Чӣ Store Store шумо бояд аз Деҳқонони Next оянда интизор шавед
Воқеан , мо инро медонем, шояд мурда бошад. Акнун мумкин аст, ки роҳи дурусти оғоз кардани мақола набошад, аммо бо мағозаи генератори Z, он метавонад ҳақиқат бошад. Бисёре аз асрҳо, ки аз ҷониби бисёриҳо инъикос ёфтаанд, ин насли ояндаи харидор дар назар аст, ки мо онро донистан мехоҳем. Онҳо одамоне мебошанд, ки дар соли 1996 ва баъдтар таваллуд шудаанд ва онҳо дар бораи он фикр мекунанд. Ва агар онҳо ба эҳтиёҷоти худ мутобиқат кунанд, онҳо содиқ мемонанд.
Дар ҳақиқат, то соли 2020, ин насл гурӯҳи бузургтарини истеъмолкунанда дар ҷаҳон, ки беш аз 40 фоизи пойгоҳи мизоҷро ташкил медиҳад, дар бар мегирад.
Ва эҳтиёҷоти онҳо ва рафтори тамошобинон тақрибан се адад компютерро аз нав дида мебароем ва равишҳои худро аз нав дида мебароем. Ин насл барои фурӯшандагон якчанд мушкилоти беназир пешниҳод мекунад:
1. Хароҷоти кӯтоҳмуддат
Ин тааҷҷубовар нест, ки ин гурӯҳи дорои диққати кӯтоҳмуддат аст. Онҳо ба ҳама чиз дар рамз ва 140 намуди рамзҳо ишора карданд. Замони дароз ва паёмнависии бренди онҳо ба ҳалокат мерасанд.
2. Онҳо ҷоҳиланд
Дар ҳоле, ки ин наврасон мисли пештара пеш аз он ки дар бисёре аз тарзҳояшон монанд ҳастанд, бузургтарин фарқияти онҳо дар воситаҳои дастрасӣ ва истифодаи онҳост. Онҳо метавонанд аз як барнома ба дигараш - аз pics ба паёмҳо - аз сӯҳбат ба тиҷорат бо осонӣ. Дар ҳақиқат, бисёре аз мағозаҳо ба фурӯшандагоне, ки таҷрибаи хариду фурӯшро ба монанди ҳаёти худ таъмин мекунанд, меафзояд.
3. Онҳо аҳамияти ҷамъиятӣ доранд
Бо ҳаёти ҷовидонае, ки «зиндагӣ» зиндагӣ мекунанд, ин харидорҳо "мо" -ро интихоб мекунанд ва на "ман". Онҳо пеш аз қабули қарор дар бораи хариду фурӯши онҳо якчанд фикру мулоҳоро меандешанд ва дар Интернет мисли тӯҳфаҳо дар як ҳолат мубодила мекунанд.
4. Онҳо медонанд, ки онҳо ҷавонанд, вале шумо намехоҳед, ки онҳо ба ин роҳ муносибат кунанд
Ин гурӯҳҳо дарк мекунанд, ки онҳо ҷавонанд (ҷавон). Аммо, онҳо боварӣ доранд, ки онҳо бо қувваи бештар (ва зеҳнӣ) сипарӣ мешаванд, баъдтар бародарони калониаш ва волидайнашон пеш аз он. Ба ибораи дигар, онҳо боварӣ доранд, ки онҳо метавонанд дар ҳамон чизе, ки 19 сол доранд, ба даст оранд, ки волидонашон то 29-сола буданд.
Ки ин маънои онро дорад, ки шумо интизоранд, ки шумо ба онҳо муносибат кунед, мисли онҳо 30 ва на 20. 20. Таҷрибаи муштарак ҳама чизро ба ин насл мекунад.
Пас, бо ин мушкилот ва арзишҳои аслии насли З, чӣ тавр шумо ҳамчун фурӯшанда посух медиҳед? Мехоҳед, ки сари саратон кор кунад? Ва агар шумо дӯкони мустақил бошед, эҳтимол шумо фикр мекунед, ки ин насл бо ғолиб шудан имконнопазир аст. Шумо аллакай ба он боварӣ доштед, ки онҳо ҳеҷ гоҳ содиқ намебошанд, барои ҳамин чаро кӯшиш кунед? Ҷавоб оддӣ - шумо ҳам мутобиқ ҳастед ё мемонед. Дар ин ҷо баъзе роҳҳо барои мутобиқ шудан ва инкишофанд:
Тарҳи Store
Ин шахс харидори сатҳии чашм аст. Пас, боварӣ ҳосил кунед, ки беҳтарин чизҳои беҳтарин дар хати табиии табиӣ аст. Онҳо дар алоқа ва ҳисси арзиши баланд доранд. Онҳо имкони арзишро доранд, агар он барои қабули қарори харид бошад. Масалан, фарқиятҳои байни навъҳои ҳезум дар мағозаи ошпазӣ. Ин ҳамчун арзише дида мешавад. Вале, дигар намудҳои аломатҳо наметавонанд. Аммо аломатҳои сатҳии чашмро нигоҳ доред ва аз болои сатил дар болои девор наравед.
