Кормандони Retail-ро нигоҳ доред
Барои баланд бардоштани сатҳи некӯаҳволии кормандон, аввал шумо бояд ин ҳақиқатро фаҳмед, ки шумо ба одамон таваккал карда наметавонед.
Акнун, ки туро ба ҳайрат меорад. Аммо ҳақиқат ин аст, ки шумо наметавонед ба корманд кор кунед. Бо вуҷуди ин, шумо метавонед муҳити атроферо таъмин кунед, ки ақл ва дили кормандро ҳавасманд мекунад. Ин сабабест, ки мо истилоҳи «худбинона» -ро дар ҳама хоҳиши рекламаи кормандон хондаем. Қисми ҷолибе аст, ки ҳар як шахс худро рӯҳбаланд мекунад. Ҳеҷ таърифи дигар вуҷуд надорад. Ман боварӣ дорам, ки онҳо кӯшиш мекунанд, ки "ҳаждаҳсола накунанд" дар тарзи хеле сазовор. Аммо morale аз ҷониби ширкат идора мешавад ва ҳавасмандкунӣ аз тарафи кормандон идора мешавад.
Бо ин факт дар назар дошта бошед, албатта, ҳар як стратегияи шумо дар мағозаи чаканаи худ бояд аз ҷониби ё бо машварат бо кормандон биёяд. Барои он ки танҳо як рӯйхати ақидаҳо ва ё бадрафториро бедор кунед, як китобро пур кунед, ки банақшагирии кормандон бе возеҳи кормандон ба таври бесамари вақти худ нест. Гарчанде ки дар ин китобҳо ғояҳои хуб вуҷуд доранд (монанди 1001 Роҳҳои Бобои Нелсон як нафаре, ки коргар аст) таъсироти фикри дар мағозаи худ асосёфта ба кормандони худ ва фарҳанги шумо вобаста аст.
Пас, боварӣ ҳосил кунед, ки ҳар як фикри шумо дар мағозаи шумо кӯшиш мекунад бо машварат бо кормандони худ машварат кунед.
Ҳазорсолаҳо беш аз фоизи меҳнати меҳнати кормандонро ташкил медиҳанд. Ва Gen Z, гурӯҳи оянда, дар назар дошта мешавад, ки 1 миллиону 2 миллион одамон бештар дар он ҳастанд. Ҳамин тариқ, ҳавасмандгардонии маънавиёт ба маънои пурра барои фурӯшандаи имрӯза аст.
Роҳҳои шумо кӯҳҳои кӯҳнаеро, ки пештар кор мекарданд, эҳсос намекарданд ва аксар вақт ба коргари имрӯза низ таъсир мерасонанд.
Кормандони худро донед
Ин метавонад оддӣ садо диҳад, аммо соҳибони мағозаҳо аксар вақт бо кормандон алоқа надоранд. Онҳо дар бораи коргарони худ, ба монанди синну сол ва синну сол, бисёр чизҳо «медонанд», вале онҳо дар бораи маъқул ва ихтиёрӣ, ихтилофҳо ва ҳавасҳояш медонанд. Ин медонад, ки ин чизҳои охирине, Агар шумо намедонед, ки чӣ гуна онҳоро рӯҳбаланд кардан мумкин аст, шумо чӣ гуна рафтор мекунед?
Кормандони худро ҷалб кунед
Тавре, ки қаблан изҳор карда шуд, рӯйхати фикру мулоҳизаҳоеро, Ҳатто агар он танҳо ба фикри онҳо дар рӯйхати ақидаҳои худ муроҷиат кунад. Шумо наметавонед Кумитаи кумитаи вижаи кормандонро ташкил кунед. Шумо метавонед ба монанди як дастаи фарҳангӣ таъсис диҳед. Ин гурӯҳи кормандонест, ки вазифаи онҳо бо идеяҳо ва нақшаҳо ва чорабиниҳо дар мағоза барои инкишоф додани фарҳанги корпоративии шумо ва баланд бардоштани сатҳи маънавӣ мебошад. Ин гурӯҳ ба таҷрибаи кормандон ва таҷрибаи муштариён дар мағозаҳои худ равона шудааст. Онҳо ҳифзкунандагони фарҳанг мебошанд ва ба шумо боварӣ доранд, ки таҷрибаи мизоҷони шумо аз интизориҳои зиёд аст.
