Боварӣ ба тиҷорати хонагӣ бо сӯҳбати оммавӣ

12 Steps for Increasing Credibility and Profit Through Speaking

Забони давлатӣ аксар вақт дар рақами яктарафаи одамоне, ки аз ҳама тарсиданд, пайдо мешаванд. Бо вуҷуди ин, он роҳи бузурги гирифтани паёми худро ба бозори мақсадноки худ барои сохтани тиҷорати худ аст. Ғайр аз ин, дуруст иҷро карда мешавад, гуфтугӯи оммавӣ метавонад даромади иловагии даромад гардад .

Муҳокимаи суханронии умумӣ

Истифодаи суханҳои ҷамъиятӣ

Намудҳои сӯҳбати оммавӣ

Ҳама гуна гуфтугӯҳо ба ҳам монанд нестанд. Гуфтугӯи шумо ба мақсадҳои шумо, бозор ва ҷои худ вобаста аст. Дар ин ҷо се намуди гуногуни сӯҳбатҳои ҷамъиятӣ шумо метавонед кор кунед:

Намудҳои гуфтугӯҳо

Барои аксарият, вақте ки одамон фикр мекунанд, ки дар бораи гап дар бораи мардум гап мезананд, онҳо дар бораи суханон фикр мекунанд, вале якчанд намудҳои гуногуни сӯҳбатҳои ҷамъиятӣ шумо метавонед кор кунед.

Чӣ тавр сохтани тиҷорати худро бо гуфтугӯи умумӣ

Барои оғоз кардан дар сӯҳбатҳои ҷамъиятӣ, усули маркетингӣ тадқиқот ва банақшагирӣ мекунад. Дар ин ҷо қадамҳои пайравӣ ҳастанд.

1. Бозори шумо мехоҳед ё ниёз доред? Ташкили тиҷорати худро тавассути гуфтугӯи умумӣ ҳамон тавре, ки ҳама гуна таҳлили маркетинги дигар ба амал меояд; муайян кардани проблемае, ки шумо барои бозори мақсадноки шумо метавонед ҳал кунед. Коре, ки шумо мекунед, ба одамон кӯмак мерасонад?

2. Пурсишро дар атрофи як ҳалли худ нақша кунед. Масалан, агар шумо як ёрирасони виртуалӣ ҳастед, нақшаро дар бораи он ки чӣ гуна аутсорсинг метавонад фурӯш ё фоидаҳоро афзоиш диҳад.

3. Муҳофизаҳои пардохти суханони шумо . Дар баъзе ҳолатҳо, шумо метавонед ба таври ройгон имконият пайдо кунед, ки дар пеши бозори худ пайдо кунед. Бо вуҷуди ин, шумо метавонед барои гуфтугӯи шумо, махсусан, агар шумо мунтазам кор кунед. Он чӣ шумо пардохт мекунед, вобаста хоҳад буд:

4. Ҷустуҷӯи гурӯҳҳое, ки бозоратон ба фикру ақидаатон гап мезананд. Бозори мақсадноки шумо ба кадом гурӯҳҳо ва созмонҳо вобаста аст? Аз рӯи таҳқиқ гузаронед, ки оё онҳо рӯйдодҳоеро, ки шумо метавонед дар онҳо сухан гӯед.

Ё шумо метавонед дар як вохӯриҳо сӯҳбат кунед. Агар шумо бизнеси бизнеси бизнес (B2B) ҳастед, шабакаҳои касбӣ, ба монанди палатаи савдои маҳаллии худро ҷустуҷӯ кунед. Гурӯҳҳои ҷамъиятӣ ва иҷтимоиро (яъне клуби Лобон) аксар вақт гуфторҳо доранд. Барномаҳои таҳсилоти калонсолон (дар коллеҷи маҳаллӣ ё коллеҷи маҳаллӣ дар бораи таҳсилоти калонсолон), китобхонаҳо ва марказҳои ҷашнии ҷамъиятӣ низ ҷойҳо барои санҷиш мавҷуданд.

5. Ба муштарии худ шинос шавед. Гарчанде, ки шумо фикри худро ба бозоратон равона мекунед, он ба шумо дар бораи созмоне, ки шумо гап мезанед, бештар меомӯзед. Забони худро ба гурӯҳи гурӯҳҳо тақсим кунед, ки ба шумо хоҳиш менамоям, ки шунавандагонро ба он чӣ мехоҳанд. Агар шумо дар ҳузури шумо дар ташкилоти худ сӯҳбат кунед, шумо метавонед номҳои бештарро дастгирӣ кунед. Масалан, агар шумо ба Палатаи тиҷорат муроҷиат кунед, шумо метавонед дигар захираҳоеро, ки палатаи он аъзоёни худро пешниҳод мекунанд, зикр карда метавонед.

