5 Роҳҳо барои идора кардани мизоҷон, ки хидматҳои худро қатъ мекунанд
Ҷойи мушкилотро пайдо кунед
Мизоҷон ва мизоҷон ба сабабҳои гуногун роҳҳои тиҷоратиро рад мекунанд, на ҳамаи онҳо дар бораи шумо.
Муштарӣ метавонад мушкилоти молиявӣ дошта бошад ва имконият надиҳед, ки ба шумо пул диҳад. Ё шояд эҳтиёҷоти ӯ тағйир ёфта, онҳо аз хидматҳояшон даст накашидаанд. Муштарӣ метавонад маҳсулотро бардорад, зеро он ба талаботи онҳо ҷавобгӯ нест.
Бо ин гуфтаҳо, рад кардан мумкин аст, чунки онҳо аз хидмати шумо ва маҳсулоти шумо хушнуд нестанд. Омӯзиш барои он ки шумо рад кардаед, метавонад ба шумо имконият диҳад, ки онро барои нигоҳ доштани тиҷорат ё ба ҳадди аққал қарор диҳед, ки оё шумо лозим аст, ки тағйироти заруриро барои суғуртаи он боз накунед. Ин аст, ки дар он ҷо тадқиқоти мунтазами бозгашти шумо ба шумо кӯмак мерасонанд, ки аз мизоҷон ва муштариён канорагирӣ кунед
Дар хотир доред, ки ин на дар бораи шумо нест
Ҳатто агар мизоҷон ё муштариён хидмат ё маҳсулотро рад кунанд, чунки онҳо маъқул нестанд, ин маънои онро надорад, ки онҳо шуморо дӯст намедоранд. Раддия ва танқид дар тиҷорати хонагӣ дар бораи тиҷорати шумо ва на ин ки фикри шумо ҳамчун шахсе, ки шумо пешниҳод кардани маҳсулоти маҳсулот ва хизматрасонӣ ва дастгирии муштариён ҳастед.
Ошкор шудан ё танқид кардан мумкин аст. Дар акси ҳол аксар вақт хоҳиши худро аз даст додан ё муҳофизат кардан мехоҳед. Агар шумо аз шахсоне, ки ба шумо шахсан монеа шуда метавонанд, ҷудо карда шавед, эҳтимолияти ноил шудан ба ҳадаф ва идора кардани эҳсосот осонтар хоҳад буд.
Пешниҳоди касбӣ
Аввалин вокуниш ба сӯхтан ё рад кардан аксаран ба ҷанг бармегарданд, аммо шумо наметавонед инро, зеро он метавонад танҳо тиҷорати худро осеб расонад .
Ба тиҷорат машғул шавед, "Бо онҳо бо меҳрубонӣ онҳоро бикушед". Ман наметавонам ба шумо гӯям, ки чӣ қадар рискҳоеро, ки баъд аз гирифтани почтаи манфӣ, аксаран, аксаран ташвишовар, ки ман ба мутахассисон ҷавоб додам. Ман изҳори нигаронӣ намуда, розӣ мешавам ва ба кӯмак ниёз дорам, ва шикоятчӣ одатан дар бораи шубҳанок будан фикр мекунад (агар онҳо намебошанд, ман ҳеҷ гоҳ бо онҳо кор намекунам!).
Дар ҷаҳони имрӯза бо сайтҳои сайти иҷтимоӣ ва бознигарӣ шумо наметавонед, ки ба маънои аслӣ, софдилӣ ва бадрафторӣ бошад, ҳатто агар муштарӣ ё муштарӣ ба он сазовор бошад. Ба ҷои ин, шумо бояд барои пешниҳоди тахассуси касбӣ бо кӯмаки худ ё бо кӯмаки доимӣ монед, ё шояд сарчашмаи алтернативӣ пешниҳод кунед. Ҳатто агар шумо хафа нашавед, шумо метавонед ба шумо роҳи роҳро бирасонед ва шахси беҳтаре ҳастед.
Истифодаи такрорӣ истифода баред
Ҳатто баъзе муштариён ва мизоҷон беасос ва душвор ҳастанд, ки дар он ҳолат шумо эҳтимолан бо онҳо кор кардан мехоҳед, баъзан аз шумо розӣ нестанд. Шумо бояд сабабҳои онҳоро гӯш кунед ва он фикру ақидаи худро оид ба он, ки чӣ гуна шумо метавонед бизнеси худро беҳтар кунед, баррасӣ кунед. Оё хидмати шумо ба интизори онҳо хеле суст аст ё не? Инҳо соҳаҳое, ки шумо метавонед беҳтар гардонанд. Оё тартиботи сахт ё маҳсулоти корношоям нест, шумо метавонед онро низ ислоҳ кунед.
Ҳамеша Marketing Marketing
Ҳатто мизоҷон ва мизоҷони бепоёни беҳтарин аз як рӯз мегузаранд. Дар тиҷорати худ, инчунин ба мизоҷони худ ва мизоҷони шумо як миқдори электронӣ ва мизоҷ вуҷуд дорад. Муштарии муштарӣ ё муштарӣ метавонад стресс ва тарсро бошад, аммо агар шумо маркетинг ва ҳамеша ҷустуҷӯи муроҷиатҳоро дошта бошед, шумо бояд тиҷорати аз дастрафта бо бизнеси нав иваз кунед. На рӯзе, ки шумо ягон чизро анҷом надодед, ба тиҷорати худ ба бозор равона шудаед, ба монанди блогҳо, воситаҳои ахбори омма, рекламавӣ ё муроҷиат кардан.