Фаҳмидани навъҳои гуногуни хатари эҳтимолӣ
- Хавфҳои функсионалӣ - Хавфи эҳтимолӣ метавонад тарс ва шубҳа дошта бошад, ки истеъмолкунанда дорад, ки маҳсулоте, ки онҳо харидорӣ мекунанд, барои иҷрои вазифаҳои пешбинишуда иҷро намешаванд. Истеъмолкунанда метавонад метарсад, ки агар онҳо мошин харидорӣ кунанд, муҳаррикҳо ё дигар қисмҳо метавонанд нодуруст бошанд.
- Хавфи иҷтимоӣ - Ин намуди хавф ба вазъи иҷтимоии истеъмолкунанда вобаста аст. Агар шахс аз синфи иҷтимоӣ баланд ё бой бошад, онҳо мехоҳанд, ки маҳсулоти худро харидорӣ кунанд, ки дӯстони онҳо низ харидорӣ мекунанд. Масалан, онҳо метавонанд қарор қабул накунанд, ки нархи арзон арзон кунанд, ки дӯстони онҳо беэътибор хоҳанд шуд ё ин ки он метавонад дар байни онҳо ҳамоҳангии иҷтимоӣ дошта бошад.
- Хатарҳои молиявӣ - Ҳар як истеъмолкунанда як қатор хатари молиявиро дучор меорад. Онҳо метарсанд, ки хариди он метавонад дар он ва ё дар ояндаи онҳо сарчашмаҳои даромадро сарфа кунад. Масалан, хариди мошин метавонад онҳоро бо каме бе пул ё қарзҳое, ки даромади худро дар давоми якчанд моҳ ва ё ҳатто солҳои оянда ба онҳо меоранд, тарк кунанд.
- Хавфи физикӣ - Шакте, ки метавонад ба шахс ё оилаи онҳо зарар расонад, боиси хавфи гирифтор шудан мегардад. Масалан, харидани силоҳ. Садама метавонад тасодуфан хато кунад ва садама расонад. Китоби аз тарафи дигар, метавонад ба ҳеҷ гуна зарари ҷисмонӣ зарар расонад.
- Хатарҳои вақт - Агар маҳсулот пас аз харид ва эҳтиёҷоти иваз кардани якчанд рӯз вайрон шуда ё хато накунад, ин хатари вақт аст. Шумо бояд ба мағоза бармегардед ва интизор шавед, ки онро иваз кунад ё таъмир карда шавад, ҳамин тавр вақтро партофтан лозим аст.
Чӣ гуна Ҳадафҳои хатарнок ошкор карда мешаванд
- Амният / кафолат: Мӯҳлати кафолат муайян мекунад, ки харидор чӣ гуна номаълум аст. Боварӣ ба онҳо бештар эътимод мебахшад, зеро онҳо медонанд, ки оё маҳсулот вайрон мешаванд, метавонанд иваз шаванд. Фармондеҳ бояд мӯҳлати дарозро барои баланд бардоштани эътимоди харидор дар маҳсулот фаро гирад.
- Пӯшонидани хароҷоти иловагӣ: Агар хароҷотҳои пинҳонӣ ба нархи фурӯш вобастагӣ дошта бошанд, барои ҳушдорҳо сабаб вуҷуд дорад. Ин хароҷот метавонад танҳо як фиреб барои харидани як ҷуфти иловагӣ аз харидор бошад.
- Шӯҳрат / номаш : Ҳангоми харидани маҳсулот ба воситаи мошин, як хоҳиши гирифтани беҳтарин маҳсулотро дорад. Вай ба ӯ метавонад дар бораи мошине, ки ӯ пеш аз қабул кардани он истеҳсол мекунад, хоҳиш мекунад, ки дар атрофи худ кор кунад ё кор кунад. Ин тавр аст, ки ӯ метавонад хатарро муайян ва коҳиш диҳад.
Сабабҳои пас аз хатари эҳтимолӣ ва чӣ гуна ба онҳо муқобилат кардан
- Рақам : Касе метавонад зикр кунад, ки маҳсулотатонро ба онҳо хато намекунанд. Аз ин рӯ, истеъмолкунанда дар бораи маҳсулоти ширкат дар маҷмӯъ шубҳа дорад. Ширкат бояд мизоҷонро бо пешниҳоди таҷҳизоти озмоишӣ / озмоишӣ дар маҳсулотҳои худ таъмин кунад ва ба кафолати кафолат таъкид кунад.
- Савдои фурӯш: Диққати хуб бояд харисӣ бошад, харидорро мисли ӯ ба вай бидиҳед. Агар шахсе фурӯшандаашро дӯст дорад, онҳоро бовар кунонад, ки хариди маҳсулот осон хоҳад буд
- Набудани тафсилот / диққат: фурӯшанда бояд ба ҳар як тафсилоти фармоишгар бодиққат бошад. Ӯ бояд ҳангоми ба саволҳое, ки ба миқдори зиёди саволҳо машғуланд, набояд фаромӯш накунанд ё гиранд. Вай бояд бо саволҳои худ ҷавоб диҳад.
Намунаҳои ҳаррӯзаи истифодаи постерер барои бартараф кардани хатари эҳтимолӣ
Шумо аксар вақт дидед, ки хавфи назаррасро дар паёмҳои маркетингӣ баррасӣ мекунанд.
Масалан, паёмнависии зеринро баррасӣ кунед, ки барои истеъмолкунандагон хавфи назаррасро бартараф намояд.
- GM / Chrysler - Кафолати нави автомобил - 10 сол / 100,000 мил. Хатарнокии эҳтимолии он хатари функсионалӣ мебошад.
- CarMax - Ҳар як мошинро бо ягон сабаб дар муддати 5 рӯз бармегардонад. Хатарнокии эҳтимолии он хатари функсионалӣ мебошад.
- McDonald's - 99 миллиард Хизмат - Хатарнокии эҳтимолӣ физикӣ ва иҷтимоӣ аст.
- Kroger - Санҷишҳои фаврӣ - Хатарнокии эҳтимолӣ хатари вақт аст.
Корҳои мо ҳамчун фурӯшандаҳо барои тамошои хавфи назаррас, ки истеъмолкунандаҳо ҳангоми маҳсулот ва хидматҳояшон доранд ва онҳоро дар паёмнависии мо ҳис мекунанд. Оё хавфи назаррасе ҳаст, ки шумо метавонед имрӯз ҳалли худро пайдо кунед?