Як аломати онҳо аз ҳама арзишмандтаранд, аммо тамоюли нарх. Онҳо аз ҷониби фурӯшандагоне, ки параграфро пинҳон мекунанд, ё нархҳоро дар пушти тиҷорат ба даст меоранд. Масалан, он дар мағозаи камера таҷрибаи маъмулӣ аст, ки нархи молро дар реза напӯшад.
Фикри он "фармоишгарро дар муҳаббат ба даст меорад ва онҳо ҳар гуна нархро пардохт хоҳанд кард". На ин насл. Онҳо худашон худро таълим медоданд, ки ҳатто дар як банди буҷет на дар бораи чизи дигар фикр накунанд. Дар ҳоле, ки онҳо аз ҳисоби буҷети худ бештар аз хароҷот мегузаронанд, ин хароҷот одатан аз рӯи маҷмӯи хусусият ва на бренди он меравад.
Бисёре аз ин насл аз арзиши ҳазорсола аҳамияти бештаре доранд. Пас, шарҳҳои охирин оид ба нархҳои нархҳо ҳис мекунанд. Боварӣ ҳосил кунед, ки дизайнаи худ дар тиҷорати худ арзиши детаминро нишон медиҳад. Ин аст, ки ҳама чиз дар фурӯш аст, аммо онҳо мехоҳанд, ки дӯкони шумо мутавозин ва арзиши арзиши аслии мағозаи худ бошад.
Онҳо ранг ва "поп" доранд, аз либос ва "фазои сафед" дур мешавед. Stores, ки дар муҳити стериликӣ тиҷорати камтар доранд, ба ин гурӯҳ муроҷиат намекунанд.
Аммо дар айни замон, онҳо аз ресмонҳои кандашавӣ ва кунҷҳои тангро намехоҳанд. Клетер ва "банду баст" ба раванди баррасии харидҳо шиддат илова мекунанд. Ва ин муҳим аст, вақте ки шумо чӣ гуна фарқияти гурӯҳҳои гурӯҳиро аз бародарони калониаш дида мебароем.
Фарқияти муайяни вақтро дар муносибатҳои хариду фурӯши як садсола бо ҳазорсола фарқ мекунад. Ҳазорсола одатан аз мағоза барои харидорон зуд харидорӣ намудааст. Мӯҳлати баррасии дарозмуддат набуд. Онҳо пеш аз харид карданашон корҳои хонагӣ ва тадқиқотии худро карданд, вале бештари собиқаи инфиродӣ буд. Сол аз сол, аз тарафи дигар, дар марҳилаи баррасии вақт бисёр вақт сарф мешавад. Онҳо аз ҷустуҷӯ мераванд. Онҳо саҳифаҳои Pinterest ва scrapbooks ҳамчун қисми раванди харидро эҷод мекунанд. Онҳо пеш аз харид кардан ба ҷомеаи худ машварат медиҳанд ва фикру ақидаҳоро ҷамъ мекунанд. Ҳамаи ин чизҳо ба раванди вақт илова мекунанд. Онҳо набояд пахш карда шаванд. Аммо ин фишор метавонад онҳоро беэътиноӣ кунад?
Майдон
Дар мағозаҳое, ки харидорони асосии Gen Z-ро ҷалб мекунанд, дар бораи онҳо "vibe" доранд. Онҳо «ҳассос» дар роҳҳои гуногун мебошанд. Масалан, мағозаи шумо бояд то ҳадди имкон эҳсосотро ба назар гирад. Нигоҳ, садо, дастӣ ва бӯй муҳим нест, чӣ гуна маҳсулоти шумо фурӯшед. Онҳо мусиқиро дӯст медоранд. Онро ҳаёт муайян мекунад. Store store (ё мағозаи мавҷи радиои маҳаллӣ бо ҳамаи рекламаҳои он) ҳисоб ё фавран ба ин харидор ҳисоб карда мешавад.
Таклиф барои мизоҷон ҳисси бузург дорад. Онҳо мехоҳанд, ки бо мағозаи худ бо мағозаҳо ҳамкорӣ кунанд. Онҳо мехоҳанд, ки мағозаи дар сахтафзор сахтаатонро санҷандаро на танҳо ба назар гиранд. Онҳо мехоҳанд, ки нурдиҳандаи нур бошад. Ва ҳатто бӯи муҳим аст. Дар тӯли солҳо, Abercrombie & Fitch ба хушбахтии тамғаи худ дар diffusers дар даромадгоҳи пеши ҷойгир. Ҳатто пеш аз он, ки мағозаро дохил кунад, интизори бренди он аст.
