5 C аз фурӯш
Мо ба ташкилоте, ки қобилияти фурӯши онро барои қобилияти фурӯши он мефаҳмонд, тақозо менамудем. Иқлими иқтисоди имрӯза ин ташкилотро бо мушкилоти ҷиддии тиҷоратӣ пешкаш намуд, ки намояндаҳои фурӯшро барои фароҳам овардани сатҳҳои гуногун фароҳам меоварад ва амал мекунанд.
Ман дар роҳбарии тағйирёбӣ ва чӣ гуна таъсир расонидан ба дигарон; ҳамкорони ман дар малакаҳои тиҷорати касбӣ машғуланд, бинобар ин мо пешниҳод намудем, ки: "Чӣ тавр ба даст овардани қувва ва ба як тарзи фурӯшанда ҳамкорӣ кардан". Пешниҳоди мо хеле хуб буд. Дар ин ҷо нишонаи баъзе мундариҷа мебошад.
5 Намудҳои фурӯш
Ҳақиқат ин аст, ки фурӯш роҳи тӯлонӣ дорад. Агар шумо дар раванди фурӯш дар тӯли 60 соли охир назар андозед, он дар беш аз панҷ насл инкишоф ёфтааст. Мо ин "5 C" -ро номбар мекунем.
1. Кризисизм. Аввалин марҳилаи фурўхтан, дар паҳншавии саноатӣ пас аз Ҷанги Дуюми Ҷаҳонӣ, ки мо онро cronism номидаем. Дар ин муносибат, фурӯшанда асосан дӯсти худ буд; яъне касе, ки шумо хуб медонистед ва ба шумо маъқул будед. Шахси фурӯш ҳар як ҳаракати меорад ва фармоиши худро мегирад. Вақтҳо хуб буданд ва фарқияти хеле камтари маҳсулоти ё тамаркузи эҳтиёҷоти амиқи чуқур буд.
2. Фурӯши молҳо. Марҳилаи дуюми фурӯш аз солҳои 1950 то нимаи 1960, ки дар он одамони фурӯш асосан дар нархҳо фурӯхта шуданд. Боз, фарқияти ками маҳсулот вуҷуд дошт, ки боиси коҳиши нархҳо ва ҷангҳо гардид. Одатан фурӯшандаҳо одатан ин гуна муносибатро рад мекунанд, зеро ҳамеша фишор барои кам кардани хароҷот барои баланд бардоштани фурӯш вуҷуд дорад .
3. Мӯҳтавои мундариҷа. Ин давраи фурӯш аввалин шуда барои фароҳам овардани фарогирии стратегии як маҳсулот аз ҷониби дигар буд. Аз соли 1960 то соли 1980, бозорони касбӣ, бо кӯмаки агенти рекламавӣ, ҳоло қобилияти эҷоди дониши беназир ва дониши муштариёнро доранд, ки чаро як маҳсулот аз дигарон беҳтар аст. Мақсад аз он буд, ки харидоронро дар бораи «хусусият ва манфиатҳо» маҳсулотҳои махсус омӯзонад ва бинобар ин, ба фурӯш баровардани ҳиссиёт дар хариди ин хусусиятҳо ва манфиатҳо.
Фурӯши муҳтаво одамонро фурӯшанд, ки аз фурӯшандаи мол аз тариқи нархи пасттар ба қобилияти пардохти арзиши баландтар (бо изофаҳои зиёдтар) аз сабаби огоҳии брендӣ ва харидорон харидорӣ кунанд.
Гарчанде, ки ин давра оғози «фурўши касбӣ» -ро ишғол мекунад, камбудиҳо бо хусусият ва манфиатҳои манфиатдор ин аст, ки он ниёзҳои беназир ва фарқкунандаи муштариёнро ба инобат намегирифтанд. Дар асл, ин равиши маҳсули корӣ ба мизоҷон нигаронида шудааст. Гарчанде ки мӯҳтавои фурӯш имконияти афзоиши фурӯш бо якчанд муштариёнро баланд бардорад, он муваффақиятро бо ҳамаи муштариён муваффақ нашуд. Аз ин рӯ, эволютсия дар марҳилаи чоруми фурӯши ...
4. Фурӯши машваратӣ. Дар давоми 20 соли охир, фурўши машварат дар ҷашнвора хеле зиёд буд.
