷот диҳед. Аммо дарк кардани он, ки фарқияти байни хидматрасонии хуби мизоҷ аз як тараф ва танҳо танбал кардан ё ба сифати харидор дар дигараш фарқ дорад. Вақти фурӯшандаи худро эҳтиром кунед ва дар бораи талаботҳои иловагие, ки шумо ба онҳо додаед, бодиққат мулоҳиза кунед, зеро агар чизе харҷ кунад, шумо фурӯшандаи худро дар тарафи худ нигоҳ медоред, барои харидани чизи дуруст, на ба чашмони худ то ки аз шумо боз бишавад.