Идоракунии сифат қисми ҷудонашавандаи силсилаи таъминот ва SAP мебошад
Идоракунии сифати (QM) қисми ҷудонашавандаи маҷмӯи таъминот ва логистика ва дар доираи системаи SAP мебошад.
Он пурра бо компонентҳои мукаммалгардонидашуда, аз он ҷумла:
- Идоракунии маводҳо (ММ)
- Таъмири растаниҳо (PM)
- Банақшагирии истеҳсолӣ (PP)
Идораи сифат барои анбор, санҷиши маводҳои воридотӣ, ки он дар муассиса ва истеҳсолоти истеҳсолӣ ҷойгир аст, ки дар рафти он истеҳсолоти сифат дар рафти корҳои истеҳсолӣ тафтиш карда мешаванд ва молҳо то ба анбор расидани мол анҷом дода мешаванд.
Ҷузъҳои идоракунии сифат
Модули QM се соҳаҳоро фаро мегирад:
- Банақшагирӣ
- Огоҳиҳо
- Санҷишҳо
Функсияҳои банақшагирии сифат имконият медиҳад, ки шӯъбаи сифататонро барои таҳияи санҷишҳои молҳо аз фурӯшандагон ва истеҳсолот, коркард ва интиқоли саҳмияҳо ба нақша гирад. Шаҳодатномаи сифат метавонад барои дархост кардани дархост аз ҷониби шӯъбаи сифат истифода шавад.
Ин мумкин аст, ки мушкилоти дохилӣ, масъалае, ки аз ҷониби фурӯшанда ё шикоят аз ҷониби муштарӣ дида мешавад, баррасӣ карда шавад . Нозироти сифат санҷиши физикӣ бо истифодаи мушаххасоти банақшагирии сифат муайян карда мешавад.
Банақшагирӣ
Дар SAP нақшаҳои санҷишии сифат муайян мекунанд, ки чӣ гуна маводаро тафтиш кардан мумкин аст. Нақша инчунин муайян мекунад, ки чӣ гуна санҷиш бояд сурат гирад, хусусиятҳои ҷузъе, ки тафтиш карда мешавад ва ҳамаи таҷҳизоти санҷишии зарурӣ, ки барои санҷиш заруранд.
Нақшаи тафтишотӣ қисми муҳими раванди банақшагирии QM мебошад. Нақша муайян мекунад, ки кадом хусусиятҳои ҷузъ дар ҳар як амалиёт тафтиш карда мешавад ва чӣ гуна таҷҳизоти санҷишӣ барои тафтиш зарур аст.
Огоҳиҳо
Саволномаи сифат як мушкилотро сабт мекунад, ки аз ҷониби фармоишгар бар зидди маҳсулот, ки ширкати шумо ё ширкати шумо аз маҳсулоти маҳсулот истеҳсол мекунад, муайян мекунад.
Огоҳӣ инчунин дар дохили кишвар ба ҳисоб гирифта мешавад, ки масъалаи сифати оне, ки дар хати истеҳсолот ё дар макони офати табиӣ рух додааст, гузоред.
Шумо метавонед ба огоҳиномаи сифат ба фармоиши мавҷудаи QM барои эҷоди тартиботи нав барои огоҳиномаи махсус гузоред.
Санҷишҳо
Мониторинги сифат вақте ки шахси дар шӯъбаи сифат ҷузъи муайянкардаи функсияҳои банақшагирии тафтишотӣ рух медиҳад.
Мониторинг ба як ё якчанд санҷиши санҷиш асос ёфтааст, ки бисёр талабот барои тафтиши ҷузъҳои алоҳида мебошад. Нишондиҳандаҳо аз тарафи корбар ё автоматӣ аз ҷониби системаи SAP ба таври дастӣ эҷод карда мешаванд. Як қатор чорабиниҳое мавҷуданд,
Бисёре аз қуръаҳои тафтишотӣ аз тариқи ҳаракати масолеҳ, аз қабили хариди мол ё савдои молҳо, ба таври автоматӣ ба амал меоянд. Аммо ҳолатҳои дигар, ба монанди офаридани ё бастани фармоишҳои истеҳсолӣ, ташкили интиқол ё интиқоли захираи дар анборҳо.
Функсияҳои зиёди санҷишӣ ба санҷиши маҳсулот дар анборҳо имкон медиҳад. Маҳсулот метавонад маҳсулоти маҳсулот, ашёи хом, ё порае аз таҷҳизоте бошад, ки дар иншоот истифода мешавад. Ҳангоми санҷиш анҷом дода мешавад, натиҷаҳои санҷиш бояд барои ҳар як хусусияти санҷишӣ сабт карда шаванд.
Нашри санҷиш метавонад дар доираи таҳаммулпазирӣ қабул карда шавад ё мумкин аст рад карда шавад, агар тафтишот нишон дода натавонад, ки натиҷаҳо ба хусусиятҳои муайян ба хусусияти муайян мувофиқат намекунанд.
Ҳангоми тафтиши пурраи санҷиш ба анҷом расид, қарор дар бораи истифодаи он метавонад қабул ва рад карда шавад. Пас аз он, ки шӯъбаи сифат қарори истифодашударо тафтиш кард, санҷиши техникӣ пӯшида шуд.
Ҳисобот
SAP як қатор ҳисоботҳоро барои дастаи идоракунии сифат пешниҳод мекунад. Ҳисоботи хатогиҳои моддӣ нишон дода мешавад, ки миқдори вақтро дар ҳолати ногузир нишон додаанд. Ҳисоботи хаттии фурӯшанда аксарияти маводҳои ғаразнокро аз ҷониби фурӯшанда нишон медиҳад.
Бо назардошти қурбҳои санҷишӣ барои гирифтани молҳо, шӯъбаи сифат метавонад ба фурӯшандагоне, ки молро, ки мунтазам тафтиш нагирифтаанд, таъкид мекунанд. Ҳисоботи хаттии муштарӣ камбудиҳоеро, ки дар санҷишҳо барои фиристодани фиристодаҳо пайдо шудаанд, нишон медиҳанд.
Ин муҳим аст, зеро он метавонад ба камбудиҳо ҳал карда шавад, ки он қаноатмандии муштарӣ ва хидматрасонии мизоҷонро беҳтар менамояд.
Ин мақолаи идоракунии сифатии SAP аз ҷониби Логистика ва Таҳти коршоямии таъминоти Gary W. Marion барои тавозуни нав таҳия шудааст.