Солҳои охир бисёре аз ширкатҳо бо таҷрибаи ISO 9000 тасдиқ гардиданд. Баъзан ин метавонад раванди тӯлонӣ ва арзишнок бошад, аммо корхонаҳо омодагӣ ба гирифтани сертификатсия барои манфиатҳои он меорад. Бо вуҷуди ин, ҳар як ширкат беназир аст ва идоракунӣ бояд ба таври мунтазам бингарад, ки чаро онҳо мехоҳанд ISO 9000 тасдиқ шаванд ва чӣ ба манфиати тиҷорат хоҳад буд.
ISO 9000 сертификат аввал дар соли 1987 дар асоси БС 5750 силсилаи стандартҳо, ки аз тарафи Институти Британияи Кабир дар Британияи Кабир (BSI) ҷорӣ шудааст, дар солҳои 70-ум нашр шудааст. Дар соли 2009, ташкилоти ISO менависад, ки беш аз як миллион ширкатҳои ISO 9000 сертификатсия шудаанд, ки чоряки онҳо аз Чин мебошанд.
Дар солҳои 1990, ширкатҳои ISO 9000 сертификатсияро барои сабабҳои ба даст овардани тиҷорати худ ба даст оварданд. Оғози тавлиди ISO 9000 сертификатсия шуда буд, ба шарте, ки мехоҳам танҳо як ширкат бошад, ки сертификат намебошад. Ширкатҳо сертификатсия мекарданд, чунки рақибонашон на аз он сабаб, ки тиҷорати онҳо беҳтар мегардад. Дар шароити кунунии иқтисодӣ, ширкатҳои бритониёӣ бодиққат санҷида шудаанд, ки оё ISO 9000 сертификатсия он чизе, ки аз он манфиат мегиранд. Сабабҳои сертификатсиякунӣ бояд бо гирифтани сертификатсияҳо баҳс карда шаванд.
Сабаби асосие, ки ширкатҳои ISO 9000-ро тасдиқ мекунанд, ин талаботест, ки яке аз мизоҷони онҳо ё муштариёни эҳтимолии он мебошад .
Агар мизоҷи асосии ширкат ба талабот ҷавобгӯ бошад, ки ҳамаи таъминкунандагон бояд сертификатсия шаванд, он гоҳ, ки ба манфиати беҳтарини ширкат барои риояи ISO 9000 сертификатсия хоҳад буд. Инчунин ин ҳолат мизоҷи потенсиалии як талабот мебошад.
Сабаби дигари он аст, ки чаро ширкат бояд ISO 9000 сертификатсияшударо баррасӣ кунад, ки он метавонад самаранокии ширкатро беҳтар намояд.
ISO 9000 сертификатсия метавонад ба ширкат барои ҳамоҳангсозӣ ва тартиб додани он, ки ширкатро самараноктар кунад, кӯмак мекунад.
Бо мақсади ба даст овардани ISO 9000 як қатор фаъолиятҳо, ки бояд новобаста аз андоза ё намуди ширкат анҷом дода шаванд. Аввалин ва муҳимтарини ин чорабинӣ аст, ки ӯҳдадориҳои олӣ дорад . Бо вуҷуди роҳбарони баландмақоми раванди ронандагӣ, ISO 9000 сертификатсия барои ноил шудан душвор аст. Ин масъулият набояд танҳо дар оғози раванди сертификатсия, балки дар ҳар як васила, роҳбарӣ ва дастгирӣ дар шакли кумитаи роҳбарӣ бошад. Бисёре аз ширкатҳо дар раванди сертификатсия аз сабаби набудани дастгирӣ аз ҷониби роҳбарияти идоракунӣ норозӣ буданд.
Вақте, ки идоракунӣ ба раванди сертификатсия тобеъ аст, барои омӯзонидани кормандони ширкат дар раванди ISO 9000 хеле муҳим аст. Аз он ҷое, ки кадрҳои калидӣ метавонанд барои аудиторияи дохилии ширкат барои ҷараёни сертификатсия интихоб карда шаванд.
Қадами навбатӣ барои таҳияи принсипи сифатии сиёсати ширкат мебошад. Ин дастур бояд унсурҳои ISO 9000-ро, ки ба ширкат дахл доранд, инъикос намояд. Пеш аз он ки дастури сифатии таҳияшаванда таҳия карда шавад, зарур аст, ки талаботро пурра фаҳманд.
Дастури сиёсии сифат бояд тартиботи амалиётӣ, ки функсияҳоро дар дохили ширкатҳо ва кадрҳои масъул барои ин вазифаҳоро муайян мекунад, дохил карда шаванд. Баъд аз он, дастури сифат аз ҷониби аудитҳои дохилии ширкат барои риояи қоидаҳои ISO 9000 баррасӣ карда мешавад. Агар санҷиш ягон мушкилотро пайдо кунад, пас амалиётҳои ислоҳот метавонанд ба нақша гирифта шаванд ва ислоҳоте, ки ба расмиёт ворид карда мешаванд. Пас аз гузаронидани аудити дохилӣ, ки акнун ягон амалияи ислоҳот талаб карда намешавад, ширкат метавонад ба мақомоти бақайдгирифташуда ё мақоми сертификатсияро интихоб кунад. Интихоби дафтари сабти ном дар бораи санҷиши берунаи ISO 9000 баҳодиҳии беруна муҳим аст. Номнависҳо хароҷоти гуногун доранд ва онро барои ширкат барои интихоби бақайдгиранда дар асоси талаботҳои ширкат ҷалб мекунад. Баъзан барои бақайдгирии маҳаллӣ кофӣ бақайдгирии бузургтарин ё довталабро лозим аст.
Ҳангоме ки як ширкат ба қайдгиранда нусхабардорӣ мекунад, одатан аудити бақайдгирӣ ва санҷишҳоро назорат мекунад. Санҷиши бақайдгирӣ санҷиши ибтидоӣ мебошад, ки барои он ки ширкат бақайдгирӣ ба даст орад, анҷом хоҳад ёфт. Ширкат бо раванди аудит бо дафтари раёсат мувофиқат мекунад. Санҷиши пешакӣ гузаронида шуд ва ҳар гуна ислоҳот сурат гирифтааст. Пас аз анҷом додани корҳои ислоҳӣ, санҷиши бақайдгирӣ мумкин аст анҷом дода шавад. Агар санҷиши бақайдгирӣ ягон амалро ислоҳ накунад, бақайдгирии ISO пурра аст. Пас аз он ки ширкат бақайдгириро ба қайд мегирад, бақайдгиранда тақрибан ҳар шаш моҳ ё сол барои дидани он, ки ширкат қудрати худро нигоҳ медорад ва мутобиқати талаботи стандартиро давом медиҳад.