Беҳтарин бошед
Соҳибони бузургтарин хатогиҳо ба коргароне, ки ба номи «ҳавасмандгардонии ҳавасронӣ» рӯй медиҳанд, ғасб шудаанд. Кормандон ба таври ноаён табдил меёбанд ва аз рӯи қудрати худ бо роҳи хушбахтӣ дидан мекунанд.
Аввал ҳар моҳ дар як моҳ нақша тартиб диҳед. Ба як сатҳе, ки шумо метавонед бо ёрии кории ҷорӣ мувофиқат кунед, иҷро кунед ва иҷро кунед. Бо нақша напурсед, зеро агар шумо ба шумо эҳтимолияти фиристоданро дошта бошед, ки оқибатҳои некро ба осеби бештар меорад.
Ба диққат диққат диҳед
Роҳбарӣ як пораи гармкунӣ аст. Дар як соат шумо мисли тиреза бо нигоҳубини мизоҷон, боркунӣ ва интиқол додани телефони мобилӣ ва дар навбати худ, шумо дар дӯкони оромонае, ки барои кушодани интизори интизорӣ истодаед, давида истодаед. Ин баланд ва пастсифат аз коргари корманд аст. Ҳамин тавр, нақшаҳои фаъолият ё вақтҳои истироҳати кормандро тартиб диҳед. Азбаски motivation дар дохили он сурат мегирад, беҳтарин имконияти ҳавасмандкунӣ аз мавқеи ором аз фишор нест. Мағозаи шумо метавонад гуногун бошад. Шумо метавонед ҳар як муштарии доимӣ дошта бошед ва ҳар рӯз кор кунед. Дар ин маврид.
ниёз ба истироҳат ҳатто бузургтар аст. Ба васвасаи ба pizza барои хӯроки нисфирӯзӣ муқобилат кунед. Ба ҷои ин, кормандонро бо як пули нақд барои харидани худашон фиристед. Шумо барои хӯроки нисфирӯзӣ пардохт кардаед, аммо онҳо аз 45 дақиқа барои истироҳат ва барқарор кардани "дандон" гирифта шуданд. Ҳеҷ чизе истироҳат дар бораи хӯрок дар саҳро нест.
Ба таври ҷиддӣ муошират кунед
Ҳеҷ чиз мағруриро дар мағозаи чакана бештар аз коммуникатсияҳои камбизоат маҳв мекунад. Хусусан бо наслҳои нав, ки ҳоло кор мекунанд, иттилоот ва алоқаи доимӣ талаб мекунанд. Инро дида мебароем, онҳо дар дунёи пур аз иттилоот дар ангуштони худ зиндагӣ мекунанд. Агар коргар дар бораи фишори Русия бо интихоботии Амрико бештар аз он ки онҳо дар мағозаи худ кор мекунанд, бештар ғамхорӣ мекунанд. Бисёр вақт, мағозаҳо дар бораи мағозаи худ маълумотро дарк намекунанд. Ин хато аст. Кормандон бояд донанд, ки чӣ гуна мағозаро иҷро мекунад. Шумо набояд рақамҳои дақиқ диҳед, шумо метавонед бо фоизҳо сӯҳбат кунед, вале онҳо бояд донанд.
Дунёи пурасрор
Кормандони худро ҷашн кунед. Таъини ҳаёти худ (рӯзҳои таваллуд ё солшуморӣ ) ва кори онҳо (иҷрои) онҳо. Мағозаи шумо бояд фарҳанги қавӣ дошта бошад. Дар рӯзҳои қадим, ин эътироф номида мешуд, вале бо коргари имрӯза ин ҷашнвора буд. Чашм беҳтарин шакли эътироф аст ва он фарҳанги "оилаи" -ро бунёд мекунад, ки ҳамаи фурӯшандагон дар мағозаи худ мехӯранд. Чӣ мукофот ба даст оварда мешавад, ин аст, ки ин қимати кӯҳнаамон мо ҳама медонем. Аммо чӣ гуна ҷашн гирифтан мумкин аст аз ҷониби дигарон такрор мешавад. Ва ин як намуди пурқувват кардани ҳавасмандгардонии кормандон барои мустаҳкам намудани фишурдаи ӯ мебошад.