Ин хабар ба шумо осон аст
Мизоҷон, сармоягузорон ва кормандони Starbucks бисёр чизеро мехоҳанд, ки дар бораи ширкат ё таҷрибаҳои онҳо дар дукарҳои Starbucks мегӯянд. Онҳо медонанд, ки паёми худ - мусбат ё манфӣ ба сарвари сарвари иҷрои вазифа бе зӯроварии суроғаи корпоративӣ расидааст.
CEO Кевин Джонсон чунин имкониятро медиҳад.
Дар бораи Кевин Ҷонсон
Ҷонсон аз соли 2008-ум сар карда, соли 2006-ум аз ҷониби ширкати австриягии Howard Schultz гузашт. Ӯ аз соли 2009-ум ба ҳайси сармураббии Starbucks-ро идора карда буд ва ӯ аз моҳи марти соли 2015 дар вазифаи президент ва сарпарастии мудир фаъолият мекард. Ховард Шуртс ҳоло раиси собиқи "Starbucks".
Ҷонсон дар назди директорони шабакаҳои Juniper пеш аз ба Starbucks хизмат карданаш хизмат мекард. Ӯ дараҷаи бакалаврӣ дар алоқаҳои тиҷорӣ аз Донишгоҳи Ню-Мехико ва таърихи кор дар нармафзор ва машваратҳои тиҷорӣ мебошад. Вай 16 сол бо Microsoft доштааст. То имрӯз, ӯ ҳадафҳои Starbucks бо алоқаи инсонӣ бо мизоҷон ва кормандон тамаркуз кардааст.
Ҷонсон вақти баргаштанро ба ҷомеа медиҳад. Вай бо Каталент, ташкилоти ғайритиҷоратӣ фаъолона кор мекунад, ки ба занон дар тиҷорат кӯмак мерасонад, инчунин Хизматрасонии ҷавонони Африқо, ташкили маслиҳатҳои ҷавонон ва оила дар Сиэтл.
Ӯ мегӯяд, ки ӯ дар бораи "даҳҳо миллионҳои муштарак, калон ва хурд, ки ҳар ҳафта дар байни шарикон ва мизоҷон рӯй хоҳад дод". Бале, Starbucks кормандонро ҳамчун шарик меҳисобад.
Шумо метавонед паёмро бевосита ба Kevin Johnson бо истифода аз ин почтаи электронӣ, телефонӣ ва суроғаи почтаи электронӣ фиристед.
Рақами телефонӣ ба ҷустуҷӯи Kevin Johnson
- 206-447-1575
Рақами факс барои Kevin Johnson
- 206-682-7570
Суроғаи физикӣ барои фиристодани почтаи бевосита ба Кевин Ҷонсон
- Ширкати Starbucks Coffee Company
- 2401 Юта ш
- Сиэтл, WA 98134-1436
Тамос бо Kevin Johnson Бо тариқи ВАО иҷтимоӣ
Starbucks барои ҳам дараҷаи баландтарини хидматрасонии мизоҷон ва фаъолсозии расонаҳои иҷтимоии он маълум аст, бинобар ин, ба Кевин оид ба ҳисоби Starbucks Twitter ё ҳисоби Facebook эҳтимолияти ҷавоб додан пайдо мешавад.
Чаро сарварони онҳо ба мизоҷони худ дастрасанд?
Барои фаҳмидан осон аст, ки чаро "сарварони маъруф" бевосита бо шумораи зиёди истеъмолкунандагоне, Агар як роҳбари маъмулӣ тамоми рӯзро бо мизоҷи инфиродӣ, ки шикоятҳо, таърифҳо, пешниҳодҳо ё саволҳо дошта бошанд, барои чизҳои ба монанди пешбурди амалиётҳои глобалии як корпоративии доллари амрикоӣ вақт ҷудо намешаванд.
Сарфи назар аз сабабҳои маълум, ки CEO-ро машҳури Кевин Ҷонсон намехоҳад, ки тамоси бевоситаи ҷамъият набошад, чанд сабабе вуҷуд дорад, ки ӯ мехоҳад дастрас бошад, аз ҷумла талаботҳои муштариён барои шаффофият ва дастрасӣ. Интернети бевосита ҳамчунин пахш кардани оммавии масъалаҳое, ки Starbucks барои оромона ҳал шудан мехоҳанд, нотавон аст.
Дар бораи он фикр кунед: Оё шумо эҳтимолияти шикоят ё шикоят дар Интернетро, агар CEO-и шумо омода бошад, ки аз шумо шунида шавад ва ин масъаларо ҳал кунад? Чаро ба роҳ наомадааст, ки агар CEO фурӯшанда кушода бошад?