Аз мушкилоти нигоҳубин ба шикоятҳои ногузир
Мебошанд, ки 100 ҳазор чизи гуногун мавҷуданд, ки иҷоракор метавонад дар бораи шикоят шикоят кунад ва, мутаассифона, чун соҳиби амволи молик ё соҳиби амвол, қариб ҳамеша масъулият барои ҳалли вазъият аст. Шикоятҳо ба зудӣ кор кардан ва тарзи пешбурди тиҷорати шумо ду чизро бояд ҳамеша иҷро кунанд. Чӣ гуна шумо шикоятро аз он ҷо мегирад, ки ба хусусияти шикоят вобаста аст.
Дар ин ҷо маслиҳатҳо оид ба ҳалли ҳама гуна шикоятҳо ба мушкилоти муосир мебошанд.
01 - Маслиҳатҳо барои идоракунии шикоятҳои паноҳгоҳ
Чӣ гуна шумо ба вазъияти худ муносибат карда метавонед, ки сатҳи баланди худро муайян кунед. Дар ин ҷо баъзе маслиҳатҳо дар хотир доранд, ки ҳангоми баррасии шикоятҳои иҷоравӣ. Ин маслиҳатҳо ба шумо кӯмак мерасонанд, ки ба шумо маслиҳат диҳед, то ки шумо хатари низоъро кам кунед ва ба иҷорагир иҷозат диҳед, ки дар бораи он ки шумо дар бораи он нигарон ҳастед, хуб фикр кунед.
02 - Гузаронидани Шикояти шаъну шараф
Шартҳо бо шубҳаҳо дар бораи овоздиҳӣ аз иҷорагирони худ доимо бо ситеза рӯ ба рӯ мешаванд. Он вақтҳо вақте ки онҳо фикр мекунанд, ки сулҳ ва оромии онҳо таҳдид карда истодаанд, иҷоранишинанд. Барои ҳамин, роҳе, ки шумо ин намуди шикоятро иҷро мекунед, хеле муҳим аст. Дар ин ҷо баъзе маслиҳатҳо оид ба паст кардани ихтилофот ва ҳангоми ҳал намудани он, ки шумо бо шикояти ҳамсоягии нангин рӯ ба рӯ мешавед.
03 - Нақшаи таҷҳизоти нигоҳубинро оғоз намоед
Хоҷагиҳо ба нигоҳдории доимӣ ниёз доранд. Tenants, ки дар моликият зиндагӣ мекунанд, ҳамеша дар бораи ҳамаи нигоҳубини эҳтиёҷоти ягонаи худ медонанд. Умедвор аст, ки нақш ва системаро барои ҳалли дархостҳои нигаҳдошт таҳия кунед. Дар ин ҷо баъзе чизҳо дида мебароем.
04 - Дархости таъини таъмири манзил
Ширкаткунандагон ҳамеша проблемаҳои нигоҳубинеро доранд, ки ба онҳо ниёз доранд. Ин ба шумо, ҳамчун қитъаи замин, барои таҳияи система барои муроҷиат ба ин дархостҳо. На ҳама дархостҳо таъмирҳои фаврии заруриро талаб мекунанд. Омӯзед, ки чӣ гуна ба дархост муроҷиат кардан дар асоси таъҷилии таъмир ва қадамҳои ба шумо лозим аст, ки барои бомуваффақият иҷро кардани дархост дархост намоед.