Рӯйхатҳои номатлуб ва шикоятҳои махфӣ рӯйхат мекунанд
Ин паёмҳои почтаи электронӣ одатан аз шумо таваққуф мекунанд, ки шумо дар баъзе роҳҳо, ба монанди огоҳӣ аз якчанд намуди eBay барои қоидаҳои вайрон кардани он, ки шумо медонед, ки шумо гунаҳкор нестед.
Баъзан онҳо аз харидор ё фурӯшандае, ки шумо ҳеҷ гоҳ нашунида будед, шикоят мекунанд, аммо онҳое, ки талаб мекунанд, ки ба шумо беэътиноӣ кунанд.
Дар ҳар ҳол, ҳадафи онҳо ин аст, ки ба шумо дастрасӣ пайдо кунед ва ба вебсайти хабари электронии электронӣ ворид шавед, зеро вақте ки шумо ба ин гуна сомонаи eBay шӯҳрат ёфтаед, шумо номи корбар ва пароли eBay ба касе, ки метавонад пас онҳоро барои ворид кардани ҳисоби шумо дар сайти воқеии eBay истифода баред. Шояд ҷинояткор метавонад аккаунти худро ба даст орад, дархостҳоро оид ба унсурҳои eBay ба даст оред, ҳисоби пули худро пардохт кунед ва ба корҳои дигари ношоям ҷалб карда шавад.
Шумо ишора мекунед, ки дар мушкилот ҳастед
Аксар вақт аъзои EBay, ки ҳисобҳои онҳо аз ҷониби пажӯҳишгарон ё асбобҳояш дуздида шудаанд, дар ин бора намедонанд. Баръакс, онҳо бо ҳисоби eBay як ё якчанд ҳолати ногузир ё ғайричашмдошт бо душворӣ рӯ ба рӯ мешаванд, ба онҳо фаҳмонед, ки он танҳо ҳангоми eBay хабар медиҳад, ки ин ҳолат аст.
Яке аз нишонаҳои зерин нишон медиҳад, ки ҳисоби eBay-и шумо метавонад дар нақшаи сӯзишворӣ ё фитрӣ дуздида шудааст:
Ногаҳон аз ҳисоби худ пӯшида шуд
Шумо ногаҳонии "e-lock" -ро дар " eBay " доред. Агар бе огоҳӣ ба шумо eBay бо истифодабарии калимаи истифодабаранда ва калимаи раҳкушо ворид шавед, эҳтимол дорад, ки ягон кас номи номи худро ва калимаи раҳкушоро гирифтааст ва онҳоро ба ҳисоби худ ворид кард ва гузарвожаро иваз кард, ба шумо сабти ном кард.
Ҳозир шумо номҳои фурӯхта нашудаед
Шумо фурӯхтед, ки шумо номбар нашудаед. Агар шумо ба ҳисоби eBay ворид шавед, барои дарёфти номҳо, ки шумо барои фурӯш надодед, ҳисоби шумо қариб ки дуздидааст ва ягон каси дигар фиребхӯрда ба номи худ фиристонед, то пулро барои ин ашёҳо бе интиқол додани маҳсулот- ва тарк кардани шумо "бандагиҳои гуноҳ".
Амалиётҳои номаълум
Амалҳои номаълум дар ҳисоби PayPal пайдо мешаванд. Агар шумо пайдо кунед, ки пул аз ҳисоби суратҳисоби PayPal ба шумо, ки шумо иҷозат надодед ё онро фаромӯш накунед, касе эҳтимолан маълумоти воридшударо ба даст овардааст ва онро ба ҳисоби шумо ворид мекунад ва захираҳои молиявии худро идора мекунад дар як роҳ ё дигар.
Шикоятҳо аз ҷониби шахсони сеюм
Агар шумо бо тарафҳои сеюми хашмгин алоқа дошта бошед, ки онҳо ба шумо молҳое, ки ба шумо пардохт нагирифтаанд ва ё пардохти он бекор карда нашудаанд, ё ба шумо барои масолеҳе, ки онҳо қабул нагардидаанд, супорида буданд, бори дигар касе эҳтимол бо истифода аз аккаунти фурӯшандаи шумо дар бораи eBay дар тиҷорати қалбакӣ баъзе намудҳо истифода кунед.
Вазъиятро таъмир кунед
Агар яке аз ин чизҳо ба шумо рӯй диҳад, бо eBay фавран шинос шавед, ки равшан нишон медиҳед, ки шумо ҳисоб кардани ҳисоби шахси сеюми зарароварро ҳисоб мекунед.
Бо ирсоли eBay бевосита бо истифода аз ин пайванд, ки бевосита имконпазирии қабули ҳисоботро медиҳад. Фаҳмед, ки шумо гумон мекунед, ки шумо зӯроварии почтаи электронӣ ё фишорро интишор кардаед ва дастурҳои иловагиро аз eBay интизоред.
Шумо бояд фавран қадамҳои дигарро гиред:
- Калимаи раҳкушои худро иваз кунед.
- Калидвожаҳо барои ҳамаи суратҳисобҳои бонкии бонкро иваз мекунанд.
- Агар шумо метавонед ба ҳисоби eBay ворид шавед ва шумо мебинед, рӯйхати музоядаҳое, ки шумо худашонро фиристодед, ҳамаашро фавран бекор кунед .