Ташкилотҳо бо масъалаи фурӯши муҳтаво («хусусият ва фоидаҳо»), ки ба шумо имконият медиҳанд, ки фармоишгар арзиш надиҳад ва фоидаеро, ки фармоишгар мехоҳад, аз даст надиҳад.
Дар фурўши машварат, диққати аввалиндараҷа дарк намудани эҳтиёҷоти амиқ ва хариди мақсадҳои фармоишгар ва сипас таъмин намудани маҳсулоти шумо бо ин талабот ва ниятҳои мувофиқ мувофиқ аст. Бо назардошти он, ки мизоҷон арзишҳои гуногунро арзёбӣ мекунанд, ин равиши талаботро тақозо менамояд, вале дар навбати худ дар пеши фурӯшгоҳҳо бештар ба назар мерасад.
Бо вуҷуди ин, ҳатто фурӯшанда машварат дорад, ки мушкилоте, ки дар ин лаҳзаҳои мураккаби иқтисодӣ хеле мушаххас аст, нишон медиҳанд. Ҳамин тавр, вақте ки тамоми диққат ба талаботи муштарак ҷавобгӯ аст, ки ниёзҳои воқеии ташкилоти таъминкунанда, хусусан вақте ки фазои соҳибкорӣ зарар дорад, беэътиноӣ мекунад.
Ба ибораи дигар, сарфи назар аз аҳамияти муҳими фармоишгар, агар онҳое, ки эҳтиёҷ доранд, танҳо як чизи муҳим ҳастанд, пас созмонҳои фурўши зебо метавонанд аз бизнес бароварда шаванд ва ба таври ғайримустақим фармоишгарро, ки аз ин муносибати фармоишгар-фурӯш .
Ин ба мо мефаҳмонад, ки мо ҳамчун субҳи ибтидоӣ дар фурӯш - Додани ҳамкорӣ ҳамкорӣ мекунем.
5. Фурӯши ҳамкорӣ. Дар муносибати тиҷоратии муштарак байни мизоҷон ва таъминкунанда байни ҳамдигарфаҳмӣ вуҷуд дорад. Ҳар ду ташкилот дарк мекунанд, ки муваффақияти дарозмуддати муваффақияти онҳо дар ҳар дуи онҳо дар тиҷорат боқӣ мемонанд - ва ин маънои онро дорад, ки маҳсулот ба талабот ҷавобгӯ аст.
Ҳоло мо дар иқлими хуби иқтисодие, ки дар маҳдудият ва камшавии захираҳои иқтисодӣ қарор дорад, ҳастем. Ҳаҷми фурӯш дар қариб ҳамаи соҳаҳо паст аст. Ин маънои онро дорад, ки бисёре таъминкунандагон даромади худро меандешанд ва талаб мекунанд, ки қарори тиҷоратии боқимондаи зинда ба даст оранд.
Ин аст, ки нақши ташкилоти харидорро пешакӣ мегирад. Харидор метавонад дар бораи мавзӯъҳое, ки одатан масъулияти фурӯшанда мебошад, шарик созад. Мо тавсия намедиҳем, ки харидор паст кардани сифати хизматрасонӣ ё хидматро дар бар мегирад; ки ин маънои онро надорад.
Аммо имконпазир аст, ки харидор метавонад бо мақсади ба даст овардани фурӯшанда зинда монад. Ин метавонад якчанд қобилияти дар шартҳои пардохти, сатҳҳои дороӣ ва дигар маводҳоро, ки ба сатҳҳои поёнии фурӯшанда кӯмак мерасонад, бе бизнеси харидор ба таври назаррас таъсир расонад.
Дар асл, дар фурўши њамкорї, њам харидорон ва фурўшанда муштариёнро ба якдигар табдил медињанд. Ин усули се ҳадафи аввалиндараҷаи ду ташкилот:
(i) кам кардани хавфи кӯтоҳмӯҳлат
(ii) зиёд кардани ҳадди ниҳоии дарозмуддат ва
(iii) бо шарикӣ бо якдигар ҳамкорӣ кунед.
Ташаккул додани арзиш эътироф намудани ҳамоҳангсозии табиӣ, ки аллакай вуҷуд дорад ва якҷоя бо роҳҳои нави ҷустуҷӯи навоварӣ ва пешбарӣ дар илова намудани муваффақияти тиҷори шарикони шарикона мебошад.
