Интихоби манбаъҳои маълумот ва асбобҳои тадқиқотӣ
6 Қадамҳо дар раванди таҳқиқоти бозорӣ
Раванди таҳқиқоти бозор аз 6 марҳилаҳои тақсимшуда ё қадамҳо иборат аст. Онҳо чунинанд:
- Қадами 1 - Муҳофизати проблема ва вазифаҳои тадқиқотӣ
- Қадами 2 - Таҳияи нақшаи умумии таҳқиқот
- Қадами 3 - Ҷамъоварии маълумот ё иттилоот
- Қадами 4 - Маълумот ё иттилоотро таҳлил кунед
- Қадами 5. - Натиҷаҳоеро паҳн кунед ё паҳн кунед
- Қадами 6 - Натиҷаҳоеро барои қабул кардани қарорҳо истифода баред
Марҳилаи 2: Таҳия намудани Нақшаи Таҳқиқот
Вазифаи марҳилаи дуюми таҳқиқоти бозаргонӣ муайян кардани роҳи самараноки ҷамъоварии иттилоотест , ки барои пешниҳод кардани ҷавобҳо ба саволҳои тадқиқотӣ пешбинӣ шудааст. Тарҳрезии нақшаи тадқиқот омили мураккабест, зеро он бисёр қарорҳои гуногунро дарбар мегирад. Таҳқиқгари бозор бояд муайян кунад, ки кадом манбаъҳо маълумотро истифода мебаранд, кадом намуди тадқиқотро қабул кардан, чӣ гуна маҳдуд кардани маълумотҳо , кадом воситаҳои тадқиқотро барои кор кардан, чӣ гуна нақшагирии интихобӣ , чӣ гуна муҳофизат кардани махфияти иштирокчиён ва чӣ гуна методҳо барои иштирок дар таҳқиқот иштирок мекунанд . Муҳокимаи ҷиддӣ ин аст, ки барои татбиқи нақшаи тадқиқот чӣ қадар маблағ сарф мешавад.
Манбаъҳои маълумоти ибтидоӣ ва миёна
Пеш аз гузаронидани тадқиқотчии бозор кадом воситаҳои тадқиқотро истифода бурдан мумкин аст, қарор дар бораи манбаъҳои маълумот барои истифодабарӣ бояд қабул карда шавад.
Таҳқиқгари бозор метавонад ҷамъоварии маълумоти ибтидоӣ, маълумоти иловагӣ ё ҳар ду намуди иттилоотро интихоб кунад. Маълумоти ибтидоӣ барои аввалин бор барои лоиҳаи тадқиқоти мушаххас ё ҳадафи мушаххас ҷамъ оварда мешавад. Маълумоти иловагиро то оғози татбиқи лоиҳаи нави тадқиқотӣ, ки барои ҳадафҳои дигар ҷамъ оварда шудааст, вуҷуд дорад.
Фарқияти байни маълумотҳои ибтидоӣ ва маълумоти иловагӣ ин аст, ки маълумоти ҷамъоваришуда бо тадқиқоти ибтидоӣ алоқаманд аст. Намунаи маъмулии маълумоти таҳқиқоти ибтидоӣ тадқиқоти оммавӣ мебошад, ки дар он гурӯҳи гурӯҳи тадқиқотчиён, ки дар як масъала оид ба тадқиқоти якхела манфиатдоранд, барои пешниҳод кардани омӯзиш ва мубодилаи натиҷаҳо бо иштирокчиёни харидор мубодилаи мустақим доранд .
Таҷрибаи умумӣ ва оқилона барои таҳқиқоти бозаргонӣ барои дарёфти сарчашмаҳои эҳтимолии дуюмдараҷа барои муайян кардани он, ки саволҳои тадқиқот метавонанд бидуни сарфаи ҷамъоварии маълумоти ибтидоӣ ҷавобгӯ бошанд. Афзалиятҳои маълумоти иловагӣ ин аст, ки он умуман хароҷоти кам ё ҳатто барои дастрасии озод дорад ва он бе дастрасӣ ба таҳқиқоти тадқиқотӣ бояд фавран дастрас бошад. Диққати асосии асосии маълумоти асосӣ ин аст, ки он умуман барои иҷроиши тадқиқоти илмӣ мутобиқат намекунад . Ҳамин тавр, маълумоти иловагӣ метавонад нопурра, носаҳеҳ, таърихи ё беэътимод набошад. Дар чунин ҳолатҳо, таҳқиқгари бозор ҳатман бояд ба баъзе навъи раванди ҷамъоварии маълумот ҷамъ карда шавад.
Санҷиши Pilot
Одатан, ҷамъоварии маълумоти аввалия бо баъзе намудҳои санҷиши пилотӣ оғоз меёбад, ҳатто агар он бо мусоҳиба ба одамон дар гурӯҳҳо ё дар алоҳидагӣ барои эҳтиёт кардани он ки чӣ гуна одамон баъзе мавзуҳо ё саволро ҳис мекунанд, осон аст.
Сипас вараҷаи расмии тадқиқотӣ таҳия карда шуд, боз як бори дигар ба мушкилот шурӯъ кард ва сипас дар соҳаи тадқиқоте, ки тибқи нақшаи тадқиқот гузаронида шуд, гузаронида шуд .
4 Таҷҳизот барои беҳтарин маълумотҳои тадқиқоти ибтидоӣ
4 намуди асосии асбобҳои тадқиқотӣ мавҷуданд, ки ба тадқиқоти бозор дастрасанд: (1) саволномаҳо ё тадқиқот , (2) воситаҳои психологӣ , (3) дастгоҳҳои механикӣ, ва (4) андозагирии сифатӣ .