Технология
Пештар, ман мубодила кардам, ки онҳо ҷомеаро қадр мекунанд. Ба наздикӣ, Амазонки патенти технологие, ки ба фурӯшанда имкон медиҳад, ки мағозаи интернетро аз мағозаҳои дӯкони худ фурӯшад, агар муштарӣ истифодаи wifi ройгонро истифода мебарад. Ҳадаф ин аст, ки намоишгоҳро қатъ кунед, ки таҷрибаи истифодаи мағозаи мағозаҳо ва хароҷоти чакана ҳамчун намоишгоҳе, ки шумо метавонед маҳсулотро пеш аз харид кунед, эҳсос кунед ва сипас ба Интернет ворид шавед, барои хариди воқеии худ. Ин таҷрибаи хеле маъмул аст, ки чаро Амазонки технологияи патентӣ барои қатъ кардани он. Бо вуҷуди ин, камбудии ин идея ин аст, ки шумо ба насл, ки ба фикру ақидаҳои ҷамоат ва дӯстон арзиш доред, ки онҳо дар мағозаи худ наметавонанд пайдо кунанд. Ман якчанд истироҳаткунандагонро ба ман гуфта будам, ки онҳо ҳеҷ гоҳ дар ин макон бо wifi ройгон намекарданд. Аммо онҳо дарк намекунанд, ки хазинадори Gen Gen хоҳад буд, ки ба мағоза, ки тарзи зиндагӣ ва мағозаро мепӯшонад. Ва ин садоқат дар хариди худ нишон дода шудааст.
Яке аз мушкилоти асосӣ ин қисмати бесобиқаи ин тарзи ҳаёти насл мебошад. Дар ҳақиқат, беҳтарин муҳити беҳтарин барои ин харидор, агар онҳо метавонанд аз почтаи Instagram рафта, бо мағозаи худ харид кунанд. Тақсимкунандагони хурд, ки бо ҳузури аудио мубориза мебаранд, ин ақидаанд. Бо вуҷуди ин, дилро бишносед. Тамоми 65-70 фоизи ин гурӯҳ афзалият медиҳанд, ки дар мағозаи савдо. Пас, ростӣ онҳо мехоҳанд, ки аз ҷойгир кардани макони онҳое, SEO аз сайти шумо, ки бренди ва сабки осон барои дастрасӣ муҳим аст.
Намоиш ва Tell
Ин охиринро метавон аҷиб медошт, аммо бо ин насл, он чизеро, ки онҳо мегиранд, ифтихор мекунанд. Ва як қисми доимии тавсифкунанда, вақте ки онҳо мегӯянд, мағозаи онҳо гирифтаанд. Дар бораи роҳҳои ҳавасманд кардани мизоҷони худ фикр кунед, то ки аз мағозаи худ «нишон диҳед ва бигӯед». Масалан, дар мағозаҳои пойафзоли ман, мо аломати муқаддамоте доштем, ки гуфт: "Tweet оид ба таҷрибаи шумо дар мағозаи имрӯза ва 10% хариди навбатии худро гиред."
Ин аҷиб буд, ки миқдори муштариёне, ки барои гирифтани 10 корти купон омодаанд. Дар хотир дошта бошед, мо аз онҳо хоҳиш кардем, ки ба таҷрибаи худ диққат диҳем. Он дар санҷиш ё "монанди" набуд. Ва беҳтарин қисми он аст, ки мо ба далелҳои пости биноҳо расидаем. Пас, он ваъдае, ки онро иҷро кард, на он буд, ки он мукофоте буд. Ва аз он сабаб, ки дар дохили мизоҷони шабакаи иҷтимоии худ буд, аз он чизе, ки мо метавонистем онро аз худ карда, арзонтар буд.
Ҳамаи онҳо дар бораи онҳоянд
Роҳбарон бояд аз гуфтугӯ дар бораи худ гузаранд ва дар бораи мизоҷони худ гап зананд. Ҳамин қадар аз маркетинг ва рекламаи имрӯза ба он чизе, ки фурӯшанда фикр мекунад, муҳим аст, ки он фармоиш чӣ гуна аст. Онҳо бояд фурӯхтани маҳсулот ва сар кардани таҷрибаҳои худро оғоз кунанд. Онҳо бояд идеяҳо ва лоиҳаҳоеро, ки ба ҳаёти фармоишгар дар роҳҳои нав пайвастанд, ташвиқ кунад.
Нашри Z нишон медиҳад, ки фурӯшандагоне, ки бояд ба мағозаҳо ва таҷрибаҳои худ тақсим шаванд ё мемуранд. Retailers бояд роҳҳои пешинаи кори тиҷоратро боз кунанд ва мағозаи наве, ки дар мағозаи худ меоянд, гиранд. Ин маънои онро дорад, ки ҳамаи қисматҳои ширкат бояд ба як коре, ки дар "силос" кор мекунанд, фикр кунанд. Ин дар ҳақиқат барои соҳиби тиҷорати хурд аст, зеро вай одатан аз ин воҳидҳо иборат аст.
Қисми зебои ин насл ин аст, ки онҳо комилиятро интизор намешаванд. Дар асл, онҳо шуморо дар бар мегирад, ки онҳо дар раванди тарҳрезӣ ё рушди шумо ҳастанд. Онҳо мағозаҳоеро дӯст медоранд, Ҳеҷ гоҳ интизор шавед, ки фикри худро комил кунед. Кӯшиш кунед ва онҳоро ба сӯҳбат даъват кунед. Онҳо шуморо барои он мукофот хоҳанд дод. Ва мукофоташон собит аст.