6. Таҳия кардани воситаҳои омӯзишии бисёрҷониба (агар шумо ба додани иттилооти иттилоотӣ ё оммавӣ). Одамон дар якчанд роҳҳо меомӯзанд. Баъзе донишҷӯони аудитор ҳастанд, ки дар он танҳо онҳо бояд шунаванд, ки шумо чӣ мегӯед. Аммо баъзеҳо ба маводҳои хаттӣ ниёз доранд, ва баъзеи онҳо бартариҳо доранд. Биёед банақшагирӣ кунед, то ба иштирокчиён сухан гӯед. Боварӣ ҳосил кунед, ки номгӯи тиҷорати худро ва иттилооти тамосии худро дар дастурҳои худ илова кунед. Агар шумо метавонед хароҷотро захира кунед, бо рӯйхати презентатсия, брошюра ва дигар маводҳо дар бораи тиҷорати худ феҳристҳоро пешниҳод кунед.

7. Вохӯрии шумо омода ва амал кунед . Барои пешгирӣ кардани ғамхорӣ, сӯҳбатро бо ҳикояҳо ва аниматсияҳо, ки паёмро ба шумо ирсол мекунад, бифаҳмед. Ба камолот ба сӯҳбататон барои осон кардани фишор ва илова кардани чизи каме хурсандӣ кунед. Дар вақти пурсидани саволҳо, агар навъи гуфтугӯ ба ин иҷозат надиҳад, биноан. Дар ҳоле, ки шумо бояд ҳатман ношиносед, сӯҳбат кунед, шумо бояд хеле бо он шинос шавед, то шумо онро ба таври муошират, ки онро хонда истодааст, интиқол диҳед. Суханронии худро дар назди дӯстон, ҳамсолон ё дар пеши оина истифода баред. Забони худро нависед, ки ягон чизро, масалан, аз ҳад зиёд истифода бурдан ва дигар пуркунандаҳои суханро қайд кунед .

8. Омода кардани маводи аудиовизуалӣ. Намоиши слайдҳо метавонанд тамошобинони шуморо хомӯш кунанд, хусусан, агар он бо матни матнӣ бор карда шавад. Дар айни замон, он метавонад як воситаи бузург барои боварӣ ҳосил кардани шумо ва аудиторияи шумо дар саҳифаи ҳамон сӯҳбат бошад. Ба ҷои истифодаи маҷаллаҳо ва матн, истифодаи калимаҳо бо калимаҳо. Дар он ҷо гуфта мешавад, ки як тасвири арзиш ба 1000 калима аст, аз ин рӯ ба он ҳад зиёдтар аст. Тасвири сифат ё графикро интихоб кунед, ки консепсияеро, ки шумо онро интиқол додан мехоҳед, нишон медиҳад. Масалан, ҳангоми истифодабарии ғояҳои виртуалӣ, ҳангоми муҳокима кардани соҳиби соҳибкорӣ, шумо метавонед тасвири шахси соҳибкориеро, ки телефонӣ, компютер, варақаҳо ва ғ.

9. Суханронии худро такмил диҳед. Дар ҳоле, ки созмоне, ки шумо ба шумо киро мекардед, сӯҳбатро ба узвияти он мусоидат хоҳад кард, шумо инчунин бояд намуди зоҳириро пешкаш кунед. На танҳо он ташкилотро дастгирӣ мекунад, балки он метавонад ба тиҷорати худ эътимоднок бошад ва ҷалби шуморо ба дигар ташкилот ҷалб намояд. Маълумоти чорабиниро ба вебсайти шумо илова кунед, пахш кунед , ва пахш кунед , ки онро дар шабакаи иҷтимоӣ мубодила кунед .

10. Ба сари вақт нишон диҳед, либоси либоси зебо ва омодагӣ ба сӯҳбат. Шумо имконият доред, ки аввалин тасаввуроти хубро ба даст оред. Онро бо гузашти вақт ё мушоҳида намесозед.

11. Бо такмили ихтисос, кам кардани тактика, агар шумо эҳсос кунед, ки дар бораи суханронии мардум тарсед . Агар шумо амал кардед ва маводи худро донед, диққати худро ба он равона кунед. Доруҳои оромии амиқро гиред. Таркиб барои бартараф кардани шиддат. Дар давоми сӯҳбататон зиқ аст.

12. Ташаккур аз аудитория ва мизоҷон. Он метавонад танқидро қабул кунад, вале беҳтарин роҳи беҳтар кардани малакаҳои суханронии худ, инчунин гуфтугӯи шумо бо роҳи бозгашт аст.

Сухан дар бораи ҷамъият метавонад масхара бошад, ва он роҳи беҳтарини васеъ кардани тиҷорати худро дорад ва он яке аз стратегияҳои маркетинги каме, ки шумо метавонед ба кор пардохт кунед. Агар шумо эҳсос кунед, ки дар бораи вохӯриҳои ҷамъиятӣ фикр кунед, кӯмакро тавассути ташкилотҳо, ба монанди Toastmasters баррасӣ кунед. Такташҳо барои тамос гирифтан бо суханони самимона ва илҳомбахш истифода баред . Кӯшиш кунед, ки дар як панел бошад ё гурӯҳҳои хурдро ҷустуҷӯ кунед.