Саволҳо ё тадқиқотҳо - Барои ҷамъоварии маълумотҳои ибтидоии тадқиқот, тадқиқотҳо бештар аз воситаҳо истифода мешаванд. Гарчанде ки асбоби тадқиқот қобили мулоҳиза ва нисбатан арзон бошад, дар давоми рушд бояд диққати ҷиддиро талаб кунад. Ҳамаи тадқиқотҳо бояд пилотӣ озмуда бошанд, ҳадди аққал то як дараҷа пеш аз он ки онҳо ба намунаи мақсаднок озод карда шаванд ва идора карда шаванд . Шаклҳое, ки саволҳо бояд ба таври дақиқ баррасӣ шаванд, то ки онҳо ҳамчун интизорӣ иҷро шаванд ва ба таври пурра ба ҳуҷҷати тадқиқот мувофиқат кунанд.
Рушди саволҳои пурсиш ҳам санъат ва илм аст . Хушбахтона, роҳнамоҳои зиёд ба сохтмон, идоракунӣ ва баҳогузорӣ дастрасанд.
Асбобҳои психологӣ - се воситае, ки барои ҷамъоварии маълумоти аввалия истифода мешаванд, инҳоянд:
Технологияи саволдиҳандаҳо , мусоҳибаҳои амиқ , ва санҷишҳои Rorschach .
- Саволҳои лабораторӣ ба назар дар бораи дурнамо ва фикру ақидаи мусоҳибон таҳқиқ мекунанд. Техникаи такрорӣ аст, то ҳар саволе, ки баъд аз ҷавоб ба саволи пештара таҳия карда мешавад. Либрингинг як техникаи ба таври васеъ дар усулҳои ҳалли мушкилоти ҳалли мушкилот ва семинарҳо истифода шудааст. Субҳи мусоҳибаи мазкур аз таҷрибаи кории мизоҷон бештар ба мушоҳида мерасад.
- Техникаи мусоҳибаи амиқтар аз ҷониби Earnest Dichter-ро, ки ӯ беҳтарин буд ва дар байни тадқиқоти сифатии оморӣ ва тадқиқоти миқдорӣ аз ҷониби пештара сар задани саршуморӣ ва охирин санҷиши буғум фарқ карда шудааст, таҳия шудааст . Бояд тазаккур дод, ки Дичтер як тадқиқоти сифатнок буд .Дар ин марҳила таҷрибаи мусоҳиба бо таҷрибае, ки дар санҷиши Rorschach таҳия шудааст, барои таҳқиқоти бозаргонӣ аз ҷониби Ҷалол Зкалман аз Олмон Залтс Associates таҳия шудааст.
- Санҷишҳои роришакӣ. Таҷҳизот ҳамчун технологияи электротехникии металлӣ (ZMET) маъқул аст ва барои дастрас кардани ассотсиатсияҳое, ки истеъмолкунандагон бо намудҳои муайяни маҳсулот доранд, истифода мебаранд . Одатан, иштирокчии таҳқиқоти ЗМЕТ тасвирҳоро аз намудҳои васеи тасвирҳо ҷамъ мекунад, ки онҳо ба ҳиссиёт ва фикрҳои алоқамандие,
Дастгоҳҳои механикӣ баъзан барои муайян кардани ҷавобҳои физиологии иштирокчиёни тадқиқот ба хусусиятҳои маҳсулот ё рекламадиҳанда истифода мешаванд. Умуман, чен карда мешавад, ки чӣ гуна дид, шунида, эҳсосот ё коса ҷавобгар аст. Дастгоҳҳои механикӣ, ки дар ҷамъоварии маълумотҳои ибтидоӣ истифода мешаванд, Galvanometers, камераҳои чашм, сабтҳои чашм, аудиометрҳо ва баскетоскопҳо, ки тасвир ё рекламаи флешдорро нишон медиҳанд, дохил мешаванд.
Тадбирҳои сифатӣ дар тадқиқоти ибтидоӣ бештар ба монанди пешрафта дар соҳаи технологияи дастгирии равишҳои гуногун, ба монанди тадқиқоти онлайн имконпазир аст SurveyMonkey. Истеъмолкунандагон бо технологияи мураккаб пур карда мешаванд, ки онҳо метавонанд тасаввуроти худро дар бораи маҳсулот ва ҷанбаҳои таҷрибаи истеъмолии онҳо сабт кунанд. Баъзе агентҳои таҳқиқотии бозор ҳатто ба хонаҳои истеъмолкунандагон барои филми муошират бо маҳсулот мераванд. Ин видеофилмҳо ба як фишори рӯшноӣ, ки барои таҳлили рафтори истеъмолӣ истифода мешаванд, шаффоф аст . Яке аз сабабҳои асосии афзалиятнокии тадбирҳои сифатии тадқиқотҳо ва мусоҳиба ин аст, ки эътиқоду ниятҳои истифодашудаи истеъмолкунандагон аксар вақт муносибати воқеии худро дар марҳилаи қабули қарорҳои марбута ё хариду фурӯши он мувофиқат намекунанд.
Манбаъҳо:
Котлер, П. (2003). Идораи маркетинг (11-уми марти). Роҳи бузургтарини Saddle, NJ: Education Pearson, Inc., Толори Prentice.
Лехман, Д. Гупта, С. ва Секел, J. (1997). Таҳқиқоти бозори. Хондани, MA: Addison-Wesley.