Пеш аз ҳама, биёед дар бораи васоити ахбори иҷтимоӣ сӯҳбат кунем. Воситаҳои ахбори омма воситаҳои ками арзишро, ки барои муттаҳид кардани технология ва ҳамкории иҷтимоӣ бо истифодаи калимаҳо истифода мешаванд, иборат аст. Ин воситаҳо маъмулан Интернет ё мобилӣ мебошанд.
Якчанде, ки шумо эҳтимолияти шунидаед, аз Twitter, Facebook ва YouTube истифода баред.
Воситаҳои ахбори омма ба фурӯшандагон як овоз ва роҳе, ки бо ҳамсолон, мизоҷон ва истеъмолкунандагони эҳтимолӣ муошират мекунанд. Он "бренди" -ро шахсӣ мекунад ва ба шумо имкон медиҳад, ки паёми худро ба таври ройгон ва сӯҳбат ба шумо паҳн кунед.
Таваққуф ба воситаҳои ахбори омма, агар шумо онро даъват карда бошед, ин аст, ки он бояд як қисми ҳаёти ҳаррӯзаи худ бошад, то тавонад, ки суръат ва диққати шуморо барои он муваффақ гардонад.
Агар шумо фикр кунед, ки васоити ахбори омма танҳо барои соҳибони тиҷорати хурд , ки таҷрибаи худро кӯшиш мекунанд, ман шуморо ислоҳ мекунам. Дар ин ҷо танҳо якчанд ширкатҳое, ки дар ВАО-и иҷтимоӣ иштирок мекунанд:
Absolut Vodka - Онлайн видео дар YouTube ва истифодаи Facebook ба хона дар бораи филми Top Bartender худ .
BMW - Истифодаи Facebook ба густариши роҳи сафари 1-силсилавии онҳо ва онҳо саҳифаи Rampenfest барои мухлисон эҷод кардаанд.
Dunkin Donuts - Ин дуруст аст, ки онҳо дар арзишҳои ахбори омма пайдо шуданд ва ҳисоби microblogging Twitter -ро ташкил карданд.
Барак Обама - дар намунаҳои ман, ман наметавонам президент Барак Обама таркам. Вай дар маъракаи пешазинтихоботӣ дар Twitter истифода мешавад. Шахсан, ман дар "Далерҳоямон" дар рафти Департаменти Президент, инчунин интихоботро дар хотир дорам.
Тавре ки шумо мебинед, мо ширкатҳои нӯшокиҳои калон, истеҳсолкунандагони экзотикӣ, дӯконҳои пухта ва ояндаи ояндаи мо бо истифодаи воситаҳои ахбори омма, он хеле душвор нестанд, ки ин чизи ба он монанд вуҷуд дорад.
Кадом нақши он дар маркетинги шумо бояд бошад? Азбаски аксарияти шумо медонед, ман нуқтаи назари маркетингро медонам, ин воситаест, ки мо истифода мебарем, то истеъмолкунандагонро дар бораи маҳсулоти мо, ки мо ҳастем, ва чӣ пешниҳод мекунем. Мундариҷаи иҷтимоӣ чунин аст. Ин аст, ки чӣ тавр:
- Мо метавонем васоити ахбори омма барои шахсе, ки мо ҳастем, маҳсулот ва хидматҳое, ки пешниҳод мекунем, истифода барем.
- Мо метавонем муносибатҳои худро бо истифода аз васоити ахбори омма бо одамоне, ки метавонанд дар бораи маҳсулот ё хидмати мо ё ширкатҳое, ки намояндагӣ доранд, бифаҳмем.
- Муштариёни иҷтимоӣ моро ба истеъмолкунандагон «воқеӣ» мекунанд. Агар шумо хоҳед, ки одамон ба шумо пайравӣ кунанд, на танҳо дар бораи ахбороти нави маҳсулот сӯҳбат кунед, балки шахсияти худро бо онҳо шарик кунед.
- Мо метавонем васоити ахбори омма барои ҳамоҳанг кардани ҳамсолонамон, ки метавонанд ба бозори як бозор хизмат кунанд, истифода баранд.
- Мо метавонем воситаҳои ахбори омма барои муошират кардан ва таъмини муштараке, ки истеъмолкунандагон меистанд, истифода барем.
Тавре ки шумо мебинед, воситаҳои ахбори омма бо ин қадар арзишманд кор мекунанд, аммо чӣ тавр инро дуруст мекунед?
- Шумо наметавонед танҳо ба васоити ахбори омма вобаста бошад; шумо бояд онро бо дигар воситаҳои маркетинг тақвият диҳед. Гарчанде ки ВАО-и иҷтимоӣ огоҳӣ эҷод мекунад, ман боварӣ дорам, ки дар ибтидо ин арзиши як миллион доллари амрикоӣ меорад. Ин маънои онро надорад, ки як рӯз як бор шумо васоити ахбори иҷтимоии худро "stardom" сохтаед, ки он нахоҳад буд, аммо он фард нахоҳад шуд.
- Худо бошед, шахсияти худро инъикос намоед. Ҳангоме, ки ба васоити ахбори омма дастрас нест, қоидаҳои "дуруст" ё "нодуруст" вуҷуд надорад; танҳо шумо метавонед муайян кунед, ки кадом кор барои шумо кор хоҳад кард.
- Насиҳат бошед, агар шумо ба таври доимӣ нақша надошта бошед, ин корро накунед - ин партови ҳар як вақти ҳаррӯза аст.
Ҳикояҳои муваффақе, ки ҳангоми истифода аз васоити ахбори омма аз ҷониби сарварон, ки довталабҳои коргаронро ба бизнесҳои нав меоранд, ки мехоҳанд маҳсулоти нави, инчунин аллакай ба 500 ширкатҳои фереитӣ, ки мехоҳанд бренди худро мустаҳкам кунанд, пайдо кунанд. Нақши васоити ахбори омма дар маркетинги шумо ин аст, ки онро ҳамчун воситаи коммуникатсия истифода баред, ки шумо ба онҳое, ки ба маҳсулоти шумо таваҷҷӯҳ зоҳир мекунанд, дастрасӣ пайдо мекунанд ва шуморо ба онҳое, ки маҳсулоти шумо намедонанд. Онро ҳамчун восита истифода баред, ки шахсияти паси тамғаи худро эҷод мекунад ва муносибатҳои шуморо, ки шумо ҳеҷ гоҳ ба даст наовардед, пайдо мекунад.
Он танҳо на танҳо такрори харидорон, балки садоқати муштариёнро эҷод мекунад . Далели ахбори иҷтимоӣ ин аст, ки диверсификатсия карда шавад, ки он метавонад ба ҳама гуна тарзи истифода бурдани манфиатҳо ва ниёзҳои тиҷорати худ истифода шавад.