Чӣ гуна ва кай ба тарзи фурӯшанда ҳамкорӣ кардан
Мо медонем, ки на ҳамаи муштариён мехоҳанд шарикон бошанд. Дар асл, барои мизоҷони зиёд, диққати ҳозираро дар фурўши машваратӣ (бо диққати танҳо ба эҳтиёҷоти онҳо) хуб кор мекунад. Барои ин мизоҷон, фурӯшанда бояд минбаъд ба корҳое, ки барои баланд бардоштани савдо кор мекунанд, давом диҳанд - ҳеҷ гуна тағйир додани бозиҳои ғолиб!
Дар ҳақиқат, се ҷузъе мавҷуданд, ки ҳам харидор ва ҳам фурӯшанда барои аз як машварат ба як тарзи муштарак гузаштан, аз ҷумла:
- Ин ду созмон (харидор, фурӯшанда аллакай муносибати муваффақ ва соҳибкориро доранд).
- Ҳар як ташкилот ба ташкилоти дигар ниёз дорад, то барои муваффақ шудан ба он муваффақ гардад.
- Баъзе унсурҳои хавф ба беҳбудии як созмоне, ки эҳтимолан метавонад ба ҳар ду ҷониб зарар расонад.
Ҳангоме ки ин се шароит вуҷуд дорад, он ба манфиати беҳтарини ҳар ду ташкилот ҳамоҳанг мешавад . Бо назардошти муносибати пешакии онҳо, он бояд барои фурӯшанда ниёз ба ҳалли мушкилот ва ҳалли муштаракро дар бораи масъалаҳои марбут ба анъанаи ягонае,
Инчунин қайд кардан зарур аст, ки «ҷадвалҳо метавонанд» бошанд, пас шарикӣ метавонад ба ҳар ду ташкилот фоидаҳои муштарак дошта бошад. Ин аст, дар ҳоле, ки як ташкилоти имрӯза мубориза мебаранд; Дигар дигар мумкин аст фардо мубориза барад. Кор дар ҳамкории муштарак рӯҳияи ҳамгироӣ меорад, ки метавонад ҳам шариконро ҳамчун давраҳои бизнес ва суст гардонад.
Рамзҳо ба муваффақияти фурӯши шумо
Умед дорем, ки ин мақола муносибатҳои фарогиреро ба фурӯш овардааст ва ба шумо мефаҳмонад, ки чӣ тавр шумо метавонед муваффақиятҳои фурӯшро афзоиш диҳед .
Оғози худро бо огаҳии худ оғоз кунед - кадом навъи фурӯш шумо ҳастед? Оё шумо ҳанӯз ба роҳҳои кӯҳнаи "шумо собитқадам мекунед ва ман саъю кӯшиш мекунам" (cronyism)? Оё шумо ба нархҳо барои бурдани бизнеси тиҷорӣ машғул мешавед, аммо ба таври ҷиддии зиндагии шумо дар ин раванд зарар мерасонад? Оё шумо ҳанӯз ба хусусият ва фоидаи маҳсулоти шумо ниёз доред, гарчанде ки онҳо бо мақсадҳои амиқи нармафзори мизоҷон ва дурнамои шумо мувофиқат намекунанд?
Боварӣ дорам, ки шумо одатан дар сатҳи баландтарини фурӯши касбӣ машғул мешавед, ки бо мизоҷони худ машварат мекунед. Аммо дар он ҷо нест. Ин мақола ба шумо маслиҳат медиҳад, ки чӣ гуна минбаъд коғазро бо якчанд мизоҷони асосӣ баланд бардоред ва ба ҳамин тариқ хатари тиҷоратие,
Савдои кооперативӣ ҳис мекунад, хусусан вақте ки ба тарзи ба ҳам расонидашударо дар муддати кӯтоҳ дарозтар мекунад. Бо ҳамроҳии фурӯшанда, харидор манфиатҳои зиёдтарро мегирад, зеро муносибати тиҷоратиро нигоҳ дошта, имконияти таъсиси арзиш вуҷуд дорад. Ин ба сатри поёнии ду ташкилот илова хоҳад шуд. Доир ба роҳҳои тиҷоратии мизоҷонатон бо шумо шарик шавед ва сипас ба марҳилаи нави фурӯшӣ ҳаракат кунед, яъне ҳамкорӣ кунед.